Aysima servers hakkında

Aysima ile daha öncede ben böyle bir sorun yaşadım Blog dağıtımı yaptığım bir siteyi suspend ettiler sonrasında tekrar ektif etmelerini istedim ettiler.. 1 - 2 hafta sonra yine siteyi suspendlediler bende siteyi yanlışlıkla sildim günlük ve haftalık yedek aldıklarını bildiğim için yedeği geri yüklemelerini rica ettim.. Bana



----------------------------------------------

Yüksel bey sisteminiz haddinden fazla tablo ve girdi barındırdığı için sunucu full backup alırken sizin hesabınızın mysql yedeğini alamamış. Zaten suspend olma sebebiniz sunucuyu yavaşlaştırması ve yedek alımında problem çıkmasıydı. Sizde direk olarak sildiğiniz için herhangi bir yedek maalesef bulunmamakta.

Saygılarımla

Ayberk Yançatoral
Aysima Bilgisayar ve İnternet Hizmetleri Teknik Destek
----------------------------------------------



Böyle bir sorun olduğunu söyleseydiniz önceden tedbirimizi alırdık vs. dedim


----------------------------------------------
Böyle olmasını biz de istemezdik ama ne yazıkki aceleci davrandınız.

Saygılarımla

~ Aysima Bilgisayar ve Internet Hizmeti ~


Yedeği bile alınamayan bir hesaptı Yüksel bey. Sunucuda load 20 lere çıkmış ve siteler açılmıyordu hesabınızdan dolayı.
Yoksa biz de suspend edip siteleri kapatmaktan hoşlanmıyoruz.

Saygılarımla

~ Aysima Bilgisayar ve Internet Hizmeti ~

----------------------------------------------



Gibi Tatsız konuşmalar geçti.. Sonuç olarak benim sitemden yararlanıp blog açan onlarca kişi madur oldu inanın gelan maillere MSN e giremedim bikaç zaman çünkü karşımda emek harcamış zamanını harcamış birisi gelip ne oldu bizim blog dediğinde site çöktü blog ların silinde hadi sana Saygılarımla.. Deme cesaretini bulamadım
Niyetim konuyu dramatize etmek değil İnsan emeğinin o kadar cabuk kaybolmasına haklı olarak kızıyor öyle veya böyle bir emek sözkonusu

Küfür etmedik bişey yapmadık, tepkimizi dile getirdik arkadasım kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok mesajımı editliyorum sinirle olacağı bu o sitede en çok benim emeğim var siz 27,000 mesajın ne olduğunu biliyormusunuz? yarısı konu bunların emeğe saygı duyun biraz

Saygılar

Yedek alma sözleşmeye göre müşteri sorumluluğunda iyi güzel ama şu 2.yazan arkadaştan sonra insan aysimayla çalışırken 1 kez daha düşünmeli.

Aysima şayet böyle bir yedek alıyor ve sorunu olan müşteri yedek kurulmasını istediğinde sizin yedekde sorun olmuş diyorsa mantık şu şekilde işliyor olabilir.

Yedek istediğinzden 2 gün önce yedek alınmış ve dün yedek silinmiştir. Veyahut yedek aldığımızda sizin yedek arızalı çıktı deyip aysima gibi bir firmaya yakışmayanı yaparak yedek almadığı takdirde kendisini yedek alan bir firmaymış gibi göstermiş olabilir.

Aysima belirttiği şekilde yedek aldığını ayrıntılı bir şekilde kanıtlamalı diye düşünüyorum.

bence yedekleme şöyle olmalı en az 2 gün yedek olmalı biri hatalıysa diğeri kullanılmalı diye düşünüyorum

bizim sorumluluğumuz demek çözüm değil


sonuçta mühim olan müşteri memnuyeti

kimsenin mağdur etmemek görünen şuki arkadaslar bu yedek olayından canı yananlar var

halen yedek sistemlerini değiştirmeke üzücü değilmi


benim yaşadığım olayların emsalide var demekki ama mağduriyetim çok büyük normalde kapatacaktım siteyi saolsun dostalar kapatma senin yanındayız dediler saolsun bizi aysima gerçekten çok üzdü mideme kıramplar girdi

Ben arkadaslar kötü demem asla çünkü uzun zamandır çalısıyoruz arkadaslarla isteklerim geri çevrilmedi saat kaç olursa olsun

ilk defa çevrildi ondada kötü oldu gerçekten


üye sayım 32.000 şu an vps çökmeden önce 39000 idi
giden msjlar konular emekler çok

@misoskian’ın başına gelen benzer bir durum benimde başıma gelmişti. Aysima ile çalıştığım zamanlarda bende blog dağıtımı yapıyordum. O zaman 10bine yakın üyemin emeği bir anda yok oldu gitti. Ki ben o site için uzun bir süre uğraşmıştım. Kapanma zamanı gelmeyen sunucumu kapadılar ve o sunucu başkasına satıldı. İşte durum bu kadar vahimdi. Şimdi bunu okuyan aysima yetkilileri –replerini eksik etmezler biliyorum. Sağolsunlar –rep konusunda çok başarılılar. Üzerinden neredeyse 1 yıl geçti ama ben bu olayı asla unutmayacağım bunu da bilsin kendileri. Onlar bu durumun üstüne fazla durmadılar bana da asla yardımcı olmadılar. İşte bu firmanın en büyük sorunu bir işlem yaparken düşünmeden hareket ediyorlar. Firma çalışanları arasında büyük bir iletişim eksikliği var. İşte bu sorunlar bundan dolayı oluyor.

Emin olun ki aysima bu durumun üzerinde durma sebebim olayın ne kadar büyük bir soruna sebep olmasıdır.

Bu konuda bir şekilde silinip gider. Arkadaşın konuya dahil oldum kusura bakmasın.

Öncelikle konu sahibi arkadaştan özür diliyorum. Biliyorum oda bu duruma kızmayacaktır.

Nasıl çelişkili bir cevaptır bu?

Hem bana sen haksızsın diyorsunuz hem de P.M. at diyorsunuz. Madem haksızım buradan mesaj atmamım ne sakıncası var ki?

Ben sizden daha sorumsuz bir firma görmedim. Valla sustum sustum bu zamana kadar ama her insanında bir sabrı vardır yahu. Bir anda bir insan bu kadar öfkeleniyorsa vardır bunun bir sebebi. Hem kapanma zamanı gelmeyen sunucumu bir anda kapattıracaksın birde o sunucuyu başkası alacak bende haksız olacağım öyle mi? Ben buna ancak gülerim Aysima ancak gülerim. Yüce Allah’ta seni güldürsün mü bilmem! O konular silinmeseydi şimdi burada tekrar açtırır herkese okuttururdum o zaman görünürdü kimin haklı haksız olduğu. Sizle tanıştığım, çalıştığım o güne lanet olsun. Sizin sayenizde büyük blog dağıtım sitelerinden biri yerle bir oldu. Bilsem bu kadar tecrübesiz ve umursamaz bir firmasınız çalışmazdım inanın.

Tecrübesiz ve umursamaz olduğunuz nereden belli Aysima biliyor musun?

Sunucumu faturasından sonraki ayda kullanmayacağımı size bildiriyorum Ayberk Yançatoral. Buna Erhan Mahmut olarak ticketta siz cevap veriyorsunuz. Daha sonra son faturamı ödüyorum. Ödemeyi Ebru Tezel düşüyor. Ebru Tezel ve Erhan Mahmut adına işlem yaptığınızı da telefonda siz bana söylediniz. Siz şimdi hatırlamazsınız tabii. Ondan sonrada bana personelimizin bilgisi yokmuş kapattırmışlar sunucuyu diyorsunuz. Ama bütün işlemleri onların adına siz yapıyorsunuz.

Şimdi soruyorum ben mi haksızım yoksa siz mi?

Ben hakkımı mahkemelerde aramayı da bilirdim elbet. Sonuna kadar haklı olduğum halde üzerine düşmedim. Keşke o zamanlar hakkımı arasaydım. Ama görüyorum ki Aysima çizgisini hiç değişmemiş.