özelhost firmasından şikayetciyim

Üste çıkıyoruz ki sonuna kadar da haklıyız zaten. Bize bir telefon açmanız çokmu zor Fatih bey? Bir mesaj atmanız? Siz aramayın veya mesaj atmayın, başkası da atsa olur o şekilde de ilgileniriz zaten. Burada sizin probleminiz umursamazlığınız kusura bakmayın.

Zamanında beni de mağdur etmişlerdi, hala nasıl tercih ediyorsunuz böyle bir firmayı anlamış değilim...
Bkz; https://www.r10.net/hosting-sikayetl...ayetciyim.html

benım sizi umursamak gibi durumum yok umarım benım başıma gelenler sizinde başınıza gelmez nedemek istedigimi acı bir şekiklde anlamanızı istemem her neyse ben bu firmadan şikayetciyim yetkili arkadaşlar konuya dahil olursa sevinirim.

Meramımı mazur görün tartışmaya katılmak için düşüncemi belirtmiyorum fakat böyle durumla karşılaşınca doğrudan aklıma içimden kurumsal bir firmadan hizmet alsaydım bu başıma gelir mi diye sormak geliyor? Bence imkanı yok. Bu arada sizin firmanızdaki disklerin arızalanması da müşterilerin problemi değil. Bence daha yapıcı bir şekilde yaklaşmalısınız konuya @OZELHOST;

dostum tercih fln degil hastendeydim korona olduk sevdiklerimizi kayıp ettik karantinada kaldık daha çok şey oldu ama ne anlatayım ben bu arkadaşlara anlamadım sorudugum ve istedigim tek şey ip adresimi ver sitelerimi açıcam adamlar gelmiş biz sms attık mail attık eee sen dönmedim bizde sildik gitti cevaba bakarmısın şimdide suçlu biz olduk.

Mesajımızı alıntılamayın, bizi de etiketlemeyin lütfen. Olaylar olalı 5 ay olmuş asır geçmiş üstünden biz normal VDS yedeklerini bile max 2 ay tutuyoruz geriye dönük olarak. Destek talebine ibanınızı atın yatırdığınız tutarın %100'ünü iade edelim lütfen başka firmadan hizmet alın.

Meramımı mazur görün tartışmaya katılmak için düşüncemi belirtmiyorum fakat böyle durumla karşılaşınca doğrudan aklıma içimden kurumsal bir firmadan hizmet alsaydım bu başıma gelir mi diye sormak geliyor? Bence imkanı yok. Bu arada sizin firmanızdaki disklerin arızalanması da müşterilerin problemi değil. Bence daha yapıcı bir şekilde yaklaşmalısınız konuya @OZELHOST;

Hocam 2-3 ay içerisinde toplam 6 kere SMS attık üstüne mail bildirimi yaptık bunu başka firma yapsa hizmetini sildirecek kişiler tanıyoruz ki sizde biliyorsunuz bunu. Müşterinin problemi değil fakat bizim bilerek yaptığımız bir şey mi? Tabii ki değil. Kendisine destek taleplerimizde zaten çok düzgünce ve anlaşılabilir bir şekilde anlattık tüm olayı gerçekten. Kendisi haksız çıkacak diye destek taleplerini buraya koymuyor.