@FiberData adlı üyeden şikayetçiyim.

@Naim; sizin cevabınız nedir bu duruma?

Buradaki dediklerinize katılıyorum ve sürecin böyle sizin dediginiz gibi olduğu zaman mağduriyetlerimin kısa sürede telafi edileceğine inanıyorum çünkü fiberdata beni ocak ayından beri oyalıyor 1 ay sonra da vereceğini sanmıyorum çünkü markasını sitesini r10 hesabını devretti gitti asıl mesele fiberdata ya şikayet konularını açtığım da cozumlendirilmeden devir yapılmaması gerekiyordu ben alışverişlerimi r10 platformu aracılığıyla sağlıyorum güven vermesi açısından adam kaçıyor burda mağdur kalıyorum talebim mağduriyetlerimin giderilmesi kısıtlama veya ban kalktığında bu konunun çözülmesi çok daha uzun sürecek ayrica mantıken forumda dolan.drici.lik yapan firma arkasında mağdur bırakıp kaçıp gidince forumda kullandığı hesaplar sorumlu olur çünkü insanlar alışverişlerini bu profillere göre yapmakta forum dışında bile araba satarken uzerinde kısıtlama borç ceza herhangi oldugunda nasil satamiyorsak burası da öyle olmalı yüklü miktarda arkasında borç bırakıp yeni yönetime veya yeni firmaya devir edilmemeli ediliyorsa da sorumlu tutulmalı forumda 17 yıllık üyeyim onceden davet ettiğimiz kişiden dahi sorumlu oluyorduk umarım anlatabilmisimdir

Yeniden merhaba,
Ne yazık ki artık bu sürecin iyi niyetimizin suistimal edilmeye çalışıldığı bir noktaya geldiğini düşünmekteyiz. Önceki şikayet konularınıza da bakıldığında, Fiber Data ile aranızda herhangi bir ticari ilişki olmadığı açıkça görülmektedir. Yaşanan mağduriyet, Fiber Data ile değil, doğrudan ilgili şahısla aranızda gerçekleşmiş bireysel bir durumdur.


Şahısın şahsi olarak tefeciden aldığı borçtan sorumlu tutulamayacağımız gibi, bu hesabı kullanarak bir R10 üyesine yazdığı hakaret içerikli mesajlardan sorumlu tutulamayacağız gibi hukuki olarak sizlerin yaşadığı durumda da herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

@xtreme; hem Fiber Data kullanıcısının hem de şikayetçi kullanıcının geçmiş iletileri incelendiğinde, bu olayın kişiler arasında yaşanan bir ticari sorun olduğu net şekilde anlaşılmaktadır. Ayrıca, kullanıcının WhatsApp üzerinden ilettiği bilgilerle platform üzerinden verdiği yanıtlar birbiriyle çelişmektedir. Bu nedenle, sürecin sağlıklı ilerlemesi adına gösterdiğimiz iyi niyetin kötüye kullanıldığını düşünmekteyiz.
Tüm bunlara rağmen, ilgili kullanıcıya bir iyi niyet göstergesi olarak şirket avukatımız tarafından ücretsiz hukuki danışmanlık sağlanabileceği iletilmiş ve kullanıcı da bu teklifi kabul etmiştir. Ancak, WhatsApp yazışmalarında sorumluluğun Furkan Y****’a ait olduğunu açıkça belirtmiş olmasına rağmen, platform üzerindeki mesajlarında kurumumuzu sorumlu göstermeye yönelik ifadeler kullanması, durumu daha da karmaşık hale getirmektedir.

Ayrıca, konuya ilişkin olarak tarafımızca gerekli hukuki değerlendirmeler de gerçekleştirilmiş olup, yapılan değerlendirme sonucunda; söz konusu durumdan Fiber Data'nın sorumlu tutulamayacağı kanaatine varılmıştır. Zira, mağdurun Fiber Data nezdinde herhangi bir hizmeti bulunmamaktadır.





Saygılarımızla.

Hala anlamıyorsunuz ben lisansı alırken r10 da fiberdata kullanıcısindan satin aldım sunucuyu fiberdata kullanicisindan satin aldım sunucu hizmetini fiberdata.net firmasında barindirma hizmeti aldım sunucum transfer edilirken fiberdata.net tarafından transfer edildi faturam fiberdata olarak kesildi siz bu hesabı almış olabilirsiniz ama ben alışveriş yaparken bu hesap ile muhatap oldum ve forumdan bu hesaba yazdim ticaretimiz fiberdata kullanıcısiyla oldu herseyi forum üzerinden gerçekleştirdim ayrica bana avukata iletiyorum size yardımcı olucaz dediniz bidaha geri dönüş olmadı kusura bakmayın siz kendinizi kurtarma peşinizdesiniz benim alisverislerim de furkan olabilir ama fiberdata hesabını kullanmaktaydi ve bu hesap sorumludur yaptığı mağduriyetlerden ben gidip birisini dolan.dirsam mağdur etsem bu hesap ile daha sonra kaçıp gitsem marka ve hesabımı siteyi devretsem sizce çok iyi mi olur hesabi alan kişi forum da ki herseyden sorumludur mağduriyet çözülmeden almamaniz gerekiyordu kusura bakmayin zararım giderilene kadar şikayetçi olmaya devam edicem

Olayın kronolojik sıralaması, bir önceki yanıtımızda detaylı ve açık bir şekilde tarafınıza sunulmuştur.


Sizlerin de belirttiği üzere, Fiber Data ile aranızdaki tek ilişki co-location hizmetiyle sınırlıdır. Bu hizmet ise aylar önce sonlandırılmış olup, tarafınızca bu hizmete ilişkin herhangi bir mağduriyet yaşanmadığı da açıktır. Bu nedenle, burada zaman kaybetmek yerine hukuki süreci takip etmenizin daha sağlıklı olacağını belirtmek isteriz. Zira, ilgili bu hesabın kalması mevcut durumda herhangi bir sorunu çözmeyecektir.


Daha önce de birkaç kez ifade ettiğimiz gibi, söz konusu durumla ilgili olarak tarafımıza ait herhangi bir hukuki sorumluluk bulunmamaktadır. Bu durumu kendi avukatlarınızla da teyit edebilirsiniz.


"Bana avukata iletiyorum, size yardımcı olacağız dediniz; bir daha geri dönüş olmadı, kusura bakmayın" şeklindeki ifadenize cevaben belirtmek isteriz ki, dün mesai sonunda yaşadığınız sorunla ilgili tüm detaylar avukatımıza iletilmiştir. Ayrıca süreç, tarafınızdan verilen vekâlet doğrultusunda avukatımız tarafından ücretsiz şekilde yürütülmektedir. Bu bilgileri daha önce de paylaştık. Yeni ilettiğiniz bilgilere ilişkin olarak hemen bir geri dönüş beklemek, mevcut iş yoğunluğu göz önüne alındığında gerçekçi değildir. Ücretli bir avukatla dahi çalışsanız, bu kadar kısa sürede sonuç alınması mümkün olmayabilir. Tarafınıza geri dönüş sağlayacağımızı zaten belirtmiştik.


Ne yazık ki, hem WhatsApp üzerinden yaptığınız bazı açıklamalarla buradaki ifadelerinizin çelişmesi hem de hukuki olarak geçerliliği olmayan bir durumu tarafımıza mal etmeye çalışmanız, iyi niyetimizi suistimal etmeye çalıştığınızı apaçık bir şekilde ortaya koymaktadır.


@xtreme; Konuyla ilgili olarak, yukarıda tarafımızca sunulan açıklamaların değerlendirilerek, nihai bir sonuca varılmasını rica ederiz. Aktif olarak R10 üyeliği bulunan ve donanımsal tarafta problem yaşayan birçok kişinin mağduriyetleri tarafımızca giderilmiştir. Ancak @Naim; tarafında yaşanan sorunla ilgili olarak, hukuki açıdan herhangi bir sorumluluğumuz bulunmadığından, tarafımızca doğrudan bir işlem gerçekleştirilmesi mümkün değildir. İlgili kullanıcının mağduriyetinin giderilmesine kayıtsız kaldığımız düşünülmemelidir. Ancak, arada Fiber Data'nın dahil olmadığı, üçüncü kişiler arasında gerçekleşen bir ticarette mağduriyeti gidermeye çalışmak, doğrudan bu suça karışan kişi veya kişilere — yani dolandırıcılığı gerçekleştiren taraflara — dolaylı yoldan destek vermek anlamına gelecektir. Bu nedenle, bu yönde bir adım atılmasının ticari, hukuki ve etik açıdan doğru olmayacağını düşünüyoruz.
Ayrıca evet, konu bir bütün olarak değerlendirildiğinde, bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle internet üzerinden gerçekleştirilen nitelikli dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirilmesi mümkündür.

Ortada tam olarak bir mağduriyetten öte, nitelikli bir suç söz konusudur. Ve bizlerin bu olaya müdahale etmemiz ayrıca dolandırıcılık suçuna iştirak etmiş olmamıza sebebiyet verecektir.





Saygılarımızla.

@Naim; siz FiberData firmasıyla veya r10 üzeirnden FiberData kullanıcısıyla mı bu işlermleri yaptınız? Neden FiberData firmasını şikayet ediyorsunuz ?

Bunu sormamın sebebi tamamen firmanın aklındaki soruları gidermek icindir.

@FiberData; Söylediğiniz şey şuna çıkıyor, "Naim kullanıcısı FiberData firmasının eski sahibiyle FiberData ile alakalı olmayan yollarla ticaret yapmıştır" bunu mu söylüyorsunuz?

Eğer durum bu olsa bile, anladığımız kadarıyla FiberData firmasının eski sahibindeyken iştigal ettiği ticaret konularıyla aynı olan bir ticaret yapılmış görünüyor.


Ekstra, benim x adında bir firmam var 25 yıldır hosting satıyorum, r10 üzerinden de bir kullanıcı gelip hosting istedi ve sattığımda bunu Serkan olarak mı satıyor oluyorum? Buradaki herkes beni x firmasında olduğum icin bilmiyor mu? Yarın bir gün sorun yaşasa müşteri demeyecek mi x firmasının sahibi ile işlem yaptım mağdur edildim diye. Firma da şey mi diyecek bu bizi bağlamaz siz firmanın sahibiyle yapmışsınız.

Ben mi yanlış anlıyorum, lütfen düzeltin.....

@xtreme;


Bu r10 üzerinden konuşmam alt kısımdaki ise fiberdata sitesinin telefon numarasi r10 profiline bakarak teyid edebilirsiniz

Yeniden merhabalar,

Aslında tam olarak ilgili alışveriş Fiber Data kullanıcısıyla da gerçekleştirilmemiş durumdadır. İlgili alışveriş 20-12-2024 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, bu esnada bu R10 hesabının kullanıcı adı FurkanYAZICI'dır. Bu durumu doğrular nitelikteki ekran fotoğrafları ektedir.

Tarih bilgisini içeren @Naim; Bey tarafından paylaşılmış ekran görüntüsü:




Kullanıcı adının güncellendiği tarihe ilişkin ekran görüntüsü:



Aslına bakarsanız, ilgili ticaret FiberData kullanıcısıyla dahi gerçekleştirilmemiştir. Ticaretin gerçekleştirildiği dönem içerisinde bu hesabın kullanıcı adı Furkan YAZICI'dır.

Ayrıca bu durum dışında, tekrar belirttiğimiz gibi Fiber Data konuya sadece co-location tarafında dahil olmaktadır. Sunulan co-location hizmetinin üstünden de aylar geçmiş olup, ilgili hizmete ilişkin olarak herhangi bir mağduriyet mevcut değildir. hostingservisi.com, WiseCP lisansı ve ilgili cihazın toplu bir şekilde satışı bu hesabın kullanıcı adı Furkan YAZICI iken gerçekleştirilmiştir.

Paylaşılan WhatsApp mesajlarında da Fiber Data tarafından co-location hizmeti alınmış olduğu açık bir şekilde bellidir. Bu konu tarafımızca hukuki olarak da değerlendirilmiş olup, hukuki değerlendirmelerin sonucu bu durumdan tarafımızın sorumlu tutulamayacağı yönündedir. Yine ilgili durum farklı avukatlardan hukuki danışmanlık alınarak teyit edilebilir durumdadır.

@xtreme;

Konuya kısa özet olarak:

- Ticaretin gerçekleştirildiği zaman diliminde hesabın kullanıcı adı FiberData değildir. Furkan YAZICI'dir ve hostingservisi.com isimli firmayla beraber WiseCP lisansının ve ilgili donanımın satışı Furkan YAZICI kullanıcı adı aktifken gerçekleşmiştir.
- Furkan YAZICI sonrasında sadece devre bahis, diğer firması olan FiberData'dan ilgili müşteriye co-location hizmeti sağlamıştır. Co-location hizmeti aylar önce zaten sonlandırılmış olup, bu konuda herhangi bir mağduriyet mevcut değildir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi mağduriyete söz konusu ticari işleme FiberData'nın dahil olmadığını ve ilgili ticari işlemin Furkan YAZICI ile kişi arasında olduğunu tekrar belirtiyoruz. Görüldüğü gibi ticaretin gerçekleştirildiği dönemde hesabın kullanıcı adı da Furkan YAZICI'dır ve R10 üzerinde FiberData ile ilişkili doğrudan herhangi bir içeriği mevcut değildir.

Kişiye şirket tarafından co-location dışında herhangi bir fatura da kesilmemiştir.

@xtreme; Konuyla ilişkili olarak birkaç farklı kaynaktan tarafımızca hukuki danışmanlık alınmış olup, ne yazık ki nihai sonuç ilgili durumdan tarafımızın sorumlu olmadığı yönündedir. Tıpkı kişinin forum üzerinden araç satması ve ardından satılan aracın ayıplı çıkması örneğinde olduğu gibi.

Konuyu değerlendirmenizi rica ederiz.
Zamanınızı aldığımız için üzgünüz.

Saygılarımızla.

Konunun bir hayli uzadığının farkındayız ve zamanınızı aldığımız için de özür diliyoruz.

Mağduriyetin doğduğu ticari işleme ilişkin oluşturulan konu: https://www.r10.net/hosting-sirketle...a-11088-a.html (14.12.2024 tarihli.) - Bu esnada hesabın kullanıcı adı Furkan YAZICI ve tek ticari faaliyet sağladığı isim hostingservisi.com

R10'da Fiber Data ile ilişkilendirilebilecek ilk içerik: https://www.r10.net/sunucu-barindirm...8865039-a.html (10.01.2025)

Ticaretin gerçekleştirildiği zaman diliminde Fiber Data ortalıkta dahi yoktur. Zira mağduriyetin söz konusu olduğu işlem için konu 14.12.2024 tarihinde oluşturulmuş, ticari işlem 20.12.2024 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, Fiber Data ismi R10 üzerinde ilk defa 23.12.2024 tarihinde kullanılmaya başlanmıştır. Ayrıca ilgili firmanın 10.01.2025 tarihine kadar Fiber Data ile ilişkilendirilebilir herhangi bir içeriği dahi bulunmamaktadır.

Kısaca FiberData ilgili ticarete bahis olmayıp, ticari işlem şahıslar arasında gerçekleştirilmiştir. FiberData yalnızca ilgili müşteriye co-location hizmeti sağlamış olup, ilgili hizmete ilişkin herhangi bir kusur mevcut olmayıp; aylar öncesinde sonlandırılmıştır.

Tekrar belirtmek isteriz ki, konuya ilişkin olarak tarafımızca hukuki danışmanlık alınmış olup; nihai sonuç ilgili mağduriyetten tarafımızın sorumlu tutulamayacağı yönündedir. Zira FiberData söz konusu ticarete taraf değildir.

Yine de bir iyi niyet göstergesi olarak, mağduriyetin tarafları arasındaki hukuki süreç şirket avukatımız tarafından ücretsiz olarak yürütülmektedir.

Bilgilerinize sunarız.
@xtreme;