eylulbilisim ile iddaa ettiği mağduriyetinin çözüme ulaşması için Kaan Bey telefon ile irtibat kurdu,
eylulbilişimin talebi, 45 gün boyunca kullandığı dedicatedin ücretinin tamamının iade edilmesi yönünde oldu.
dedicated sunucularda geri iade sadece insifiyatif ile olur. kullanım süresi bittikten sonra ücret iadesi istemenin hiç bir mantalitesi yoktur.
ücret iadesi gibi durum söz konusu değildir.
konuyu hala art niyet ile güncel tutmaya çalışmak ve birşeyler koparmaya çalışmak mantığı ile yaklaştığı için kendisi ile müzakere yollarının tamamını kapanmıştı..
Bu konu art niyet ile burada durup şirket itibarımızı zedelediği gerekçesi ile kaldırılmasını istiyorum.
Konuyu ben aktif tutmuyorum bakin konuya enson yazdığım mesaj tarihine . mağduriyetim giderilmedne 2 kez konuyu sildiren siz değilmisiniz?
bende mağduriyetimin giderilmedne konunun silinmesini istemedimi belirttiğim için mesaj yazmak zorunda kaldım.
Ben sizden ücret iadesi istedimi belirttim. ben tüm ödedim ücret diye bir talepte bulundummu size ve kaan beye ?
benim 45 gün yada tüm ödedim ücreti iade istiyorum diye talebim oldumu size. her devasında dedim 2 ci ay ücretini boşa ödemezdim. 45 gün olayını çarpıtmayın. ben sadece 45 gün olayını sözleşme elime 45 gün sonra ulaştı dedim sizlere..
kullanım süresi bitti diyorsunuz siz kullanım süresi dolmadan sunucuyu kapattınız.
nasıl oluyorda hizmet sürem dolmuş oluyor?
Hizmet süresinden önce sunucuyu kapatıp verilerim erişilmeyecek hale getiriyor?
yaptığınız teklif sizin. ve size mesajlada dedim telefondada dedim.
eğerki ilk prorate dönemi dışında olsa idi yani (11.11.2012-31.11.2012 yani 20 günlük süreç içinde olsa idi.) bana sözleşme elime ulaşsaydı ozman 2. aya devam etmezdim.
Siz ücret iadesi değilde tekrar hizmet verelim öyle yardımcı olalım diyorsunuz. eğerki sizlerle çalışmak isteseydim. ozman devam ederdim. güvensizlik yarattıktan sonra çalışmayı düşünmüyorum sizlerle. bunu belirtim.
benim talebim 2. aya ödedim ücret iadesini istiyorum. yada verilerimi çıkarın verin ozman? burda benmi yokuşa sürüyorum sizmi?
benim tek suçum sizlerin sözünüze itibar edip hizmet almamdı sizlerden.
1- )sözleşmeyi 45 gün sonra yollayan sizsiniz.? 45. günde ben 2. ay hizmet ücretini sizlere yollamıştım. (egerki ilk fatura döneminde bana sözleşmeyi yollasaydınız ozman 2. ay ücretini yollamazdım devam etmezdim.)
2-) sözleşme elime geçtiğinde 45 gün olmuştu. 2. ay faturası süresi içindeydim. ve size durumu izah ettim 3-5 gün sonra kabullendiniz. ve bu 2.ci güvensizlikten sonra tamamen çalışmak istemedimi belirttim. be hizmet sürem doldunda sunucunun kapatılması hizmetin devam edilmemesi talebinde bulundum. sizler naptınız. sunucuyu hizmet süresi öncesinde kapattınız. verilerimi istedim veri kurtarılmayacağını beyan ettiniz.
yani kısacagı
1-)ilk başta konusulan şartlara 12 ay kirala senin olsun + 12 ay barindirma hizmeti mecburiyeti ekleyen sizsiniz.
2-) sunucunun hizmet süresi dolmadan önce kapatan sizsiniz.
benim talebim 2. ay için ödedim hizmet ücretinin iadesi.
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 15:32:56 -->-> Daha önceki mesaj 15:24:20 --
Firmadan istenilen nedir merak ettim doğrusu giden geri gelmez bununda telafisini istemek saçma olur siz firmaya kapatın daha kullanmayacağım demişsiniz.
kendi elinizle kendi geleceğinizi hazırlayıp şimdide hak aramak yakışmaz bence. Sizi iyi bilirdim eylulbilisim yalnız şu durumda arkadaşınız mağdur olduğundan yüksek ihtimalle arada kaldınız. Bu yüzden hatayı önce kendinizde aramanız ve daha sonra başkasında aramanız gerekir.
tekrar başlara dönüyoruz mesajın sonunde ne yazıyor acaba ?
ve hizmet sürem dolmadan neden sunucu kapatılıyor ?
bunu göz ardı etmeyiniz.
Eylulbilisim, siz fatura tarihi ile son odeme tarihi arasindaki farki anlayamamissiniz.
Konuya koydugunuz resimdede fatura tarihi ayin 26si diyor. Son odeme tarihinin ayin 1i olmasi sana odeme yapman icin taninan ekstra zamandan baska birsey degil. 2007den beri kendi ihtiyaclarim icin sunucu kiraliyorum ve onlarca sirketle calistim bunlara dunya capindaki verimerkezleride dahil. Eger sunucuyu iptal etmediyseniz cogu yer 3 gun civari ekstra zaman taniyor fakat iptal istegi gonderdiyseniz bu zamani tanimazlar.
Suanda OVH kullaniyorum mesela onlarda iptal istegi bile gonderemiyorsunuz. Odemiyorsunuz makinaniz 3 gun sonra kendiliginden iptal oluyor bir sure sonra formatlaniyor. Fakat Burstnet'te direk faturanin son gununde kaparlar makinani eger iptal istegi gonderdiysen. En azindan ben 2011 ve 2012de burstnet ile calisirken oyleydi.
arkadaşların prorate diye tabir ettikleri bir dönem var kensi faturalandırma sistemleri. ben hizmeti 11.11.2012 de aldım ve firmanın faturalandırma sistemi prorate olarak tabir ettikleri " Superservers ödeme düzeninizi de sizin yerinize kontrol eder ve ödemelerinizi ay başına sabitler."
ilk faturayı 11.11.2012-30.11.2012 tarihi arası hizmet süresi
2ci faturamda 01.12.2012-31.12.2012 tarihi arası hizmet süresi
bana sözleşme bu fatura döneminde elime ulaşşa idi 2. aya devam etmezdim. nasılki 2. ay faturasını ödedikten sonra sözleşme elime geçti ve tartışmamız başladı. 3. aya devam etmediysem.
hizmet iptalini ticket üzerinden verdim. sebebini daha önceki mesajımda yazmıştım.
https://www.r10.net/1066543478-post17.html