Hız Hosting CNC Bilişim İcraya Vermiş - Sayfa 7

İlk
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
17
Son

23-09-2019, 17:58:36

#55

Uygarist

Sayın Hız Hosting yöneticisi son kez yazıyorum ve bir daha sizlere yanıt vermeyeceğim ve yarın adliyeye gidip itiraz edeceğim sonrasında gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğim. Son kez sizlere soruyor ve yazıyorum.

Sizle iyi kötü 2 seneyi aşkın çalıştık. Çalıştığımız günden bugüne hız hosting panelinde bana ne fatura çıkarılmışsa eksiksiz ödedim. Ama siz hiç bir kurumsal yada yarım kurumsal firmanın yapmayacağı geriye 1 sene evlele fatura düzenlediniz. Siz zamanında o faturaları düzenleseydiniz ben belki firmanız ile bu kadar fiyat yükseldiği için çalışmamamı sonlandıracaktım.

Ama sizler ne yaptığınız bir gün ansızın panelde 50 den fazla ürettiniz. Ve bunu burada aleni bir şekilde bazı hizmetlerinizin faturasını ödememişsiniz diyerek beni haksız göstermeye çalışıyorsunuz. Fatura yoktu ki ortada ödeyeyim siz bir gün sabah 50 fatura yükeleyene kadar.

Bilmem derdimi anlatabildim mi?

Sigma adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Önce ödeme sonra hizmet olarak çalışılan bir sektörde geriye dönük borç çıkartılması ilginç olmuş.

Öyle de değil 1 sene önceki fiyat farkları, faturaya eklemedikleri ip ücretleri, cpanele gelen zamlar için 50 adet fatura yarattılar bir gecede.

Hani ben bir ay ödeme yapıp diğer ay yapmıyor değilim her ay tarafıma çıkanı ödüyorum peşin olarak. Sorun bir anda 50 fatura türemesi biz bu bedelleri bir yıl boyunca sizden almayı unutmuşuz diyor fark az değilki zamanında faturalandırsa bende faturayı görür paketimi düşürürdüm 1 yıl sonra karşıma çıkarıyor firma kendi hatasını
23-09-2019, 18:04:56

#56

KaRneL

Olay şöyle gelişmiş sanırım. Müşteri server kiralama yapıyor faturası çıkartılıyor. Sonra ek ip / lisans gibi çeşitli istekler yapılıyor onlarda hizmete ekleniyor ama personel faturayı düzenlemeyi unutuyor. Müşteri uzun zaman boyunca bu şekilde kullanıyor. Aldığı hizmete göre düşük rakam ödeyen müşteri bunca zaman sesini çıkarmıyor. Personelde yaptığı hatanın farkına varmıyor. Aradan yıllar geçiyor şans eseri hizmet, fatura, gelir gider falan derken bir yerden fark ediliyor. Firma bunun üzerinde tekrar hesaplama yaparak eksik ödemelerin faturasını çıkartarak ödenmesini istiyor. Müşteri bana çıkartılan fatura o kadardı sizin hatanız fazlasını ödemem diyor.
23-09-2019, 18:07:32

#57

AksoySoftware

http://www.cncbilisim.com/projeler

adamlar diğer firmalarına yatırım yapıyor satacak ürün bulamayınca eski müşterilere icra açmayı hedeflemişler sanırım. Peşin öde kullan sistemde geriye dönük fatura güldürdü.
23-09-2019, 18:07:40

#58

HIZHosting

Sigma adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Önce ödeme sonra hizmet olarak çalışılan bir sektörde geriye dönük borç çıkartılması ilginç olmuş.

Sunucu kiralama ücretini düzenli ödeyen bir müşterimizdi. Sunucu kiralama ücretini ve cPanel ücretinin sadece 1 ayını ödemedi ve IP kiralama ücretlerini ödemedi. Bu nedenle sorun yaşıyoruz.
23-09-2019, 18:11:26

#59

AksoySoftware

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sunucu kiralama ücretini düzenli ödeyen bir müşterimizdi. Sunucu kiralama ücretinin sadece 1 ayını ödemedi ve IP kiralama ücretlerini ödemedi. Bu nedenle sorun yaşıyoruz.

Hocam yalnız bende sunucu kiralıyorum ama ip ve sunucu paralarımı önden ödeyerek kullanıyorum kullan öde sistemi sanırım sizde de yok sitenizi incelediğimde. Bu şekilde uzun bir süre sonra fatura çıkması saçma olmuş gerçekten merak ettim bu iş nasıl oluyor...
23-09-2019, 18:14:32

#60

Uygarist

KaRneL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Olay şöyle gelişmiş sanırım. Müşteri server kiralama yapıyor faturası çıkartılıyor. Sonra ek ip / lisans gibi çeşitli istekler yapılıyor onlarda hizmete ekleniyor ama personel faturayı düzenlemeyi unutuyor. Müşteri uzun zaman boyunca bu şekilde kullanıyor. Aldığı hizmete göre düşük rakam ödeyen müşteri bunca zaman sesini çıkarmıyor. Personelde yaptığı hatanın farkına varmıyor. Aradan yıllar geçiyor şans eseri hizmet, fatura, gelir gider falan derken bir yerden fark ediliyor. Firma bunun üzerinde tekrar hesaplama yaparak eksik ödemelerin faturasını çıkartarak ödenmesini istiyor. Müşteri bana çıkartılan fatura o kadardı sizin hatanız fazlasını ödemem diyor.

Çok yaklaşmışsınız. Sunucu ile birlikte zaten 5 ip veriyorlar ücretsiz. Üstüne bende 3 farklı class ip alıyorum onlarıda faturalandırdılar ve ödemeye başladım. Sonra nasıl yapmışlarsa kendilerinin iddiası biz ip parasını almamışız diyor bununlada kalmıyor, panel fiyatlarına fark koyuyor geriye dönük onuda istiyor buda yetmiyor geçen sene bir ay eksik fatura çıkarmışız onuda alalım diyor.

Ben ne yapıyorum işime gücüme bakıyorum bu arada, her ay mail geliyor 1. hatırlatma, 2.hatırlatma diye bende faturalarımı eksiksiz ödüyorum ama gel gör ki 2,5 yıl çalıştık bir sabah 50 adet geçen yıllarında içinde olduğu fatura basmışlar tarafıma! Sen kendini koy hocam benim yerime.

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sunucu kiralama ücretini düzenli ödeyen bir müşterimizdi. Sunucu kiralama ücretini ve cPanel ücretinin sadece 1 ayını ödemedi ve IP kiralama ücretlerini ödemedi. Bu nedenle sorun yaşıyoruz.

Ödemiyorsam niye hizmet veriyorsunuz? Hizmeti kes ip ödemiyorsam ipleri iptal et! C panel ödemiyorsam onu iptal et!

Nerden tutsak elde kalıyor. Yaptığınız firma olarak hiç şık değil. İki yıldan fazla sizlere ödeme yaptım sorunsuz bir şekilde. Varsa eksiklik veya hata önce müşteriyi arar durumu izah etmeye çalışırsınız. Önce 50 fatura koydular sisteme ben br yanlışlık var kendi kendine sistem fatura üretiyor diye yazınca bana izah etmeye çalıştılar.

En garibide bana bir açıklama yapılmadan 50 adet tarafıma bir sabah fatura yığılması oldu.
23-09-2019, 18:23:55

#61

HIZHosting

Uygarist adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sayın Hız Hosting yöneticisi son kez yazıyorum ve bir daha sizlere yanıt vermeyeceğim ve yarın adliyeye gidip itiraz edeceğim sonrasında gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğim. Son kez sizlere soruyor ve yazıyorum.

Sizle iyi kötü 2 seneyi aşkın çalıştık. Çalıştığımız günden bugüne hız hosting panelinde bana ne fatura çıkarılmışsa eksiksiz ödedim. Ama siz hiç bir kurumsal yada yarım kurumsal firmanın yapmayacağı geriye 1 sene evlele fatura düzenlediniz. Siz zamanında o faturaları düzenleseydiniz ben belki firmanız ile bu kadar fiyat yükseldiği için çalışmamamı sonlandıracaktım.

Ama sizler ne yaptığınız bir gün ansızın panelde 50 den fazla ürettiniz. Ve bunu burada aleni bir şekilde bazı hizmetlerinizin faturasını ödememişsiniz diyerek beni haksız göstermeye çalışıyorsunuz. Fatura yoktu ki ortada ödeyeyim siz bir gün sabah 50 fatura yükeleyene kadar.

Bilmem derdimi anlatabildim mi?

Öyle de değil 1 sene önceki fiyat farkları, faturaya eklemedikleri ip ücretleri, cpanele gelen zamlar için 50 adet fatura yarattılar bir gecede.

Hani ben bir ay ödeme yapıp diğer ay yapmıyor değilim her ay tarafıma çıkanı ödüyorum peşin olarak. Sorun bir anda 50 fatura türemesi biz bu bedelleri bir yıl boyunca sizden almayı unutmuşuz diyor fark az değilki zamanında faturalandırsa bende faturayı görür paketimi düşürürdüm 1 yıl sonra karşıma çıkarıyor firma kendi hatasını

Uğur bey,

Son kez yazmayalım bu konuyu güzelce konuşup netleştirelim.

2017 yılında bizden sunucu kiralamışsınız. Aşağıda size faturalandırdığımız 2017 ile 2019 arasındaki fiyatlarımızı ürün bazında yazıyorum.

Sunucu özellikleri :
32 GB RAM
2 adet 5620 İşlemci
1 adet 240 GB Samsung SSD

2017 yılında Ücret : 250 TL
2019 yılında ücret : 250 TL

1 adet cPanel Dedicated lisansı kiralamışsınız.
2017 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)
2019 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)

5 adet IP kiralamışsınız

2017 yılında 1 adet fiyatı 20 TL
2019 yılında 1 adet fiyatı 20 TL

2 sene boyuna size hiçbir zam yapmadık. Fiyat yükseldiği için çalışmamı sonlandırırdım neden diyorsunuz anlamıyorum.

Bizim tek talebimiz var hizmeti alıp ödemediğiniz faturaları ödemeniz.

Size verdiğimiz hizmetin ödemesini istiyoruz. Ekstra bir talebimiz yoktur.
23-09-2019, 18:26:08

#62

Uygarist

serhataksoy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam yalnız bende sunucu kiralıyorum ama ip ve sunucu paralarımı önden ödeyerek kullanıyorum kullan öde sistemi sanırım sizde de yok sitenizi incelediğimde. Bu şekilde uzun bir süre sonra fatura çıkması saçma olmuş gerçekten merak ettim bu iş nasıl oluyor...

Serhat hocam, ödemediği dediği sunucu ödemesi 2018 yılı için, panel 2018 yılı için, ip adresleri 2018 yılından 2019 yılına. Yani durum şöyle değil bana ay içinde fatura çıkarmışlar ve ben ödememiş değilim. Madem ödeme yapmamışım iptal et hesabımı neden hizmete devam ediyorsunuz

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Uğur bey,

Son kez yazmayalım bu konuyu güzelce konuşup netleştirelim.

2017 yılında bizden sunucu kiralamışsınız. Aşağıda size faturalandırdığımız 2017 ile 2019 arasındaki fiyatlarımızı ürün bazında yazıyorum.

Sunucu özellikleri :
32 GB RAM
2 adet 5620 İşlemci
1 adet 240 GB Samsung SSD

2017 yılında Ücret : 250 TL
2019 yılında ücret : 250 TL

1 adet cPanel Dedicated lisansı kiralamışsınız.
2017 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)
2019 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)

5 adet IP kiralamışsınız

2017 yılında 1 adet fiyatı 20 TL
2019 yılında 1 adet fiyatı 20 TL

2 sene boyuna size hiçbir zam yapmadık. Fiyat yükseldiği için çalışmamı sonlandırırdım neden diyorsunuz anlamıyorum.

Bizim tek talebimiz var hizmeti alıp ödemediğiniz faturaları ödemeniz.

Size verdiğimiz hizmetin ödemesini istiyoruz. Ekstra bir talebimiz yoktur.

Fiyat yükseldiği için çalışmamı sonlandırırdım demedimki ben bana bir sabah ansızın geçen senelere ait 50 adet fatura basmanız nedeni ile sizle çalışmamı sonladırdım. Siz bana hizmet verdiniz bende bana her ay çıkardığınız faturayı ödedim. Siz illegal iş yaparak bana bir günde 50 adet fatura bastınız. Yalan da yalan diyiniz. Bir gün içinde 50 adet geriye dönük, 2018 yılınında içinde odluğu fatura bastınız mı firma olarak. Hep farklı şeyler anlatıyorsunuz sorularımın hiçbirine cevap verimyorsunuz. Firma olarak hatalı ve kabahatlisiniz. Bana geçmiş yıllara ait kendi hatanız nedeni ile borç çıkarıyorsunuz birde adalet kasıyorsunuz.

Hız Hostng firması soru şu : Bir günde bana geçmiş aylar ve yıllar için 50 yi aşan fatura bastınız mı basmadınız mı?
23-09-2019, 18:31:52

#63

FurkanAkman

HIZHosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Uğur bey,

Son kez yazmayalım bu konuyu güzelce konuşup netleştirelim.

2017 yılında bizden sunucu kiralamışsınız. Aşağıda size faturalandırdığımız 2017 ile 2019 arasındaki fiyatlarımızı ürün bazında yazıyorum.

Sunucu özellikleri :
32 GB RAM
2 adet 5620 İşlemci
1 adet 240 GB Samsung SSD

2017 yılında Ücret : 250 TL
2019 yılında ücret : 250 TL

1 adet cPanel Dedicated lisansı kiralamışsınız.
2017 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)
2019 yılında 45 dolar (cPanel sitesindeki satış fiyatı)

5 adet IP kiralamışsınız

2017 yılında 1 adet fiyatı 20 TL
2019 yılında 1 adet fiyatı 20 TL

2 sene boyuna size hiçbir zam yapmadık. Fiyat yükseldiği için çalışmamı sonlandırırdım neden diyorsunuz anlamıyorum.

Bizim tek talebimiz var hizmeti alıp ödemediğiniz faturaları ödemeniz.

Size verdiğimiz hizmetin ödemesini istiyoruz. Ekstra bir talebimiz yoktur.

Merhaba hocam, size birşey sormak istiyorum. Madem bu kişi hizmetin bedelini ödemedi siz neden hizmeti kesmek yerine aynı şekilde hizmet vermeye devam ettiniz?

Not: İki tarafıda kesinlikle tanımıyorum.

İlk
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
17
Son