• 03-01-2013, 09:31:00
    #1
    Merhabalar

    https://www.r10.net/dedicated-amp-co-...ik-260-tl.html

    konusundan Sunucu Modeli: Dell R210-2 modelini kiralamak için irtibata geçtim.
    ve kampanya şartlarını sordum. tek şartımız 12 ay boyunca hizmetin devam etmesi dediler.
    12 ay sonunda sunucuyu ister devam eder barindirma ister baska dc geçebilcemi sordumda 12 ay sonunda sunucu sizin istediğinizi yapabilirsniz dediler.
    + ek ip sordum verebildiklerini söylediler. sonra ben bunun sözle kalmamasını ıslak imzalı sözleşme yapalım dedim ve tamam dediler.
    faturalarla birlikte ortalama 45 gün sonra sözleşme elime ulaştı.

    http://a1301.hizliresim.com/15/3/hlpm0.jpg

    sözleşme elime ulaştığında 12 ay kiralama haricinde + 12 barindirma hizmeti almak mecburiyetini gördüm. ve kendilerine 14/12/2012 tarihinde yazdım
    ve yok öyle değildi şartlar buydu felan vs verdikleri sözü kabul etmiyorlardı.
    işte yok sözleştirme değiştiremiyoruz + hizmetlerinizde güzel uygulamalar yapalım vs.vs şeklinde bende kabul etmiyeceğimi söyledim.
    17/12/2012 tarihinde tamam dediler tabi bu geçen süreç içerisinde güvensizlik oluştu bende kendi Sunucu donanımı tedarik edip
    dc barindirmaya hizmeti alayim dedim. verdikleri sözü kabulu 3 gün sürünce.
    bende kendi donaımı alip barindirma hizmetine koydum. ve kirala senin olsunda güvensizlik yarattıklarından (bana ay başı yollarız dediler yeni sözleşmeyi bende ivedi şekilde yollamalarını istedim cevap gelmeyince ve güvensizlik olunca sunucu donanımı tedarik ettim.)



    buraya kadar her şey normal.sunucu boş olduğundan bir tanıdığım esxi için reboot panel denemelerini yapabilcem sunucu verebilirmisin dedi bende
    bu sunucuyu kullana bileceğini dedim 31.12.2012 tarhine kadar. taki 28/12/2012 baktım sunucu kapalı.bir tanıdığım esxi reboot panel yazdıydı oda satışa koymustu.
    panel denemeleri için host vps ve reboot denemeleri için bir kac vds vardı. o tanıdıkta pc sinde oluşan sorun yüzünden tüm verileri gitmiş
    ve bana 28/12/2012 de yedekleri almak istediğini sunucunun kapalı oldığun söyledi. bende irtibata geçtim. ve



    sunucuda yedek vardı onu almam gerektiğini dedim ve hizmetini ödedim 01.12.2012-31.12.2012 tarihi arası hizmeti vermeniz gerektini dedim.


    ve yok sistem oto sunucuyu siliyormus otomatik kapatıyormus.yok işte 4 günlük kalan sürenizi iade edelim vs
    bende kabul etmediğimi yedekleri almam gerektiğini söyledim. bende sunucu için konuyu formda gördüm ve formda bu olayı paylaşacağımı söyledim.
    verdikleri cevap.




    ve 2 günde öyle beklettiler.

    tüm olayın başlangıcı güvensizlikten kaynaklıydı.bende tüm olayı başından anlattım. şimdi bu durumda adını siz koyun Superservers Yaptığının.
  • 03-01-2013, 09:39:36
    #2
    superservers kesinlikle tavsiye etmiyorum

    bizim de bir ara makinelerimiz vardı

    2. ay r10 veritabanı silindi kampanya iptal oldu diye fiyatları 2 katı yaptılar oysa ki ilk ay x tl diğer aylar xx tl diye bir şey yoktu bize de söylenmedi.
  • 03-01-2013, 09:49:57
    #3
    bir kere, hizmet kesinlikle günü gelmeden sonlandırılamaz. yurtdısı firmaları bile iptal talebini verdiğim zaman, günü gününe kapatıyorlar..
  • 03-01-2013, 10:03:51
    #4
    Bu şekilde olayın aynısı başıma geldi superservers'le olayı yanlış anlaşılmaya bağladılar ve mağduriyetim giderilmemişti büyüklük bende kalsın deyip herhangi birşey yapmamıştım
  • 03-01-2013, 10:08:51
    #5
    Üyeliği durduruldu
    sozde sozlesmede 5. madde Bu Bir Sozlesme degildir ifadesi gecmektedir, dikkatimi cekti
  • 03-01-2013, 10:56:53
    #6
    faturada hizmet periyodu yazıyor, superservers adlı firmanın tavrı yanlıştır. Hizmetin gelecek dönemde yenilenmeyecek olması, firmaya hizmet süresi bitmemiş bir sunucuyu kapatma hakkı vermez. Müşteri ödemesini yaptığı sunucuyu hizmet süresi sonuna kadar kullanma hakkına sahiptir ki kullanmıyor olsa dahi firmaya müşteri tarafından sunucunun kapatılması yönünde bir talep bildirilmediyse kapatılamaz. Hukuki yollara başvurmanızı tavsiye ederim. Firmalar keyfi uygulamalarla müşteriyi mağdur etmemeli.
  • 03-01-2013, 11:07:07
    #7
    Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sozde sozlesmede 5. madde Bu Bir Sozlesme degildir ifadesi gecmektedir, dikkatimi cekti
    Hocam doğru yere değinmiş.

    5.madde olupta onu imzalasanız nolur, imzalamasanız nolur?
  • 03-01-2013, 11:11:36
    #8
    5. madde iyimiş hcam hakkını ara her türlü
  • 03-01-2013, 11:29:46
    #9
    Üyeliği durduruldu
    superservers pişmanlıktır.