• 03-07-2021, 18:43:03
    story80 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Burada sürekli konu açmanız insanları galeyana getirmek dışında bir işe yaramaz.Şuan ne olduğunu bile bilmeyen insanlar sizin mesajlarınız yüzünden telaşla domainlerini taşımaya çalışıyor. Ayrıca kendi mesajlarınızı da konuya ekleseydiniz samimiyetinize inanırdım ancak adamları nasıl çıldırttıysanız bu mesajları yazacak kadar düşürmeyi başarmışsınız. Eğer mağduriyetiniz var ise burada konu açmak ile uğraşacağınıza karakola gidip 2 dk ifade verebilirsiniz.

    Domainlerim godaddyde satılıyor demiştiniz önceki konularda.Böyle bir söylenti çıkardınız ama kanıt eklemediniz. Eğer domaininiz godaddyde satılıyorsa kanıtta ekleyin lütfen çamur at izi kalsın olmuş resmen.

    Firmayı savunmuyorum ama 24 saat bile dolmamış bir problem için ortalığı ayağa kaldırdınız.

    Arkadaşa katılıyorum. Art arda bu tarz konular açmanız veya firmaya direkt d*****ı diye hitap etmeniz hiç hoş olmamış. Kendi mesajlarınızı da konuya eklememiş olmanız zaten bana samimi gelmedi. Açıkçası ben teknoclouds firmasını ilk R10 da çıktığından beri kullanıyorum. Onlarca domain reglemiş, transfer etmişim. Şuanda da aktif domainlerim de bulunmaktadır. Benim domainlerde bir sorun gözükmemektedir. Teknoclouds bu durum için iki kere bilgilendirme yapmış. Alttaki yönergeleri paniğe kapılmadan uygulamak en mantıklı hareket olacaktır.

    Edit: Şuan 2 tane domainimin Godaddy park sayfasına yönlendirildiğini gördüm. Umarım kısa zamanda sorunu çözerler.

    Alıntı
    Merhaba,

    Öncelikle yaşadığınız deneyimler için üzgünüz.

    02.07.2021 tarihinde APİ sağlayıcı firma tarafından yapılan bazı eylemler sonucu alan adları iptale düşmesine sebep olmuştur.
    Kendileriyle çok kolay iletişim kurabildigimiz kanaldan bile artık erişim sağlayamıyoruz. Ender bir olaydı. Kayıt kuruluşuyla yaptığımız görüşmeler neticesinde konumun alan adı sahipleri tarafından ICANN'e taşınması önerisi alınmıştır.

    Biz her ne kadar alan adlarını kayıt eden bir aracı da olsak alan adı sahipleri Registrant (Tescil Ettirenler)dır.
    Alan adınızın whois bilgileri adınıza ve güncelse (bilgileriniz gizli de olsa güncel olması önemlidir) ICANN şikayet sayfasında durumunuzu açıklayan bir metin ve görsellerle besleyip şikayet iletmeniz önerilir.
    İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu (İCANN) çözüm üretmek için kayıt kuruluşuna ulaşacak ve durumu inceleyecektir.
    İlgili durumu yaşamayan kişilerin tekrarlanmamasi adına Wild West Domains, LLC de barındırdığımız tüm aktif alan adlarını 05.07.2021 tarihinde Verisign ve PIR ile toplantı sağlayıp Türkiye de Akredite edilmiş bir kayıt kuruluşuna devrini isteyeceğiz.

    İlgili toplantıdan sonra başlatılacak işlemler bizim için çok yoğun bir süreç oluşturacaktır. Aktif hizmetleri olan müşterilerin yapabileceği imkanlar, alan adını farklı firmaya transfer etmek veya da beklemede kalıp alan adı devir işlemlerini başlatmamızı beklemektir. Bu konuda size ayrımcılıklar sağlamayacağız.

    Evrensel Hizmet Koşullarınının 18. Maddesi gereği İnternete satılan, sağlanan hiç bir hizmetin garantisi olmadığı; sağlanan hizmetin beta bir görüşe sahip olması bu gibi durumları ortaya çıkarması muhtemel olabiliyor elbet.
    Şimdi kullanıcılarımızın panik yapmadan ilgili eylemleri almasını öneriyoruz.

    TeknoClouds Ekibi
    Alıntı

    Sayın müşterilerimiz,

    Aktif alan adı hizmetleriniz bulunuyorsa aşağıdaki adımları uygulayınız.

    >Alan adı son 2 ay içinde kayıt, Transfer edilmedi ise farklı firmaya transfer etmeye başlayınız. (Park sayfasında görünen alan adları WWD tarafından iptal edildiği için transfer edilemez)
    > Iptal edilen alan adları için ICANN şikayet sayfasından güncel whois bilgileriniz ile şikayette bulunabilirsiniz. (süreç uzun sürebilir)
    > Aktif durumda olan, başka firmaya transfer edilmeyen alan adları için kayıt kuruluşu değiştirme işlemleri pazartesi günü başlayacaktır. Alan adlarınız güvence altına almak için Türk akredite kuruluşa aktarılacak ve yönetmeye devam edebileceksiniz.

    Lütfen panik yapmadan işlemleri uygulayınız. Yoğunluk nedeniyle epp kodlarınızın ulaşması normalden daha uzun sürebilir.
    Park sayfası alan adınızın satışta olduğunu göstermez. Sadece parked sayfası görünür, başkalarına satılmaz. İlgili alan adları kurtarılmaz ise godaddy tarafından düşürülecek ve yeniden kayıt edilebilir duruma gelecektir. Bu durumdan etkilenmemek için ICANN şikayet adımını uygulamanızı öneririz.

    Farklı türde (domainler satışa çıktı) (TeknoClouds el koydu) gibi alakasız durumlara itibar vermeyiniz.
  • 03-07-2021, 18:45:02
    Icann bildirimi yaptım. Ek olarak firmadan yaklaşık 2-3 saattir epp kodları beklemekteyim.
  • 03-07-2021, 18:45:57
    story80 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uslüp kesinlikle yanlış. Bilgi vermemeleri de hatalı onlara birşey demiyorum ancak sonuçta bu firma profesyonel bir firma değil rakiplerine göre çok ucuza domain satan ve bu nedenle tercih edilen 3.sınıf bir domain firması. Ancak benim bu mesajı yazmamın sebebi onları savunmaktan ziyade " 1 kişi domainlerim satılıyor firma el koydu satıyor" gibisinden bir iddia attı ortaya bu yüzden teknoclouds ta 1 domaini olan kişinin bile o siteden domainin transfer etmesine neden oldu. Peki ya domainler satılmıyorsa bu nedenle adamların ne kadar ciddi maddi zarar göreceğini düşünebiliyormusunuz ben ondan dolayı bunu yazdım yani hiç sorgulamadan araştırmadan insanlar bilinçsizce hizmetlerini taşıyor bu kavgada 1 Kişiye 10 kişinin dalması gibi bir durum var. Şahsen benim domainlerimde bir sorun yok ama başkalarının domainine erişilemiyormuş umarım en kısa sürede çözülür.
    hocam siz sabahtan beri açılan konuları, ortaya atılan iddiaları takip etmiyorsunuz sanırım. Sabahtan beri en az 10 kişi saydım, müşterilerim var, domainlerim var, sitelerimize erişemiyoruz yazıyorlar. Sadece mağdur olan batuhan değil burada. Bahsedilen mağduriyetin de sadece r10'da ki arkadaşlar olduğunu da düşünmüyorum açıkçası. Lütfen yorum yaparken kendinizi o arkadaşların yerine koyun. Bugün hangi devirde yaşıyoruz ki insanlar deli gibi seo konusu ile ilgileniyorken siteniz kapansın, alan adına hata sayfası gelsin. Kusura bakmasın firma yetkilisi, insanlar deli gibi emek verip proje geliştirmeye çalışırken siteye erişim bir şekilde gerçekleştirilmesin. Olabilir, hatadır, bu insanlara bir açıklama yapılmalı ki insanların da içi rahatlasın.
  • 03-07-2021, 18:48:08
    story80 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uslüp kesinlikle yanlış. Bireysel ticketlara da dönüş yapmamaları hatalı ama mail ile bilgilendirme yaptılar ve durumu anlattılar velhasıl kriz anını kötü yönetmelerine birşey demiyorum ancak sonuçta bu firma profesyonel bir firma değil rakiplerine göre çok ucuza domain satan ve bu nedenle tercih edilen 3.sınıf bir domain firması. Ancak benim bu mesajı yazmamın sebebi onları savunmaktan ziyade " 1 kişi domainlerim satılıyor firma el koydu satıyor" gibisinden kanıtı olmadan bir iddia attı ortaya bu yüzden teknoclouds ta 1 domaini olan bile o siteden domainin transfer etmek istiyor. Peki ya domainler satılmıyorsa bu asılsız iddaa nedeniyle adamların ne kadar ciddi maddi zarar göreceğini düşünebiliyormusunuz ben bundan dolayı bunu yazdım yani hiç sorgulamadan araştırmadan insanlar bilinçsizce hizmetlerini taşıyor bu kavgada 1 Kişiye 10 kişinin dalması gibi bir durum. Şahsen benim domainlerimde bir sorun yok ama başkalarının domainine erişilemiyormuş umarım en kısa sürede çözülür.
    Ben sadece gerçekleri yazdım. İletişime geçseler hiçbiri olmazdı.
    1 tane bile konu açmadan yazdım lakin cevap alamadım.
    Konu açıldıktan ve ilgi gördükten sonra geldi cevaplar..
  • 03-07-2021, 18:49:00
    story80 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uslüp kesinlikle yanlış. Bireysel ticketlara da dönüş yapmamaları hatalı ama mail ile bilgilendirme yaptılar ve durumu anlattılar velhasıl kriz anını kötü yönetmelerine birşey demiyorum ancak sonuçta bu firma profesyonel bir firma değil rakiplerine göre çok ucuza domain satan ve bu nedenle tercih edilen 3.sınıf bir domain firması. Ancak benim bu mesajı yazmamın sebebi onları savunmaktan ziyade " 1 kişi domainlerim satılıyor firma el koydu satıyor" gibisinden kanıtı olmadan bir iddia attı ortaya bu yüzden teknoclouds ta 1 domaini olan bile o siteden domainin transfer etmek istiyor. Peki ya domainler satılmıyorsa bu asılsız iddaa nedeniyle adamların ne kadar ciddi maddi zarar göreceğini düşünebiliyormusunuz ben bundan dolayı bunu yazdım yani hiç sorgulamadan araştırmadan insanlar bilinçsizce hizmetlerini taşıyor bu kavgada 1 Kişiye 10 kişinin dalması gibi bir durum. Şahsen benim domainlerimde bir sorun yok ama başkalarının domainine erişilemiyormuş umarım en kısa sürede çözülür.
    hocsm teknoclouds ile bir ilişkin var mı şikayet konusu açacağım birazdan
  • 03-07-2021, 18:49:28
    fatihcray adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sayın müşterilerimiz,
    Aktif alan adı hizmetleriniz bulunuyorsa aşağıdaki adımları uygulayınız.
    >Alan adı son 2 ay içinde kayıt, Transfer edilmedi ise farklı firmaya transfer etmeye başlayınız. (Park sayfasında görünen alan adları WWD tarafından iptal edildiği için transfer edilemez)
    > Iptal edilen alan adları için ICANN şikayet sayfasından güncel whois bilgileriniz ile şikayette bulunabilirsiniz. (süreç uzun sürebilir)
    > Aktif durumda olan, başka firmaya transfer edilmeyen alan adları için kayıt kuruluşu değiştirme işlemleri pazartesi günü başlayacaktır. Alan adlarınız güvence altına almak için Türk akredite kuruluşa aktarılacak ve yönetmeye devam edebileceksiniz.

    Lütfen panik yapmadan işlemleri uygulayınız. Yoğunluk nedeniyle epp kodlarınızın ulaşması normalden daha uzun sürebilir.
    Park sayfası alan adınızın satışta olduğunu göstermez. Sadece parked sayfası görünür, başkalarına satılmaz. İlgili alan adları kurtarılmaz ise godaddy tarafından düşürülecek ve yeniden kayıt edilebilir duruma gelecektir. Bu durumdan etkilenmemek için ICANN şikayet adımını uygulamanızı öneririz.
    Farklı türde (domainler satışa çıktı) (TeknoClouds el koydu) gibi alakasız durumlara itibar vermeyiniz.


    30 gün oldu alalı transferde edemiyoruz şaka gibi gerekli şikayeti yaptık bakalım.
    parka düşen domainler gitti gider mi diyor doğru mu anladım?
  • 03-07-2021, 18:49:56
    bakis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocsm teknoclouds ile bir ilişkin var mı şikayet konusu açacağım birazdan
    Arkadaşa da yüklenmeyin muhtemelen olanlardan çok haberi yok.
  • 03-07-2021, 18:51:46
    Yukarıda ki mesajlarda bahsedilen firmanın üyelere mesaj attığı, sorunun onlardan kaynaklanmadığı yazılmış. Bilgilendirme için teşekkürler. Sorunu çözülen buradan yazsın ki, arkadaşların da içi rahatlasın. Ama üslup konusunda paraya kıyarak bir halkla ilişkiler uzmanı almaları gerekiyor. Abi kurumsal firmanın böyle tehdit içerikli mesajları olamaz, anlayamıyorum.
  • 03-07-2021, 18:53:07
    sosyalortak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yukarıda ki mesajlarda bahsedilen firmanın üyelere mesaj attığı, sorunun onlardan kaynaklanmadığı yazılmış. Bilgilendirme için teşekkürler. Sorunu çözülen buradan yazsın ki, arkadaşların da içi rahatlasın. Ama üslup konusunda paraya kıyarak bir halkla ilişkiler uzmanı almaları gerekiyor. Abi kurumsal firmanın böyle tehdit içerikli mesajları olamaz, anlayamıyorum.
    Şimdi olay şu, ben ne yapacağım?
    Gerçekleri yazdığım icin olana bak 😅