Vodafone Net Kullananlar Memnun Mu?

Question

Merhabalar, 2 3 yıldır TürkNet kullanıyorum, çok memnundum fakat son aylarda çok sık bağlantı kopması gibi durumlar yüzünden canım sıkıldı ve vodafone ile tahattüt anlaşması yaptım 2 yıl.
Fakat kime sorsam pişman olursun hata yapmışsın diyor, kullananlar bu durumu ne diyor memnunlar mı?

huseyinbozca · Answer

Ah be kardeşim araştırsaydin Türknet'e geçerdin. Taahhüt yok bi kere. Hızım 48 mbps. Çok sık olmasa da İnternet kopabiliyor bazen ama Türkiye şartlarında kopmayan İnternet yok. Tek kötü yanı müşteri hizmetleri yok ama destek kaydı açınca çok geçmeden geri dönüş yapıyorlar.

yahyadegirmen · Answer

Hızı artık kötü iki aydır 50&#8378; olan fatura 85 geliyor zam da geldi herhalde yakında bizde değiştireceğiz

pacmez · Answer

YavuzTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Anladım hocam çok teşekkür ederim ilginiz için, bugün inşallah bayiye gidip problemi çözeceğim 		rica ederim  sonucu  bekliyoruz hocam

YavuzTR · Answer

pacmez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sesli onayınızın belirtiğim gibi imza atmadığın sürece yükmü olamaz . örnek olarak söyle aktarmaya çalışayım, kurulum yapıldı taahhütname ve kampanya sözleşmeniz imzalandı taahhüt süreniz 1 yıl ve siz bir yıl kullandınız, taahhüt yenileme zamanız geldi ve MHZ aradınız ve yeni kampanya için onay verdiniz 2 gün sonra abonelik iptali istediniz işte o zaman sizlere kampanya iptal bedeli yansıtılabilir 2. taahhütünüzde imzanıza gerek olmaz ama ilk taahhüt ve abonelikte mutlaka imza gerekli 		Anladım hocam çok teşekkür ederim ilginiz için, bugün inşallah bayiye gidip problemi çözeceğim

pacmez · Answer

YavuzTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam şimdi müşteri temsilcisini aradım. Bayiye giderek iptal işlemini gerçekleştirebileceğimizi söyledi bir gidip deneyeceğim ama inşallah bir yolunu bulup borç çıkartmazlar çünkü sesli onayım mevcut 		 sesli  onayınızın  belirtiğim gibi imza  atmadığın sürece  yükmü  olamaz .  örnek  olarak söyle  aktarmaya  çalışayım, kurulum yapıldı  taahhütname ve  kampanya  sözleşmeniz  imzalandı  taahhüt  süreniz  1  yıl ve  siz  bir  yıl  kullandınız, taahhüt  yenileme  zamanız  geldi  ve  MHZ  aradınız ve yeni kampanya  için onay verdiniz   2 gün  sonra  abonelik iptali istediniz  işte  o zaman sizlere  kampanya  iptal bedeli  yansıtılabilir  2.  taahhütünüzde  imzanıza  gerek olmaz  ama ilk  taahhüt ve  abonelikte  mutlaka  imza  gerekli

YavuzTR · Answer

pacmez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aboneliğin geçerli olması için taahhütname imzalamalısınız anladım kadarıylar ADSL hizmetinden faydalanıyorsunuz gelen mesaj Türktelekom tarafından portunuzu aktif hale getirildiğini belirtiyor. Telefonda ilk verdiğiniz onay ekibini gelip kurulum yapabilmesi için evraklar kurulum sırasında sizlere imzalatılır taahhütname ve sözleşme. Çağrı merkezi biraz sıkıntı çıkarabilir kurulum için gelen ekibi hiç bir şekilde kabul etmeyen kurulum yapılmayan ( verilmeyen hizmet ) işlem için sorumlu tutulamazlar. farklı bi durum olursa aldığınız bilgiyi aktarın ona göre yöntemini aktarım 		hocam şimdi müşteri temsilcisini aradım. Bayiye giderek iptal işlemini gerçekleştirebileceğimizi söyledi bir gidip deneyeceğim ama inşallah bir yolunu bulup borç çıkartmazlar çünkü sesli onayım mevcut

pacmez · Answer

YavuzTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									henüz kurulum yapılmadı hocam ama hat tahsis edildi diye mesaj geldi kullanım bilgilerini atışlar kurulumda kullanılacak diye. Halen geç değilse iptal etmeye deneyeceğim 		aboneliğin geçerli  olması için taahhütname  imzalamalısınız  anladım kadarıylar  ADSL  hizmetinden faydalanıyorsunuz  gelen mesaj  Türktelekom  tarafından  portunuzu  aktif  hale getirildiğini belirtiyor. Telefonda  ilk verdiğiniz  onay  ekibini  gelip  kurulum yapabilmesi için evraklar kurulum sırasında  sizlere  imzalatılır  taahhütname ve  sözleşme. Çağrı merkezi biraz  sıkıntı çıkarabilir  kurulum için gelen ekibi  hiç  bir  şekilde  kabul etmeyen  kurulum  yapılmayan ( verilmeyen  hizmet  ) işlem için sorumlu tutulamazlar.  farklı bi durum olursa  aldığınız  bilgiyi aktarın  ona  göre  yöntemini aktarım

volkanaydinli · Answer

Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bağlantı veya hız problemi olmadı bugüne kadar, şeytan kulağına kurşun. Yaşadığınız il hatta semte göre bile değişebilir tabii bu durum. Hiçbir servis sağlayıcıya kefil olmam.  İl : Yalova

rowCount · Answer

YavuzTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar, 2 3 yıldır TürkNet kullanıyorum, çok memnundum fakat son aylarda çok sık bağlantı kopması gibi durumlar yüzünden canım sıkıldı ve vodafone ile tahattüt anlaşması yaptım 2 yıl.
Fakat kime sorsam pişman olursun hata yapmışsın diyor, kullananlar bu durumu ne diyor memnunlar mı? 		Bundan 10 yıl evvel vadofone kullanıyordum 2-3 mbit internet hizine 56-60 lira arasında para ödüyordum ozamanlarda tabii buzaman ki kadar bilgili değildim, geçen yıl facebook da bir grupta biirisi paylaşim yapmiş 50 mbit sınırsız = 50 &#8378; 100 mbit sınırsız = 60 &#8378; yazmişlar dedim ************** az dalga geçeyim bunlarla dedim meğerse kampanya ciddiymiş )  eve geldiler 1 günde kurup aktif ettiler şuan 100 mbit internet hızım var 60 &#8378; ödüyorum aylık  bu internet kotalarını felan kaldırıp fiyatlar yükselti ben aynı fiyattan devam ediyorum

YavuzTR · Answer

pacmez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kurulum yapılmadı ise abonelik geçerli değildir hocam iptal etirme sansınz bulunuyor. ortak alt yapıda ise bölgeni biraz daha şansı olursunuz. Kurulum sağlandı ise vodafone ekibi mi yaptı kurulumu farklı bir ekip mi geldi? 		henüz kurulum yapılmadı hocam ama hat tahsis edildi diye mesaj geldi kullanım bilgilerini atışlar kurulumda kullanılacak diye. Halen geç değilse iptal etmeye deneyeceğim

pacmez · Answer

kurulum  yapılmadı  ise  abonelik geçerli değildir  hocam iptal etirme  sansınz bulunuyor. ortak  alt  yapıda ise bölgeni  biraz daha  şansı olursunuz.  Kurulum sağlandı ise vodafone ekibi mi yaptı  kurulumu  farklı bir  ekip mi geldi?

caglaryildiz · Answer

Pismanliktir. Taahudumun bitmesini bekliyorum...

Uzmanlar · Answer

türknetten daha güvenilir bende turknetten cıkmak ıstıyorum ama kapatmıyor evde olmadıgımda genellıkle 5 gun olmuyorum geldıgımde hızım dusmus oluyor arıza kaydı acıyorum 0,90 olan ınternet 1,5 saat sonra 1,5mb oluyor 4 saat sonra 4 mb oluyor takı ertesı gune kadar normal hızımı alamıyorum berbat bır fırma hem telefonuda tasımıs oldugumdan ozellıkle vermıyor telefonu anca turktelekom ıstedıgınde hattı vermek zorunda kalıyor ve abonelık bıtıyoır

GokceMila · Answer

Ben 6 aydır Vodafone Net kullanıyorum. İstanbul Beşiktaş bölgesindeyiz ve bugüne kadar kopma, kesinti yavaşlık gibi bir sorun yaşamadık. İşyeri paketi kullanıyorum, 4 ve 5 G modem var siyah renkli olandan, şükürler olsun ki Türk Telekom ve Kablonette yaşadığım sorunların hiçbirini yaşamadım.

Hymelanos · Answer

4 yıl önce üniversitede okurken öğrenci evimize bağlatmıştık. O zamanki durumu gayet iyiydi. 1 yıl hiçbir sorun olmadan kullandım. Bağlantı kopması asla olmuyor, taahhüt hızını alıyordum. (Yaşadığım yer Nevşehir'di)

zeytin8899 · Answer

Sakın kullanma 400 tl verip anca kapattırdım

HiLToN · Answer

YavuzTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									valla sözlü olarak sanırım tahattütü onayladım hocam ben de geri dönemem sanırım şu saatten sonra. Peki bağlantı kopması vs yaşıyor musunuz hiç 		aynen sözlü olarakda onayladıysan dönüşü yok  bağlantı kopması olmuyor çok şükür o yönüyle iyi denebilir zaten sadece o yönü iyi

YavuzTR · Answer

HiLToN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kullanma kardeş. 2 yıllık kontrat yaptım boşluğuma geldi çıkamıyorum. 16 mbpsydi eskiden 10-12 veriyolardı bazen 8. bu konu hakkında tüketici haklarına 4 tane başvuru yaptım 1 sene içerisinde. fakat hep kaybettim. birşekilde kazanıyorlar. 2 hafta önce vodafone netten çıkamıyorum madem hızı yükselteyim dedim 50 mbps yaptım paketi şimdide 25-30 geliyor. 50 mbps tamamen alırsın demelerine rağmen artık uğraşmıyorum. kontratımın bitmesini bekliyorum artık mecbur  		valla sözlü olarak sanırım tahattütü onayladım hocam ben de geri dönemem sanırım şu saatten sonra. Peki bağlantı kopması vs yaşıyor musunuz hiç

AngularJs · Answer

hocam aldığınız pakete ve şehrinize göre değişir bu durum. ben İstanbul'da Vodafone net kullanıyorum gayet memnunum. fakat şu an konyada okumaktayım turk net kullanıyorum. büyük şehirler hariç turktelekom dışında diğer firmalar yetersiz kalıyor ilgilenmiyorlar kendi gözlemim.

HiLToN · Answer

kullanma kardeş. 2 yıllık kontrat yaptım boşluğuma geldi çıkamıyorum. 16 mbpsydi eskiden 10-12 veriyolardı bazen 8. bu konu hakkında tüketici haklarına 4 tane başvuru yaptım 1 sene içerisinde. fakat hep kaybettim. birşekilde kazanıyorlar. 2 hafta önce vodafone netten çıkamıyorum madem hızı yükselteyim dedim 50 mbps yaptım paketi şimdide 25-30 geliyor. 50 mbps tamamen alırsın demelerine rağmen artık uğraşmıyorum. kontratımın bitmesini bekliyorum artık mecbur