Hız Hosting CNC Bilişim İcraya Vermiş

3tl KDV geri vermemek için bin takla atıyorsunuz. Kesinlikle bu firmayı önermiyorum. Berkan'a selam olsun saç yapmaya benzemez bu işler.

2017 yılında hizmet almaya başlamışsınız. 15/08/2018 tarihindeki faturanızı ödememişsiniz. Sonraki ayları ödemeye devam etmişsiniz. Bu faturayı ödememişsiniz ama o ay hizmeti almışsınız. Hizmet aldığınız için ödeme yapmanız gerekmektedir.

Siz diyorsunuz ki ben hizmeti alırım 1 ayını ödemem sonraki ayını öderim geçen ay benim borcum değildir. Bu sizce mantıklı mı?

Sunucu kiralama ücreti ve cPanel ücretini düzenli ödemişsiniz 1-2 ay hariç fakat IP kiralama ücretinizi aylarca ödememişsiniz. Bu nedenle 36 adet ödenmemiş faturanız mevcuttur. IP kiralama hizmetini aldınız ve ücretini neden ödemiyorsunuz?

Biz müşterilerimize bu gibi durumlarda rahatsızlık vermiyoruz ama bu faturalarınızı ödemeyeceğiniz anlamına gelmez.

Bu hizmeti aldıysanız ödemesini yapmanız gerekmektedir.

Hizmet almaya devam ediyorsunuz ve ücretini ödemiyorsunuz aradan uzun bir süre geçiyor sizi arayıp ödemeleri istediğimizde tamam ödemeyi yapacağım diye bizi oyalayıp ödemeleri yapmamak için sunucunuzu başka bir firmaya taşıyorsunuz.

Konuyu zaten mahkemeye taşıdık. Kararı mahkeme verecektir. Bizde mahkeme kararını buradan duyuracağız.

Ayrıca yapmış olduğunuz yanlış bilgilendirme ve karalama kampanyanız için dava açacağımızı bildirmek isterim.

1- Sizden hizmet almaya başladığım andan itibaran bana her ay fatura çıkardınız bende eksiksiz ödemişim. Sizinde dediğiniz gibi düzenli ödeme yapan müşterinizmişim zaten
2- İp kiralama ücretini aylarca ödememişim diyorsunuz! Zaten faturam çıktığında ödemişim yani fatura yokmuş ki nasıl ödeyeyim!
3- Siz müşterilerinize rahatsızlık vermiyor değil muhasebenizi yönetemiyorsunuz. Hesap hatası yapıp bir kaç yıl sonra ödeme talep eden firmasınız ve bunun bedelini bizim gibi suçu olmayan kişiler çekiyor.
4- Ödemenin tamamını hiç bir şekilde yaparım demedim ayrıca yapmayacağımı arayan personelinize söyledim. Personeliniz mağdur olmaması adına eksik girilse de bir aylık sunucu bedelini ödeyeceğimi söyledim. Kaldıki ödeme yapmayacağımı bilseniz zaten yedeklerimizi alamazdık elinizden.
6- Usulsuz hukuksuz işlem yapıyorsunuz 1 sene evveline faturalar çıkarıyorsunuz. Kabul ediniz hatalısınız, bir günde 50 fatura çıkardınız ansızın. Bir kişi de sizi bu forumda haklı bulmadı. Bugüne kadar hiç bir hosting firmasının müşterisini icraya verdiğine şahit omadım. Tarihe not düşsün bu konu

Sizin dediğiniz gibi değil ben hizmet alıp parasını ödemediğim gün yokki yalan ve uydurma yanıtlar veriyorsunuz şahıs olsa neyse diyeceğim ama firmaya yakışmıyor. Bana sizle çalıştığım her ay fatura çıkarmışsınız bende düzenli bir gün bile neredeyse geciktirmeden ödeme yapmışım. Sorun bir gün içinde geçmişe dönük 50 adet fatura basmanız. Kendi hatanız hesap yanlışı, muhasebe hatanız bir işi düzenli yapamayışınız nedeni suçu sizinde dediğiniz gibi düzenli ödeme yapan müşteriniz olarak ben ve benim gibiler çekiyor anlaşılan.
Not : Siz diyorsunuz ki biz bir anda kişinin adı uğur olur ahmet olur farketmez ansızın müşterimize 50-100 arası fatura basar parayıda icraya vererek alırız.

Yaptığınız kanunsuz işlem bir sene geriye usulsuz fatura düzenlediğini için gerekli tüm mercilere şikayeti iletip davamı açacağımı bilmenizi isterim.

Adam sana kullanıp ödediğin şeylerin dekontunu soruyor. dekont göster diyor. Adamlar sana eksik fatura ya da yanlış fatura çıkartmış olabilir ve eminim bunu bile bile kullanmaya devam etmişsindir, bunu sana bildirince de pılını pırtını toplayıp başka yere geçmişsindir. Şark kurnazı olmaya gerek yok, burada bir çok insanı da yanlış yönlendiriyorsun ve firmayı kötü gösteriyorsun. İnsanların emek verdiği şeyleri bu kadar kolay karalamayın. Firmanın yerinde olsam, bu konuyu da ekran görüntülerini alarak ekstra bir de bunun için dava ederim. 4 ay önce aynısı başıma geldi, faturam oluşturulurken 5 ay eksik kesilmiş, farkına ben de varmamışım hosting firması da, naptık oturduk konuştuk bana durumu açıkladılar ben de seve seve öderim dedim. Ödemek zorundayım çünkü ortada hak var, emek var.

Konuyu öyle bir anlatmışsınız ki "yavuz hırsız ev sahibini bastırır" tam olarak bu konuya uymuş.

Bir diğer şeyde konuya bu adamı savunanlar için söyliyeyim, ne firmayı tanıyorum ne bu adamı ama ne kadar kolay hata yapıldığında hak yiyenin yanında oluyorsunuz, gerçekten inanamadığım kişiler var. Bir insan hata yapamaz mı? Bir firma hata yapamaz mı? Bu kadar açıkgözlü mü olduk hemen hata yapsa da bizde ondan nemalansak diye. Çok üzüldüm bazılarının yorumlarına.

Ben neyi ödeyecem zaten eksiksiz her ay çıkan 2,5 yıl boyunca tüm faturaları ödemişim! Sana çalıştığım firma bir günde 50 tane fatura bastımı bir sene geriye dönük? Sana birde açıklama yapmışlar ne güzel bana onuda yapmadılar bir günde hesabıma 50-60 fatura yüklediler. Bana bunu bile bile kullanmışsın demenden belli zaten niyetin zihniyetin kişi kendinden bilir işi demişler gelmiş duyar kasıyorsun.

Güzel yazmışsın fakat verdiği cevapla "kime ne anlatıyorsun?" olmuş, boşver cevap vermene gerek yok.

Kaldıki tüm dekontlarım firmanın hesabında da var faturalar benim muhasebemde de var. Ayrıca firma da zaten düzenli ödeme yapan müşterimiz di diyor! Sorun firmanın muhasebe hatası 1, ikincisi faturaya ilk aylar ip ücretlerini ilave ettik diğer aylarda ilave etmemişiz diyorlar 2, son 4-5 ay c panele zam gelmiş size bunu geçen 4-5 ay yansıtmamışız onuda ilave ediyoruz diyor 3. Bunlar ilave olmuş olsa zaten bende ona göre firma ile devam eder yada etmem. Faturam yüksek çıkarsa firma değiştirim yada paket düşürürüm.

Pılını pırtını toplamış kaçmışsın diyorsun bir günde 50 fatura çıkaran geçmişe dönük bir firma ile bir ay daha nasıl çalışılır? Herşey bir yana herkes hata yapabilir bunun usulü firma arar bizi biz şu şu aylarda hatalı işlem yapmışız de izah eder sonra mutabık kalınır. Ayrıca firma 50 değil daha fazla fatura çıkardı onlarda hatalıydı düzelte düzelte 50 faturaya indirdiler

Uğur bey,

Ödeme yaptığınız faturanın içeriğinde hangi ürünlerin ödemesi olduğu detaylı bir şekilde yazıyor. Ödediğiniz faturalar sunucu kiralama ücreti ve cPanel ücretidir. 1-2 ay sunucu kiralama ve cPanel lisans ücretinizi atlatmışsınız. Diğer aylar düzenli ödediğiniz için hizmetiniz durdurulmamış. IP kiralama faturalarınızın ödemesini yapmamışsınız. Size kesilen faturalar içerisinde kullanmadığınız hizmet yok. Hepsinin kayıtları zaten mevcut. Kullandığınız hizmetin ödemesini yapmıyor ve bir gün sunucunuzu taşıyıp gidiyorsunuz. Hizmetini aldığınız ödemeyi istemek en doğal hakkımız.

Örnek vermek gerekirse bir ev kiralıyorsunuz. 1 yıl boyunca içerisinde oturuyorsunuz. Mal sahibi bir gün sizi arıyor. Uğur bey kiranızı düzenli ödüyorsunuz ama 1 ayını ödemeyi unutmuşsunuz. Ödemeyi yapar mısınız diye hatırlatıyor. Tamam ödemeyi yapacağım diyip sonra evi boşaltıp gidiyorsunuz. Bu evde oturmuşsunuz. Evi kullanmışsınız. Geçmiş ayların kirasını benden alamazsınız diyebilir misiniz? Ödeyeceğiniz kira bedeli belli. Bunu zaten ürünleri satın alırken biliyorsunuz.

Birde bu mal sahibi iyi niyetli biri ve size 2 yıl boyunca hiç kira zammı yapmamış. Keşke bu iyi niyete iyi niyetli yaklaşsaydınız.

Ödemeyi yapacağınızı söylediğinize dair ses kayıtları mevcut. Şirket hatlarında yapılan tüm görüşmeler kayıt altına alınmaktadır. Bunları zaten mahkemede diğer tüm belgeler ile sunacağız. Dilerseniz sizi arayıp görüşmemizi dinletebiliriz. Belki unutmuşsunuzdur.

Sizde ticaret yapıyorsunuz kimsenin hakkı kimsede kalmaz. Adalete güveniyoruz ve hakkımızı aramak için dava açtık. Unutmayın ki ilahi adalet diye de bir şey var.

Sonuç olarak konuyu yargıya taşıdık ve en doğru kararı yargı verecektir. Biz kullandığınız hizmetlerle ilgili tüm kayıtları sunacağız. Yaptığınız ödemeler zaten banka sistemleri üzerinden. Kısaca her şey çok net ortada. Bizim yada sizin konuyu yalan yanlış aktarması durumu değiştirmeyecek. Alınan hizmet ve ödenen tutara bakıp mahkeme kararını verecektir.

Bırakalım kararı mahkeme versin. Konuyu daha fazla uzatmayalım.

Bu durumu bu kadar dert etmeye gerek yok. Firma sistemdeki faturaları çıkartır, müşterisinin yaptığı ödemeleri bankasından ya da pos üzerinden çıkartır ve karşılaştırır. Müşteride aynı şekilde müşteri panelindeki ödemeler ile kendi kredi kartı ya da banka hesabından karşılaştırma yapar.

Kimse kimsenin hakkını yemek istemiyor ise çıkan durumu iki tarafta kabullenir.

Burada zam yapılmadı diye fatura çıkartılamaz, zam yapmak firmanın elinde zam sonrası devam etmekte müşterinin elinde,

Her iki tarafta aldığını verdiğini açıkta kalanı kontrol etsin benim tavsiyem budur sonrada gerilmeden karşılaştırılsın. Ben bu kadar ödedim ben bu kadar ödeme aldım demekle olmaz herkes kendince haklı olur bu şekilde,

İki tarafıda tanımam benimki bir tavsiyedir.