Superservers Yaptığı.

Bence ilgili firma büyük bir firma ama birçok hata yapmış. Naçizane fikrim gece gündüz firmanızı büyütmek için planlar yaparken biraz da PR a önem vermeniz. Şu yorumları okuyan kişi sizin kötü bir firma olduğunuzu söylemez ama size güvenemez de. Bu kişi de size güvenememiş ve bunun için hiçbirimiz ona kızamaz. Gerçekten bir Türk firmasının bu şekilde hizmetler sunabilmesi beni gururlandırıyor ama böyle basit şeyler kendi imajını baltalaması da beni şaşırtıyor, şok ediyor. Db gitti deyip fiyatlara zam yapmak, biz sabit fiyat garantisi vermedik demek, ipye herkes zam yaptı demek, sunucu boş demişsiniz 3 defa biz de sildik demek ve de en önemlisi bu bir sözleşme değildir demek. Elinde delil olsun diye belge isteyen insana günler sonra bu bir sözleşme değildir diye kağıt yollamışsınız ve 200 küsür lirası aslında boşa gitmiş bu insanın. Ben a b c kişilerini de firmalarını da tanımam ama niye biz PR a önem vermiyoruz?

Sunucu şirketleri kirala senin olsun şeklinde bir makine size sunuyorsa bunu sonuna kadar sağlamak zorunluluğu olduğunu sanmıyorum sonuçta o şirketin bu makineyi satacağı bir müşteri bulması gerek buda 1 hafta gibi bir mühlettir. Bu şirketteki tek hata bana göre sunucu müşterisi KİRALA SENİN OLSUN hizmetini iptal ederse an ve an kapatılışı gerçekleştireceğini yazmamasıdır sözleşmesine. Konuyu halen tartışıp bir yerlere getirmenize gerek yok.

Gideni kim geri getirebilir?

Sizinde makine boş diye tabi ettiğinizi görünce haliyle kapatmak gereğinde kalmış. Kim olsa herkes bunu yapardı.

Superserver ile çalıştık zamanında tölerans ettiği günler olmuştur ödemede. Onlarıda alnının teriyle kazandıkları için tarafımızdan almışlardır.

SuperServers haklı olan taraf burada bence.

SuperServers ile uzun zamandır çalişiyoruz halende çalışmaktayız. Gerek Kaan bey, gerek Caner bey hem ödeme konusunda hemde teknik konuda ellerinden geldiğince yardımcı olmaktadırlar. SuperServers çok daha iyi yerlere geleceğini umuyorum.

Başarılar SuperServers.

"Sunucu şirketleri kirala senin olsun şeklinde bir makine size sunuyorsa bunu sonuna kadar sağlamak zorunluluğu olduğunu sanmıyorum sonuçta o şirketin bu makineyi satacağı bir müşteri bulması gerek buda 1 hafta gibi bir mühlettir. Bu şirketteki tek hata bana göre sunucu müşterisi KİRALA SENİN OLSUN hizmetini iptal ederse an ve an kapatılışı gerçekleştireceğini yazmamasıdır sözleşmesine."

iyi güzelde peki ozman neden benden 01.12.2012-31.12.2012 arası ücret aliyor ?



madem satacak ozman ulaşıp sorsun sunucunuzu kapatacağız kullanmıyorsanız.başka müşteriye satacağız diye.

"Sizinde makine boş diye tabi ettiğinizi görünce haliyle kapatmak gereğinde kalmış. Kim olsa herkes bunu yapardı."

iyi güzel demişşinde ozman neden bilgi vermiyor ? sunucuyu kapatacağı konusunda?

ben iptal talebinde bulunduğumda ne demişim ?




boş duruyordu evet. güvensizlik yarattıklarından iptal ettim.

"Sizinde makine boş diye tabi ettiğinizi görünce haliyle kapatmak gereğinde kalmış. Kim olsa herkes bunu yapardı."
demişşin ben iptal yazısını nezman yazmışım ? "19.12.2012" tarihinde ozman neden kapatmıyor ? 27.12.2012 bekliyor? sistem oto vs yapıyor denmesin boşa. burdaki mesajımın sonunda belirtmişim.
https://www.r10.net/1066543478-post17.html


"Konuyu halen tartışıp bir yerlere getirmenize gerek yok"
ben yazmayım diyorum konuya ama yazdıran tartıştıran siz oluyorsunuz.

"Gideni kim geri getirebilir?" kimse getiremez bana yaşattıkları sorunu başkası yaşamasın diye bu konuyu açtım. ve bu konuda bu mesajımdan önceki mesajımın cevabı halen yok

Sizin taktiriniz o ben başımdan geçen olayı yansıttım konuda.

Bu nedir? Böyle bir saçmalığı ilk defa duyuyorum ve görüyorum. Sen paketi r10 üzerinden kampanyalı olarak sat, db gitti diye sattığın kişiye de 40TL gibi extra fiyattan değişiklik yap. Daha sonra gel r10a yine satış için konu aç. Çok yanlış bir düşünce sizinki, DB gitti diye birşey yok. Konunuz silindiyse yeniden aynı konuyu açabilirdiniz fakat sizin açınızdan baktığımız zaman; nasıl daha fazla para kazanırım memnuniyet önemli değil gibi görünüyor.

Asıl konuya gelince;
Ben aylık hizmet alıyorsam, ödemesini aylık yapıyorsam 1 ay dolmadan hizmetimi ne olursa olsun kapatmamalısınız, Size sunucunun süresi dolduğunda kapatabilirsiniz şeklinde teklif edilmiş sonuç olarak. R10 üyesi olarak şikayet kısımlarında illaki rastlamış olmanız gerekir bu tür konulara ve yedeklere el koyma gibi konulara...
Sunucunun boş olduğu bildirilse bile hizmet süresi dolmadan kapatmanız ve bunu kendinizi haklı çıkaracak şekilde yazmanız çok yanlıştır.
Mağdur olan arkadaşa geçmiş olsun diyorum.

Arkadaşlar ortada kesinlikle bir mağduriyet var ama mağduriyete sebep veren sadece superservers değil.

Erkan arkadaşımız sunucu boş demeseydi zannediyorum sunucuyu kapatmaz ve bekletirlerdi.

Bunun dışında da Superservers çok ufak bir hata yapmış, sunucu boşta olsa sözleşme gün bitimini beklemeliydi.

Ama kesinlikle suçu tek tarafa atmamalı.

Bence bu konudan hem müşteriler hem de şirketler ders çıkarmalı. Başka yapacak hiçbir şey yok.

aynı soru farkli şekillerde tekrar tekrar soruluyor.

https://www.r10.net/1066695905-post41.html burdaki mesajımda cevabı yazmışım zaten.

"Arkadaşlar ortada kesinlikle bir mağduriyet var ama mağduriyete sebep veren sadece superservers değil.

Erkan arkadaşımız sunucu boş demeseydi zannediyorum sunucuyu kapatmaz ve bekletirlerdi."



Demişsiniz peki parasını ödedim bir sunucuyu ister dolu ister boş tutarım. boş demem sunucu kullanmıyorum demekmi ?



boş dedimde ozman niye kapatmıyor? yada iptal verdim tarih de niye kapatmıyor? iptal talebinde sonunda ne demişim ?

Erkan kardeşim superservers'in yapmaması gerektiği şeyi de yazdım oraya.

Onların bu ihmalkarlığı yapma sebebi senin küçükte olsa açık vermiş olman. Profesyonel olarak baktığında sen ne kadar açık verirsen ver bunu yapmamaları gerekirdi. Ama sebepsiz yere, kasıtlı bir şekilde yapmadıkları da ortada. Bu yüzden iyi niyetli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Saygılar