2017 yılında hizmet almaya başlamışsınız. 15/08/2018 tarihindeki faturanızı ödememişsiniz. Sonraki ayları ödemeye devam etmişsiniz. Bu faturayı ödememişsiniz ama o ay hizmeti almışsınız. Hizmet aldığınız için ödeme yapmanız gerekmektedir.
Siz diyorsunuz ki ben hizmeti alırım 1 ayını ödemem sonraki ayını öderim geçen ay benim borcum değildir. Bu sizce mantıklı mı?
Sunucu kiralama ücreti ve cPanel ücretini düzenli ödemişsiniz 1-2 ay hariç fakat IP kiralama ücretinizi aylarca ödememişsiniz. Bu nedenle 36 adet ödenmemiş faturanız mevcuttur. IP kiralama hizmetini aldınız ve ücretini neden ödemiyorsunuz?
Biz müşterilerimize bu gibi durumlarda rahatsızlık vermiyoruz ama bu faturalarınızı ödemeyeceğiniz anlamına gelmez.
Bu hizmeti aldıysanız ödemesini yapmanız gerekmektedir.
Hizmet almaya devam ediyorsunuz ve ücretini ödemiyorsunuz aradan uzun bir süre geçiyor sizi arayıp ödemeleri istediğimizde tamam ödemeyi yapacağım diye bizi oyalayıp ödemeleri yapmamak için sunucunuzu başka bir firmaya taşıyorsunuz.
Konuyu zaten mahkemeye taşıdık. Kararı mahkeme verecektir. Bizde mahkeme kararını buradan duyuracağız.
Ayrıca yapmış olduğunuz yanlış bilgilendirme ve karalama kampanyanız için dava açacağımızı bildirmek isterim.
1- Sizden hizmet almaya başladığım andan itibaran bana her ay fatura çıkardınız bende eksiksiz ödemişim. Sizinde dediğiniz gibi düzenli ödeme yapan müşterinizmişim zaten
2- İp kiralama ücretini aylarca ödememişim diyorsunuz! Zaten faturam çıktığında ödemişim yani fatura yokmuş ki nasıl ödeyeyim!
3- Siz müşterilerinize rahatsızlık vermiyor değil muhasebenizi yönetemiyorsunuz. Hesap hatası yapıp bir kaç yıl sonra ödeme talep eden firmasınız ve bunun bedelini bizim gibi suçu olmayan kişiler çekiyor.
4- Ödemenin tamamını hiç bir şekilde yaparım demedim ayrıca yapmayacağımı arayan personelinize söyledim. Personeliniz mağdur olmaması adına eksik girilse de bir aylık sunucu bedelini ödeyeceğimi söyledim. Kaldıki ödeme yapmayacağımı bilseniz zaten yedeklerimizi alamazdık elinizden.
6- Usulsuz hukuksuz işlem yapıyorsunuz 1 sene evveline faturalar çıkarıyorsunuz. Kabul ediniz hatalısınız, bir günde 50 fatura çıkardınız ansızın. Bir kişi de sizi bu forumda haklı bulmadı. Bugüne kadar hiç bir hosting firmasının müşterisini icraya verdiğine şahit omadım. Tarihe not düşsün bu konu
Sizin dediğiniz gibi değil ben hizmet alıp parasını ödemediğim gün yokki yalan ve uydurma yanıtlar veriyorsunuz şahıs olsa neyse diyeceğim ama firmaya yakışmıyor. Bana sizle çalıştığım her ay fatura çıkarmışsınız bende düzenli bir gün bile neredeyse geciktirmeden ödeme yapmışım. Sorun bir gün içinde geçmişe dönük 50 adet fatura basmanız. Kendi hatanız hesap yanlışı, muhasebe hatanız bir işi düzenli yapamayışınız nedeni suçu sizinde dediğiniz gibi düzenli ödeme yapan müşteriniz olarak ben ve benim gibiler çekiyor anlaşılan.
Not : Siz diyorsunuz ki biz bir anda kişinin adı uğur olur ahmet olur farketmez ansızın müşterimize 50-100 arası fatura basar parayıda icraya vererek alırız.
Yaptığınız kanunsuz işlem bir sene geriye usulsuz fatura düzenlediğini için gerekli tüm mercilere şikayeti iletip davamı açacağımı bilmenizi isterim.