@FiberData adlı üyeden şikayetçiyim.

@Naim; son bir cevap rica ediyoruz firmanın paylaştığı bilgiler doğrultusunda.

@xtreme; açıklamam şu şekildedir konu uzamakta surekli fiberdata ya sorum şu
Yani söyle mi diyorsunuz siz benden suan 30 bin lira alsaniz beni dolandirip gitseniz yarın kullanıcı adını değiştirseniz sorumlu eski kullanıcı adi mi olur o zaman ben şuan birisini dolandirayim yarın hemen kullanıcı adımı değiştirip ben suçlu değilim cunku artik kurumsal oldum adim degisti dün ku isim suçludur mu demeliyim
ayrıca aşağıdaki resimde fiberdata kullanici profiline bakildiginda fiberdata sitesine ait resmi numara acikca gözükmektedir ve fiberdata ile ilgili whatsapp konusmalarimda ilgili numara bulunmaktadir ismini degistirmis olabilir suan bende kurumsal olmak istesem adimi degistirebilirim ama site numaram hala ayni ve o numara üzerinden hizmet vermektedir mağduriyetim orada açıkça belirtilmektedir sunucu içerisinden nvme disk çıkmamıştır isim değiştirerek suçlamalardan yirtilmaz siz en başta yaptığınız hata fiberdata adlı hesabı almadan önce şikayet konusunun bitmesini beklemeliydiniz dolandırıcılık dan banlanmis olsaydı hesabi yine alicakmiydiniz

Merhabalar, size ilgili konunun hukuki ve ticari boyutunu gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmelerde birebir olarak izah ettik.

Yine de tekrar diğer yazdıklarımız dışında, sizler için kısa bir özet geçirmemiz gerekirse;

- Fiber Data gerçekleştirmiş olduğunuz ticarette taraf değildir. Dolayısıyla yaşadığınız mağduriyetten sorumlu tutulamaz.
- Kimse başkasının şahsi olarak yaratmış olduğu mağduriyeti karşılamak istemez. Bunun ticari olarak yaratacağı gider dışında, hukuki olarak da şaibeli bir durumdur ve sorumluluğu üstlenen kişi bakımından bazı hukuki problemlere sebebiyet verebilir; yine önceki yanıtlarımızda bu konunun detayı da açıklanmıştır.
- Sizlere bir iyi niyet göstergesi olarak ücretsiz hukuki destek sağlanacağı bildirilmiş olup, sizler de bunu kabul etmiş durumdasınız. Bu bağlamda zaten ilgili problemin şahıslar arasında olduğunu sizler de kabul etmiş durumdasınız.
- Tarafımızın beyanlarına bağlı kalmamak ve güvenmemek elbette bir tüketici olarak hakkınızdır. Bu durumda yaşadığınız problemi bir avukata danışarak, doğrudan birinci elden hukuki destek alabilir ve ilgili mağduriyetten tarafımızın hukuki olarak sorumlu tutulamayacağını teyit edebilirsiniz.

Konuyu uzatma beyanınıza istinaden;

Tarafımızca yalnızca konunun karmaşıklığı giderilmeye çalışılmakta ve daha anlaşılabilir hale gelmesi için en ufak detayına kadar açıklanmaktadır. Aksi durumda kimsenin zamanını boşa harcamak istemediğimiz gibi, herkes için değerli olan zaman; bizler için de değerlidir.

Yalnızca durumu daha anlaşılır hale getirmeye çalışıyoruz.

Bilgilerinize sunarız.

Kullanıcılar isim değiştirebilir ama forumda yaptığı tüm etkinlikler mesajlaşmalar ticaretlerden sikayetlerden herseyden sorumludur mağduriyet yaşatılip isim değiştirince sorumluluk devam eder siz bu hesabı alirken geçmişte yaptığı herseyi kabul ederek aldınız hesap bana şu tarihte geçti beni eskisi ilgilendirmez denilmemesi gerekiyor burada üyeler ticaret geçmişine mesajlarına referanslarına bakarak işlem sağlıyor benim mağduriyetim giderildikten sonra hesabı devir almış olsaydınız sorun hiç kalmazdı yönetim de hesap devrine karar verirken hakkındaki şikayet konusu çözümlenince karar verirdi

Bu konuda sizlere birçok defa hukuki dayanaklarıyla yanıt vermemize rağmen ısrarınızda devam ediyorsunuz. Ne yazık ki tam olarak şöyle ifade ettiğiniz bir durum söz konusu değil: "Kullanıcılar isim değiştirebilir ama forumda yaptığı tüm etkinlikler mesajlaşmalar ticaretlerden sikayetlerden herseyden sorumludur mağduriyet yaşatılip isim değiştirince sorumluluk devam eder"

Hukuki olarak böyle bir durum söz konusu olmayıp, tüzel kişi ve gerçek kişi ayrımını dikkate almanızı rica ederiz.

Daha önce bu konular sizlere hukuki, ticari ve insani bağlamda birebir gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmelerde saatlerce izah edildiği ancak düşünce yapınız ve konuya bakış açınız tarafında herhangi bir yol kat edemediğimiz için, nihai bir değerlendirmeye veya moderatör tarafından iletilecek olan bir bilgi talebine kadar konuya daha fazla yanıt verilmeyecektir.

Ayrıca WhatsApp üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmede tarafınıza ücretsiz olarak sağlayacağımız hukuki desteği kabul etmenize rağmen, burada konuyu devam ettirmeye ve kendinizi haklı çıkarmaya çalışmanız kötü niyetli olduğunuzun açıkça kanıtıdır. Belirtmek isteriz ki, kişiye sunulacak olan hukuki desteğin tarafımıza da maliyeti bulunmaktadır. Arzu edersiniz ki, kimseye avukatları gökten inmemektedir.

Saygılarımızla,
İyi çalışmalar dileriz.

Sonuca gelicek olursak ;

14.12.2024 te konu açılmış FurkanYazıcı tarafından,
20.12.2024 tarihinde ticaret yapılmış,
23.12.2024 te kullanıcı adı FiberData olarak değiştirilmiş.
15.05.2025 tarihinde Naim kullanıcısı durumla ilgili şikayet konusu açılmış, hatta FiberData bu konuda banlanmış.
16.06.2025 tarihinde firmanın devredildiği bilgisi var. Fakat bu bizim bilgimiz dışında olan bir durum ve FiberData kullanıcısının sahiplik bilgisi halen "YAZICI ETICARET YAZILIM LIMITED SIRKETI"ne ait görünüyor.

Fİrmayı devir alırken, biliyorsunuz ki iyisi ve kötüsüyle devralırsınız. Hukuksal olarak araştırmışsınız konuyu bunu çok iyi anlıyorum, belki de gerçekten sizi bağlamıyordur ama, dikkat ettiyseniz ticaret doğru bir şekilde yapılmamış karşı tarafa eksik ürün/hizmet iletilmiş. 3 gün icinde isim değiştirldi diye bu konunun muhatabını FiberData olmaktan çıkarmak haksızlık olur. Kaldı ki kullanıcı FiberData kullanıcısını daha once de şikayet etmiş ve resmi 850 li numarası üzerinden görüşmeler sağlamış.


Burada belki de söylenildiği gibi şahıstır suçlu olan eksik hizmet/ürün sağlayan, fakat FiberData ismi ile bu gorusmeleri konusmaları yaptığı icin malesef ki sorumlu tutacağız.

Siz de firmayı devralırken keşke hakkındaki şikayetlere v.b şeylere dikkat etseydiniz. Ne zaman isim değiştirildiğini biliyorsunuz, aynı ekranda ticaretle ilgili banlandığını da görüyor olmanız lazım, ki aynı konuyla ilgili sorumlu tutulup banlanmış ve bu sorumluluğu FiberData nın kabul ettiği anlamına gelir.

Sizin yapmanız gereken bu ticaretin doğru şekilde sonuçlanmasına ön ayak olmak, vesile olmaktır sonucta firmayı devraldığınız kişi ile iletişiminiz vardır illaki. Aksi halde malesef ki sonuçlardan FiberData kullanıcısını daha öncede olduğu gibi sorumlu tutacağımızı bildirmek isterim.

Ayrıca kullanıcının hukuki yollara başvurması da elzemdlir.

Not: Bir firma devralırken r10 üzerinde kullanıcı hesabının nasıl devredildiği ve hangi prosedürlerin işletildiğini de göz ardı etmemeniz yararınıza olacaktır.

En geç 1 hafta içerisinde bu konunun çözümlenmesi bekleniyor, FiberData kullanıcısı halen şikayet kısıtlamasında, bu ticaret düzeltilmediktçe malesef bu kısıtlama kaldırılmayacaktır.