Hız Hosting CNC Bilişim İcraya Vermiş - Sayfa 5

23-09-2019, 16:08:41

#37

Type

belirttiğinize göre ilamsız icra göndermişler buna itiraz edin takip durur. Devamında ise hukuk mahkemelerinde dava açsalar bile bişey çıkmaz, sonradan faturalandırma olmaz çünkü.
23-09-2019, 16:17:34

#38

~~ikobi~~

Üyeliği durduruldu

Yedekleme işlerim için bir sunucu kiralayacaktım iyiki konuyu gördüm.
23-09-2019, 16:18:13

#39

HIZHosting

Uygarist adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bugün Hız hosting CNC bilişim hizmetleri firmasından elime icra müdürlüğünden tebligat ulaştı. Hız hosting firması ile yaklaşık 2 yıl çalıştım. Kör topal bir şekilde süreli sorun çıkmasına rağmen bir şekilde ilerdik. Ancak bir gün sürekli fatura mali gelmeye başladı. Hesabıma girdiğimde bir anda 48-50 tane tarafıma ekstra fatura oluşturulduğunu gördüm. Ticket atarak sisteminizde hata var kendi kendine sistem fatura oluşturuyor diye yazdım. Bana verdikleri cevap bu faturalar size geçen yıldan yansıtılmayı unutulmuş faturalardır dediler. Dedim nasıl olur bana çıkardığınız faturaları bugüne kadar eksiksiz ödedim. Dediler biz eksik fatura çıkarmışız size, peki dedim benim bu kadar ödemem olduğunu bilsem ben devam etmezdim ama kabul etmediler biz avukata verir alırız dediler ve bugün icra kağıdı elime ulaştı. Yani firma kafasına göre size 1-2 yıl öncesine kadar tak diye fatura çıkarıyor ve avukat ile alırız ne özür, ne bizim hatamız ne bir telefon yok bir anda hesabınızda 50 fatura birden görebilirsiniz aman dikkat edin.

Merhabalar,

Üzülerek belirtmek isteriz ki Uğur bey konuyu farklı anlatıyor. Doğru bilgiyi detaylıca sizlere anlatmak isterim. Uğur bey ile 2017 yılında çalışmaya başladık. 32 GB RAM 5620 işlemci 240 GB SSD diskli sunucumuzu 250 TL ücret ile kendisine kiraladık. Bu ücret piyasa şartlarına göre gayet makul bir ücrettir. 2 yıl boyunca hiçbir zam ve ekstra ücret kendisinden talep edilmemiştir. Ayrıca 1 adet cPanel dedicated lisans kiralamıştır. Bu hizmetinden de herhangi bir zam talep edilmemiştir. 5 farklı classdan IP tahsis edilmiştir. Bu ip ücretlerine de herhangi bir zam ve ek ücret talep edilmemiştir.

Yaşanılan sorun bazı aylarda ödemediği faturalardan kaynaklıdır.

Konuyla ilgili kendisi ile defalarca görüşülmüş ve ödeyeceğini belirtmiştir. Ödeyeceğim dediği içinde kendisini bekledik. Bir süre sonra sunucusunu farklı bir firmaya taşımış ve ödemelerimizi yapmamıştır.

Tüm görüşmelerimizin ses kaydı tarafımızda mevcuttur. Kullandığı hizmetlerin kayıtları tarafımızda mevcuttur. Gerektiği taktirde moderatörlere sunabiliriz.
23-09-2019, 16:19:16

#40

Uygarist

Netapi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Elinizde bulunan icra kağıdında yazılı olan icra dairesine gidin arşivden dosya numarasını söyleyerek bir dilekçe yazın dilekçede borcun tarafınıza ait olmadığını belirtin sonrasında itiraz için gerekli pulları alın 22TL falan olması lazım o icra dairesinin müdürüne yada müdür yardımcısına gidin dilekçenizi işleme aldırın dilekçe itiraz numaranızı kaybetmeyin sonrasında mahkeme düşer aynı fatura ile bir kez daha farklı bir avukatlık firması ile tekrar icra başlatırlar sonrasında 1 itirazda ona yapın sonra daha bişey yapamazlar fakat elinize kağıt ulaştıktan 7 gün içerisinde başvuru yapmanız lazım

Hocam dediğin gibi yapacağım. Bu hafta içi adliyeye gidip itiraz edeceğim. Sağol eksik olma
23-09-2019, 16:20:39

#41

HIZHosting

SEOPro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bunda bir gariplik var konu hakkında @HIZHosting açıklama yapmalı. Kendilerinden bizde hizmet almaktayız. Aylık ödemeler yapılıyor burada saçma olan ödemesi yapılan faturaların sonradan nasıl olurda yeniden talep edilmesi. Ya konu sahibi yanlış bir bilgilendirme yapıyor ya da firma da?

Merhabalar,

Ödemesi yapılan faturalar yeniden talep edilmiyor. Ödemesini yapmadığı faturaları talep etmekteyiz. Belirttiğiniz gibi konu sahibi yanlış bilgilendirme yapıyor. Müşterimiz kendi müşteri hesabının görüntüsünü sizlere açarsa daha iyi anlayabilirsiniz.
23-09-2019, 16:27:37

#42

Uygarist

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Üzülerek belirtmek isteriz ki Uğur bey konuyu farklı anlatıyor. Doğru bilgiyi detaylıca sizlere anlatmak isterim. Uğur bey ile 2017 yılında çalışmaya başladık. 32 GB RAM 5620 işlemci 240 GB SSD diskli sunucumuzu 250 TL ücret ile kendisine kiraladık. Bu ücret piyasa şartlarına göre gayet makul bir ücrettir. 2 yıl boyunca hiçbir zam ve ekstra ücret kendisinden talep edilmemiştir. Ayrıca 1 adet cPanel dedicated lisans kiralamıştır. Bu hizmetinden de herhangi bir zam talep edilmemiştir. 5 farklı classdan IP tahsis edilmiştir. Bu ip ücretlerine de herhangi bir zam ve ek ücret talep edilmemiştir.

Yaşanılan sorun bazı aylarda ödemediği faturalardan kaynaklıdır.

Konuyla ilgili kendisi ile defalarca görüşülmüş ve ödeyeceğini belirtmiştir. Ödeyeceğim dediği içinde kendisini bekledik. Bir süre sonra sunucusunu farklı bir firmaya taşımış ve ödemelerimizi yapmamıştır.

Tüm görüşmelerimizin ses kaydı tarafımızda mevcuttur. Kullandığı hizmetlerin kayıtları tarafımızda mevcuttur. Gerektiği taktirde moderatörlere sunabiliriz.

---Bir kere daha hayretler içindeyim. Madem yazdınız öncelikle şuna cevap veriniz.

1- Sizle çalıştığım süre boyunca ekstra geçmiş aylara fatura çıkardığınız güne kadar size ödeme yapmadığım borçlu olduğum ay bulunmakta mıdır?
2- Bana bir günde 48-50 adet fatura birden çıkardınız. Bu faturalarda 2018 yılına ait 1 sene evvele faturalar bulunmakta mıdır?
3- Defalarca benle görüştüğünüzü söylemişsiniz. Ben ödemeyeceğimi söyleyince aradınız bundan önce arama bilgilendirme yaptınız mı?
4- Sunucu ödememiz hiç bir ay sabit kalmadı, zam yapmadık demişsiniz fatura bedelleri sürekli artış göstererek ilerlemiş burda da yanlış bilgi veriyorsunuz.
5- Ben sunucumu taşıyacağım dedikten sonra Kendi personeliniz beni aramış taşıma yapmamı rica etmiş ama özrü yerine parayı istemiş midir?
6- Son sorum da şudur ki sizden başka müşterisine kendi firma hatalarından, sistem ve personel hatalarından kaynaklı 1 sene geriye fatura çıkaran hosting firması bulunmakta mıdır?
23-09-2019, 16:33:48

#43

ss190634

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Ödemesi yapılan faturalar yeniden talep edilmiyor. Ödemesini yapmadığı faturaları talep etmekteyiz. Belirttiğiniz gibi konu sahibi yanlış bilgilendirme yapıyor. Müşterimiz kendi müşteri hesabının görüntüsünü sizlere açarsa daha iyi anlayabilirsiniz.

Sizin muhasebenizde bir sorun var veya bilgi kesintisi var sanırım bana da iptal ettigim hesabım kullanmadıgım hiznet icin 6 ay sonra fatura maili gelmisti.Arayıp komple hesabımı sildirmistim.Aramayíp Hesabım yok zaten deyip umursama sa idim bana da mı icra gelirdi acaba
23-09-2019, 16:36:48

#44

Uygarist

Kaldıki hangi hosting firması 1 ay dahi ödeme yapmayan müşterisine hizmet verir mi? Siz ödeme yapmıyorsam niye hizmet vermeye devam ettiniz. Yanlış bilgilendirmeyin, sorun yaşanana kadar çıkardığınız tüm faturalar zamanında eksiksiz olarak ödenmiş ve tarafınızdan adresime fatura gönderilmiştir. Konu bana çıkarmadığınız içinde 1 yıl öncesine ait faturalar olan 50 ye yakın faturadır. Elimde eksiksiz ödediğim tüm faturalar bulunmaktadır. Sizin bir anda çıkardığınız 50 adet faturada bulunmakta olup yönetime sunulabilir.

Firma yetkilisinin aramasından sonra hatalı işlemi yaptığını söyleyen personeliniz aradı. O kadar üzgün konuştu ki benim kişisel hatam dedi bende sunucumu taşıyacağım, çıkardığınız faturanın hepsini ödememin mümkün olmadığını o personelin kişisel hatasından kaynaklı parayı bile o kişinin mağdur olmaması için ödeyeceğimi söyledim.

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Üzülerek belirtmek isteriz ki Uğur bey konuyu farklı anlatıyor. Doğru bilgiyi detaylıca sizlere anlatmak isterim. Uğur bey ile 2017 yılında çalışmaya başladık. 32 GB RAM 5620 işlemci 240 GB SSD diskli sunucumuzu 250 TL ücret ile kendisine kiraladık. Bu ücret piyasa şartlarına göre gayet makul bir ücrettir. 2 yıl boyunca hiçbir zam ve ekstra ücret kendisinden talep edilmemiştir. Ayrıca 1 adet cPanel dedicated lisans kiralamıştır. Bu hizmetinden de herhangi bir zam talep edilmemiştir. 5 farklı classdan IP tahsis edilmiştir. Bu ip ücretlerine de herhangi bir zam ve ek ücret talep edilmemiştir.

Yaşanılan sorun bazı aylarda ödemediği faturalardan kaynaklıdır.

Konuyla ilgili kendisi ile defalarca görüşülmüş ve ödeyeceğini belirtmiştir. Ödeyeceğim dediği içinde kendisini bekledik. Bir süre sonra sunucusunu farklı bir firmaya taşımış ve ödemelerimizi yapmamıştır.

Tüm görüşmelerimizin ses kaydı tarafımızda mevcuttur. Kullandığı hizmetlerin kayıtları tarafımızda mevcuttur. Gerektiği taktirde moderatörlere sunabiliriz.

Firma yukarıda 2 yıl boyunca hiç bir zam yapmadık demiştir.Ben hizmeti 2017 12. ayda almaya başlamışım 6-7 sonra zam yemişim zaten fotodaki gibi
23-09-2019, 16:49:04

#45

HIZHosting

Uygarist adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

---Bir kere daha hayretler içindeyim. Madem yazdınız öncelikle şuna cevap veriniz.

1- Sizle çalıştığım süre boyunca ekstra geçmiş aylara fatura çıkardığınız güne kadar size ödeme yapmadığım borçlu olduğum ay bulunmakta mıdır?
2- Bana bir günde 48-50 adet fatura birden çıkardınız. Bu faturalarda 2018 yılına ait 1 sene evvele faturalar bulunmakta mıdır?
3- Defalarca benle görüştüğünüzü söylemişsiniz. Ben ödemeyeceğimi söyleyince aradınız bundan önce arama bilgilendirme yaptınız mı?
4- Sunucu ödememiz hiç bir ay sabit kalmadı, zam yapmadık demişsiniz fatura bedelleri sürekli artış göstererek ilerlemiş burda da yanlış bilgi veriyorsunuz.
5- Ben sunucumu taşıyacağım dedikten sonra Kendi personeliniz beni aramış taşıma yapmamı rica etmiş ama özrü yerine parayı istemiş midir?
6- Son sorum da şudur ki sizden başka müşterisine kendi firma hatalarından, sistem ve personel hatalarından kaynaklı 1 sene geriye fatura çıkaran hosting firması bulunmakta mıdır?

Uğur bey konuyu size detaylı anlattık bir kez daha anlatmak isteriz. Bizden aldığınız hizmetlerin faturalarının bazılarını ödemiş bazılarını ödememişsiniz. Size sunduğumuz hizmet dışında herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Sadece aldığınız hizmetin ücretini talep ediyoruz. Aldığınız hizmet belli, ücretleri belli, her bir hizmetin kayıtları mevcut. Sizi defalarca konuyla ilgili aradık ve 1 ay önce son görüşmemizde ödeyeceğinizi söylediniz. Bir süre sonra sunucunuzu başka bir firmaya taşıdınız. Sunucu fiyatınıza zam yapıldığını iddia ediyorsunuz. Sunucu ödemeniz hep sabit kaldı 2 yıl boyunca hiçbir zam yapmadık. Faturalarınızı açıp görüntüsünü buradan paylaşırmısınız. Lütfen yanlış bilgilendirme yapmayınız. Bu konuda rica ediyorum.

ss190634 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sizin muhasebenizde bir sorun var veya bilgi kesintisi var sanırım bana da iptal ettigim hesabım kullanmadıgım hiznet icin 6 ay sonra fatura maili gelmisti.Arayıp komple hesabımı sildirmistim.Aramayíp Hesabım yok zaten deyip umursama sa idim bana da mı icra gelirdi acaba

Sinan bey 1 yıllık resseller paketi almışsınız 1 yıl sonra otomatik yenileme faturası çıkıyor. Hizmeti yenilemeyeceğinizi söylemişsiniz. Talebiniz üzere faturanız iptal edilmiş. Uğur beyin durumu çok farklı. Uğur bey hizmet almaya devam ediyor ama aralarda bazı faturalarını ödemiyor. 7 farklı hizmeti mevcut bazı hizmetlerini ödemeden hizmet almaya devam ediyor.