• 26-05-2020, 16:11:04
    #1
    Merhabalar internet üzerinden bir siteden, ayakkabı aldım, fakat firma ayakkabıyı 5 iş günü içinde kargolayacağını söylemesine rağmen kargolamadı, whatsapp üzerinden yazdım dönüş yapmadılar arıyorum 20-30 kişi bekliyor diyor 10-12 dakika hatta bekliyorum sonra aramanız sonlandırıldı diyip hat düşüyor, neyse dedim 10-11 gün sonra bari parayı kurtaralım diyerek harcama itirazı yaptım kredi kartı üzerinden harcama itirazım kabul edildi fakat siparişim üzerinden 16-17 gün geçtikten sonra ürün tarafıma kargolandı, şimdi ise dedim madem ürün geldi paralarını göndereyim hiç bir şekilde yine ne whatsapp üzerinden ulaşabiliyorum neden telefonlara cevap veriyorlar, onlarda beni aramıyor, 1 aya yakın oldu siparişi vereli, paralarını vermek için bile ulaşamıyorum firmaya, bu durumda ne yapmalıyım? Harcama itirazını sanırım şirkete ulaşıp şirket onaylarsa yapıyorlar. Böyle bir durumla karşılaşan varmı aramızda? Teşekkürler.
  • 26-05-2020, 16:13:58
    #2
    iGurler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar internet üzerinden bir siteden, ayakkabı aldım, fakat firma ayakkabıyı 5 iş günü içinde kargolayacağını söylemesine rağmen kargolamadı, whatsapp üzerinden yazdım dönüş yapmadılar arıyorum 20-30 kişi bekliyor diyor 10-12 dakika hatta bekliyorum sonra aramanız sonlandırıldı diyip hat düşüyor, neyse dedim 10-11 gün sonra bari parayı kurtaralım diyerek harcama itirazı yaptım kredi kartı üzerinden harcama itirazım kabul edildi fakat siparişim üzerinden 16-17 gün geçtikten sonra ürün tarafıma kargolandı, şimdi ise dedim madem ürün geldi paralarını göndereyim hiç bir şekilde yine ne whatsapp üzerinden ulaşabiliyorum neden telefonlara cevap veriyorlar, onlarda beni aramıyor, 1 aya yakın oldu siparişi vereli, paralarını vermek için bile ulaşamıyorum firmaya, bu durumda ne yapmalıyım? Harcama itirazını sanırım şirkete ulaşıp şirket onaylarsa yapıyorlar. Böyle bir durumla karşılaşan varmı aramızda? Teşekkürler.
    sokağa çıkma yasağından dolayı olabilir hocam. yarın ulaşmaya çalışın..
  • 26-05-2020, 16:15:22
    #3
    aradan biraz süre geçsin,
    paranızı geri alınca farklı bir yöntem ile ödemelerini yaparsınız.

    benzer durum benim başıma da geldi. çünkü
  • 26-05-2020, 16:19:40
    #4
    TekstilTurkiye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sokağa çıkma yasağından dolayı olabilir hocam. yarın ulaşmaya çalışın..
    hayır hocam olay yeni değil yaşadığım bu olayın üzerinde yaklaşık 10-11 gün geçti. Sokağa çıkma yasağı yokkende ulaşılmıyor firmaya, zaten şikayetvara baktım hergün bır sürü Kargo şikayeti var, ulaşamayan var, nisan ayından bu yana kargo bekleyenler var.
  • 26-05-2020, 16:22:30
    #5
    iGurler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hayır hocam olay yeni değil yaşadığım bu olayın üzerinde yaklaşık 10-11 gün geçti. Sokağa çıkma yasağı yokkende ulaşılmıyor firmaya, zaten şikayetvara baktım hergün bır sürü Kargo şikayeti var, ulaşamayan var, nisan ayından bu yana kargo bekleyenler var.
    boşver hocam o zaman önce kargo gelsin bak kargona sıkıntı yoksa o zaman ulaşırsın baktın sıkıntı var geri gönder firmaya veya kargoyu hiç teslimde almayabilirsin yani anlamadım şuan nasıl bir firmaymış para lazım değil heralde
  • 26-05-2020, 16:24:12
    #6
    TekstilTurkiye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    boşver hocam o zaman önce kargo gelsin bak kargona sıkıntı yoksa o zaman ulaşırsın baktın sıkıntı var geri gönder firmaya veya kargoyu hiç teslimde almayabilirsin yani anlamadım şuan nasıl bir firmaymış para lazım değil heralde
    Hocam ürün geldi ben kullanıyorum ürünü sorun şurada ürün gelmeden parada geldi 😂 şuan parada bende üründe bende Zaten paramı 2 hafta hapsettiler diye kızgınım bu rağmen yine aradım paralarını vermek için artık ararlarsa gönderirim uğraşmakta istemiyorum para vermek içinde peşinden koşmak istemiyorum firmanın 😂
  • 26-05-2020, 16:26:47
    #7
    iGurler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ürün geldi ben kullanıyorum ürünü sorun şurada ürün gelmeden parada geldi 😂 şuan parada bende üründe bende Zaten paramı 2 hafta hapsettiler diye kızgınım bu rağmen yine aradım paralarını vermek için artık ararlarsa gönderirim uğraşmakta istemiyorum para vermek içinde peşinden koşmak istemiyorum firmanın 😂
    aynı ürünü tekrar sipariş veer hocam adres bilgisini vs. nokta koyarak boş bırak kalsın orda D:
  • 26-05-2020, 17:19:00
    #8
    Faturada ya da sitelerinde banka hesap numaraları bulunuyor olabilir. Ürün tutarını havale yapar geçersiniz hocam. Aramanıza bile gerek kalmaz bu durumda.
  • 26-05-2020, 18:09:10
    #9
    bilalagca adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Faturada ya da sitelerinde banka hesap numaraları bulunuyor olabilir. Ürün tutarını havale yapar geçersiniz hocam. Aramanıza bile gerek kalmaz bu durumda.
    Baktım hocam onada maalesef oda yok. İnternet sitelerinde de yok hesap bilgileri.