Caneri tanırım, akıllı özverili bir insandır.
Sistem tarafından yaşanan hatalar olmuş olabilir, buradan göründüğü kadarıyla, ancak ortada bir mağduriyet de var gibi görünüyor.
Konu sahibi, ille de yedeklerim der, konu muhattabı ise otomatik iptal oldu, yapılacak birşey yok der, ki öyle olduğuna %100 eminim, otomasyon hatalarını (kullanıcı kaynaklı da olsa) geri getirmek çok mümkün değil.
Her iki tarafın da bir arayolu bularak anlaşmalarında yarar var.
ürün detay kısmı kullanımı pasif durumdaydı zaten. sebebini aşağıda belirttim. çözüm için bekledim. konudada zaten
http://a1301.hizliresim.com/15/3/hlps1.jpg http://a1301.hizliresim.com/15/3/hlpsf.jpg
resimde ekli.
öncelikle geçmiş olsun
bazı bilgileri yazmak isterim konuda belirtmediğiniz için yanlış düşünüyor olabilirsiniz
whmcs sistemler de iptal talebini siz vermiş iseniz bu işlem de iptal talebi fatura dönem sonu değil de acil önemli baslığını secerek verdi iseniz o zaman sistem sunucuyu hemen kapatır bu konu da firma bir sorumluluk alamaz
buna dikkat etmişsiniz dir umarım
hizmet zaten pasif durumdaydı.
http://b1301.hizliresim.com/15/3/hlywz.jpg
sebebine gelince superpanel değilde irdac kullanmak istememden dolayı
irdac kullanmak istersem superpanel'in pasif kalacağını demişlerdi.
sistemden kullanıcı girişimi engellemişler onla ilgili ticket resmini ekleyemiyorum.
ürün detay kısmında zaten işlem yapamıyordum pasif konumda olduğundan. iptal talebi ticket üstünden yapmıştım.