• 19-07-2013, 15:32:56
    #55
    Superservers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    eylulbilisim ile iddaa ettiği mağduriyetinin çözüme ulaşması için Kaan Bey telefon ile irtibat kurdu,


    eylulbilişimin talebi, 45 gün boyunca kullandığı dedicatedin ücretinin tamamının iade edilmesi yönünde oldu.

    dedicated sunucularda geri iade sadece insifiyatif ile olur. kullanım süresi bittikten sonra ücret iadesi istemenin hiç bir mantalitesi yoktur.

    ücret iadesi gibi durum söz konusu değildir.

    konuyu hala art niyet ile güncel tutmaya çalışmak ve birşeyler koparmaya çalışmak mantığı ile yaklaştığı için kendisi ile müzakere yollarının tamamını kapanmıştı..

    Bu konu art niyet ile burada durup şirket itibarımızı zedelediği gerekçesi ile kaldırılmasını istiyorum.
    Konuyu ben aktif tutmuyorum bakin konuya enson yazdığım mesaj tarihine . mağduriyetim giderilmedne 2 kez konuyu sildiren siz değilmisiniz?
    bende mağduriyetimin giderilmedne konunun silinmesini istemedimi belirttiğim için mesaj yazmak zorunda kaldım.

    Ben sizden ücret iadesi istedimi belirttim. ben tüm ödedim ücret diye bir talepte bulundummu size ve kaan beye ?

    benim 45 gün yada tüm ödedim ücreti iade istiyorum diye talebim oldumu size. her devasında dedim 2 ci ay ücretini boşa ödemezdim. 45 gün olayını çarpıtmayın. ben sadece 45 gün olayını sözleşme elime 45 gün sonra ulaştı dedim sizlere..

    kullanım süresi bitti diyorsunuz siz kullanım süresi dolmadan sunucuyu kapattınız.





    nasıl oluyorda hizmet sürem dolmuş oluyor?
    Hizmet süresinden önce sunucuyu kapatıp verilerim erişilmeyecek hale getiriyor?




    yaptığınız teklif sizin. ve size mesajlada dedim telefondada dedim.

    eğerki ilk prorate dönemi dışında olsa idi yani (11.11.2012-31.11.2012 yani 20 günlük süreç içinde olsa idi.) bana sözleşme elime ulaşsaydı ozman 2. aya devam etmezdim.

    Siz ücret iadesi değilde tekrar hizmet verelim öyle yardımcı olalım diyorsunuz. eğerki sizlerle çalışmak isteseydim. ozman devam ederdim. güvensizlik yarattıktan sonra çalışmayı düşünmüyorum sizlerle. bunu belirtim.

    benim talebim 2. aya ödedim ücret iadesini istiyorum. yada verilerimi çıkarın verin ozman? burda benmi yokuşa sürüyorum sizmi?

    benim tek suçum sizlerin sözünüze itibar edip hizmet almamdı sizlerden.

    1- )sözleşmeyi 45 gün sonra yollayan sizsiniz.? 45. günde ben 2. ay hizmet ücretini sizlere yollamıştım. (egerki ilk fatura döneminde bana sözleşmeyi yollasaydınız ozman 2. ay ücretini yollamazdım devam etmezdim.)

    2-) sözleşme elime geçtiğinde 45 gün olmuştu. 2. ay faturası süresi içindeydim. ve size durumu izah ettim 3-5 gün sonra kabullendiniz. ve bu 2.ci güvensizlikten sonra tamamen çalışmak istemedimi belirttim. be hizmet sürem doldunda sunucunun kapatılması hizmetin devam edilmemesi talebinde bulundum. sizler naptınız. sunucuyu hizmet süresi öncesinde kapattınız. verilerimi istedim veri kurtarılmayacağını beyan ettiniz.

    yani kısacagı
    1-)ilk başta konusulan şartlara 12 ay kirala senin olsun + 12 ay barindirma hizmeti mecburiyeti ekleyen sizsiniz.
    2-) sunucunun hizmet süresi dolmadan önce kapatan sizsiniz.

    benim talebim 2. ay için ödedim hizmet ücretinin iadesi.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 15:32:56 -->-> Daha önceki mesaj 15:24:20 --

    klax_klax adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firmadan istenilen nedir merak ettim doğrusu giden geri gelmez bununda telafisini istemek saçma olur siz firmaya kapatın daha kullanmayacağım demişsiniz.



    kendi elinizle kendi geleceğinizi hazırlayıp şimdide hak aramak yakışmaz bence. Sizi iyi bilirdim eylulbilisim yalnız şu durumda arkadaşınız mağdur olduğundan yüksek ihtimalle arada kaldınız. Bu yüzden hatayı önce kendinizde aramanız ve daha sonra başkasında aramanız gerekir.
    tekrar başlara dönüyoruz mesajın sonunde ne yazıyor acaba ?



    ve hizmet sürem dolmadan neden sunucu kapatılıyor ?

    bunu göz ardı etmeyiniz.


    DooMsDaY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eylulbilisim, siz fatura tarihi ile son odeme tarihi arasindaki farki anlayamamissiniz.

    Konuya koydugunuz resimdede fatura tarihi ayin 26si diyor. Son odeme tarihinin ayin 1i olmasi sana odeme yapman icin taninan ekstra zamandan baska birsey degil. 2007den beri kendi ihtiyaclarim icin sunucu kiraliyorum ve onlarca sirketle calistim bunlara dunya capindaki verimerkezleride dahil. Eger sunucuyu iptal etmediyseniz cogu yer 3 gun civari ekstra zaman taniyor fakat iptal istegi gonderdiyseniz bu zamani tanimazlar.

    Suanda OVH kullaniyorum mesela onlarda iptal istegi bile gonderemiyorsunuz. Odemiyorsunuz makinaniz 3 gun sonra kendiliginden iptal oluyor bir sure sonra formatlaniyor. Fakat Burstnet'te direk faturanin son gununde kaparlar makinani eger iptal istegi gonderdiysen. En azindan ben 2011 ve 2012de burstnet ile calisirken oyleydi.
    arkadaşların prorate diye tabir ettikleri bir dönem var kensi faturalandırma sistemleri. ben hizmeti 11.11.2012 de aldım ve firmanın faturalandırma sistemi prorate olarak tabir ettikleri " Superservers ödeme düzeninizi de sizin yerinize kontrol eder ve ödemelerinizi ay başına sabitler."

    ilk faturayı 11.11.2012-30.11.2012 tarihi arası hizmet süresi
    2ci faturamda 01.12.2012-31.12.2012 tarihi arası hizmet süresi

    bana sözleşme bu fatura döneminde elime ulaşşa idi 2. aya devam etmezdim. nasılki 2. ay faturasını ödedikten sonra sözleşme elime geçti ve tartışmamız başladı. 3. aya devam etmediysem.

    hizmet iptalini ticket üzerinden verdim. sebebini daha önceki mesajımda yazmıştım.
    https://www.r10.net/1066543478-post17.html
  • 19-07-2013, 16:04:19
    #56
    Siz burada mağduriyet edebiyatı ile 279TL koparmak üzere konuyu güncel tutmak ile şantaj yapıyorsunuz.

    279TL 1 aylık sunucu kira bedelidir ve iadesi söz konusu değildir.

    Siz konuyu açtığınızda iptal talebi verdiğiniz, kullanmadığım sunucu 27sinde kapandı diyerek başınızdan geçen durumu anlattınız. Geri iade talebiniz olmadı.

    7 ay sonra konuyu tekrar hortlatarak para koparma girişiminize devam ederek firmanızın itibarını klax_klax 'ında dediği gibi zedeliyorsunuz.
  • 19-07-2013, 16:16:00
    #57
    Superservers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Siz burada mağduriyet edebiyatı ile 279TL koparmak üzere konuyu güncel tutmak ile şantaj yapıyorsunuz.

    279TL 1 aylık sunucu kira bedelidir ve iadesi söz konusu değildir.

    Siz konuyu açtığınızda iptal talebi verdiğiniz, kullanmadığım sunucu 27sinde kapandı diyerek başınızdan geçen durumu anlattınız. Geri iade talebiniz olmadı.

    7 ay sonra konuyu tekrar hortlatarak para koparma girişiminize devam ederek firmanızın itibarını klax_klax 'ında dediği gibi zedeliyorsunuz.
    1-)Mağdur değilimde neyim?

    2-) iptal talebi verdim doğru ne için verdim ? ve iptal talebinin sonunda ne yazmışım ticketta. Ve sizin yaptığınız nedir ?
    3-)doğru başımdan geçen olayı anlattım. iade istemedim.

    "7 ay sonra konuyu tekrar hortlatarak para koparma girişiminize devam ederek firmanızın itibarını klax_klax 'ında dediği gibi zedeliyorsunuz."


    konuyu 2 kez sildirmediniz? 7 ay sonra mesaj yazmak zorunda beni bıraktınız. mağduriyetim giderilmeden nasıl sildiriyorsunuz.?

    2. kez konuyu sildirdiniz mi ? ve moderatorlere başvurdum konu geri getilmesi için tekrar silinmemesi için mağduriyetim giderilmedi mağduriyetim giderilmeden silinmemesini istedim. ben mi sizi aradım mağduriyetimi giderin diye? konu silinmesin diye yazdıktan sonra mesaj atan sizsiniz. sonrasına arayan sizsiniz.
  • 19-07-2013, 16:17:26
    #58
    mağduriyetinizin giderilmesinden talebiniz nedir?
  • 19-07-2013, 16:32:12
    #59
    Superservers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    mağduriyetinizin giderilmesinden talebiniz nedir?
    bakin tekrar tekrar söylüyorum oluşturduğunuz güvensizlikten sonra sizlerten kattiyen tekrar hizmet almam. siz tekrar hizmet sunulaım diyorsunuz.

    ne diyorum size mesajlarda ve telefonda kaan beyde
    bana sözleşmeyi 11.11.2012-31.11.2012 yani 20 günlük süreç içinde elime ulaştırsaydınız. ozman 2. aya devam etmezdim.

    nasılki 2 ay faturası ödedikten sonra sözleşme elime geçti ve 3. aya devam etme kararı almadıysam ozmanda 2. aya devam etmezdim.

    ve boşuna 2.ay ücreti ödemezdim. bu secemden 2. ay için ödedim ücretin iadesi dedim. bunu kesip attınız. konu açtımdada verileri istedim yok dediniz. mağduriyetimi giredin dedim bana ozmanda + hizmet alin onda yardımcı olalım vs dediniz. ozmanda size belirttim oluşan güvensizlikten sizlerle tekrar çalışmayacağım diye. başka altarnatif bırakmadınız be ozman konuyu açtım.

    ben size soruyorum sizin yapacağınız nedir ? (altarnetif ürettinizmi tekrar hizmet verelim onda yardımcı olalım dışında?)


    Not. İlk Tartışmalarımız olduğunda Konu açtımmı? taki siz sunucuyu 01.12.2012-31.12.2012 Tarih aralıklı faturasını ödedim hizmet süresinden önce sunuyucu kapatıncaya kadar ? Eğerki normal süresinde kapansaydı. siz sağ ben selamet diyip geçecektim. 1. yanlışı yaptınız sonra 2. yanlış oldu.
  • 19-07-2013, 16:41:33
    #60
    Kendiniz ile çelişiyorsunuz mesajlarınızda sunucuyu iptal etme sebebinin yeni sunucu satın aldığınız için olduğunu yazdınız.

    Şimdi başka bir şey öne sürüyorsunuz.


    eylulbilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    .

    ben size soruyorum sizin yapacağınız nedir ? (altarnetif ürettinizmi tekrar hizmet verelim onda yardımcı olalım dışında?)


    N
    279TL koparamayacaksınız, elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız.
  • 19-07-2013, 16:55:32
    #61
    Superservers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kendiniz ile çelişiyorsunuz mesajlarınızda sunucuyu iptal etme sebebinin yeni sunucu satın aldığınız için olduğunu yazdınız.

    Şimdi başka bir şey öne sürüyorsunuz.




    279TL koparamayacaksınız, elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız.
    ben çelişmiyorum. sizler konuyu farkli boyuta getirmek ve kesip atmak istiyorsunuz.

    evet ozman sunucu aldım. tatlılıkla ayrılmak için onu belirterek yaptım.
    bir önceki mesajımda

    "
    Not. İlk Tartışmalarımız olduğunda Konu açtımmı? taki siz sunucuyu 01.12.2012-31.12.2012 Tarih aralıklı faturasını ödedim hizmet süresinden önce sunuyucu kapatıncaya kadar ? Eğerki normal süresinde kapansaydı. siz sağ ben selamet diyip geçecektim. 1. yanlışı yaptınız sonra 2. yanlış oldu."

    ozmanda allaha havale ettim. sen sağ ben selamet düşüncesinde.
    ama ne yazıkki gene sunucuyu gününden önce kapatarak ve ozman ticket yazdım ozman bir önceki tartışma da olduğu gibi kabullenmediniz hatanızı.
    ve mağdur ettiniz dedim.
    siz gene suanki gibi ek hizmette güzellikler yapalım vs diyip kesip attınız. ve konu açmaya mecbur kaldım. başımdan geçeni anlattım.

    ve enson mesajım 27-01-2013, 13:44:21 tarih ve saatindeydi.
    taki siz ilk konuyu sildirdiniz moderatörlere başvurdum ve geri konu geldi. tutunuz 1 hafta once baktım konuyu gene sildirmişsiniz. sinirlendim. mağdur edin kesip atin sonra konuyu sildirin. bu sefer mesaj yazmak zorunda kaldım. ve mağduriyetimin gidirilmediğini belirttim.

    soruyorum size madem haklısınız konuyu neden sildiriyorsunuz? ben tekrar başvurdumda neiçin konu geri getiriliyor.


    "279TL koparamayacaksınız, elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız." çözüm öneriniz bu. ve her zamanki gibi kesip attıyorsunuz.

    "elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız"

    yaptıklarınızdan sonra halen sanıl güveneyim sizlere ? ek hizmet alarak

    moderatör arkadaşlardan konunun kilitlenmesini ve superververs firmasının tüm kullanıcılarının mağduriyetim giderilmediği için forum kurallarının uygulanmasını istiyorum.
  • 19-07-2013, 17:07:14
    #62
    Ortada bir mağduriyet yok bunu konuyu okuyan sıradan bir vatandaş anlayabilir.


    Haksız olduğunuz halde gönlünüzü almak için erdemli davrandık.

    Siz yeni hizmet vermekten başka ne koparabilirim diye sordunuz. Birşey koparamayacağınızı anlayınca konunun kitlenmesini istediniz.

    olan biten bundan ibaret.
  • 19-07-2013, 17:33:22
    #63
    Superservers adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ortada bir mağduriyet yok bunu konuyu okuyan sıradan bir vatandaş anlayabilir.


    Haksız olduğunuz halde gönlünüzü almak için erdemli davrandık.

    Siz yeni hizmet vermekten başka ne koparabilirim diye sordunuz. Birşey koparamayacağınızı anlayınca konunun kitlenmesini istediniz.

    olan biten bundan ibaret.

    Tamam haklımıyım haksızmıyım moderatorler bakacaktır. siz kesip atiyorsunuz. ben bu güvensizliklerden dolayı ek hizmet almayacağımı belirttim. buna rağmen üsteliyorsunuz.

    "279TL koparamayacaksınız, elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız."

    sizin çözüm anlayışınız bu

    "Siz yeni hizmet vermekten başka ne koparabilirim diye sordunuz. Birşey koparamayacağınızı anlayınca konunun kitlenmesini istediniz. "

    kesip atiyorsunuz anlaşamıyoruz konun incelenmesi ve forum kurallarının uygulanmasını istedim. moderatörler inceleyip ilgilenecektir. ben haksızsam bana yaptırım uygulanır siz haksızsanız size yaptırıp uygulanır.

    tekrarliyorum.

    benim hatam sizlerin sözlerine güvenmekti.

    sizlerin yaptıkları

    1-) 11.11.2012-30.11.2012 tarih arasında istediğim sözleşmeyi bana 01.12.2012-31.12.2012 tarihli faturayı ödedikten sonra yani ortalama 45 gün sonra sözleşme elime ulaştı.
    ve http://a1301.hizliresim.com/15/3/hlpm0.jpg gelen sözleşme ilk başta alim yaptımız anlaşma dışında eklenen maddeler vardı. bunun itrazını yaptım sizlere ozman kabullenmediniz 3-5 gün sonra tamam o maddeyi göz ardı ediniz dediniz. ve ilk güvensizliği ozman yaptınız. konuyu ozman açaçakktım siz 3-5 gün sonra erdemliğinizi gösterdiniz. bu güvensizlikten sonra sizlerle çalışmama kararı aldım 3 aya devam etmeme doğrumu. ozman konu açtımmı ?

    2-) sunucu 2. ay faturası 01.12.2012-31.12.2012 tarihli idi siz naptınız 27.12.2012 de tutrununuz sormadan sunucuyu kapattınız. size yazdım ve yedekler olduğunu dedim. gene aynı şekilde kesip attınız. suanki gösterdiğiniz erdemliği gösterdiniz.

    be koyunu açtım. ve konuya 27.01.2013 tarihinden sonra yazmadım. siz konuyu sildirdiniz. bütün olan bu durumlara karşı hiç bir şey yapmadan. gene konuya yazmadım taki siz gecen hafta konuyu tekrar sildirinceye kadar. ve sinirlendim konuyada yazdım mağduriyet giderilmedi giderilmeden silinmesin diye.

    ve sonra siz irtibata geçtiniz ben sizi aramadım. size bana bunu yapın verin diye yazmadım. siz yazdınız



    bende cevap yazdım. bu şekilde sinirlendiğimden konuyu sildirmenizden.
    madem rahatsızsınız konudan sorunu çözeceksiniz. eğerki rahatsız değilseniz ozman konu kilitlenir durur. son sözlerinizden sonra
    "279TL koparamayacaksınız, elimden geldiğince gönlünüzü almak adına yapabileceğimiz birşey olursa yapmaya hazırız."
    madem böyle diyorsunuz.farkli itham ediyorsunuz. bende forum kurallarının uygulanmasını istemem doğal hakkım.

    mağduriyet yoksa ozman 1-2 yazdıklarımı neden yağtınız. sözleşmeyi geç ulaştırdınız + 12 ay barindirma koşulu koydunuz. 3-5 gün sonra bu kabullendiniz. onuda geçtim 01.12.2012-31.12.2012 arası ücretini ödediğim sunucuyu 27.12.2012 de kapattınız. sormadan etmeden. verilerimi yok ettiniz.

    Not: Sorularıma cevap verin ? farkli alıntılar yaparak yazılar yazmayınız.?