TT Telekom - TSM Bilişim A.Ş

Başkalarının bilgilerinin yetersiz ve sistem odalarının basit olduğunu söyleyebilmek için zamanında o kişilerden bilgi yardımı almamış olmak ve basit sistem odasını zamanında övmemiş olmak gerektiğini düşünüyorum.

TSM'nin önemsemediği veri merkezi işi değildir. TSM, son kullanıcıya hitap etmeyen, belirli büyüklükteki firmalar ile iş ortaklığı şekilde çalışan firma olduğu için son kullanıcıya hizmet vermemektedir.

Taner Bey den nasıl bir yardım aldım bende merak ediyorum sayın trickster? yada ne zaman ooo tsm süper dedim ?

Bunun üstüne söylenecek başka sözüm yok

Bilgi yardımı? Biraz aç da bizde bilelim Alpcim? Reset atmak için gecenin 3'ünde datacenter'a giderken hangi konuda yardım aldık? Akşam 9'da çalışma yapıp, o sırada switch'im yandığını söyleyen sen değilmiydin? Aynı switch şuan paşa paşa çalışmakta. Konu sistem odası değil. Sen müşteri getir, biz yatırım yapalım anlayışı. Bu kadar yatırım yapan insan varken, müşteriler de salaktı, yatırım yapmamış biryeri seçecekti. Ben Nisan ayında TSM'ye geçtiğimde, TSM o hattı getirecekti. Hangi aydayız şuan? Ayrıca eğer bir bilgi alındıysa, o bilgi senin foruma yazdığın her satırı sorarak bilgi aldığın "Özgür Bey'dir". Kendisi ses hizmeti konusunda bilgilidir ve senelerdir TSM ile çalışmaktadır. Aksini zaten iddia eden olmadı. Ancak oraya alınma nedenin Call Center'ın bilgi işlem işini yapmak iken, Network Mühendisi kesilmenede anlam veremiyorum. TSM ile çalışma nedeniniz ben iken, sizin oraya girmenize işlem yapmanıza da izin veren bendim. Siz ne yaptınız? Arkamdan dolaplar çevirip, Taner Bey'in haberi dahi olmadan Timur Bey ile görüştünüz ve sanki ordan hizmet almıyormuş gibi başka işler ile teklif verip, sözde hattı bedavaya aldınız. Canınız sağ olsun. Bu olaydan sonrada senle aramı bozmadım. Yönetime gidip, "Datacenter'da sunucuları kurmak bizim işimiz değil", "Makine internete çıkmıyorsa, gelsin sahibi baksın. Diğer datacenterlarda böyle" diyerek yönetime bilgi verdin. Onlarda seni kaale aldı. Neden? çünkü diğer datacenterlarda işleyişin bu olduğuna inandırdın onları, ama bu yalan! Daha da yazarım hiç çekinmem. TSM'nin 60 Mbit hattı olduğu zamanlar 40Mbit'ini zaten tek başına biz kullanıyorduk. Gece bir sorunla karşılaşırsak, Alp'i aramamız gerekiyordu. Alp'in telefonuda sağ olsun 7/24 kapalı oluyordu. Kapının önünden Özgür Bey'i arayarak içeri girdiğimi çok hatırlarım ben. Sen cevap ver, ben sana yine cevap yazıcam. O cevapları bi kerede kendi azından, kendi bilginle yaz dişmii kırarım.

Arkadaşız sonuçta, dişlerinin kırılmasına gönlüm el vermez. Ama sen soruyorun bende yanıtlıyayım.

Hadi en baştan başlayalım. Bir gün Çiklet'in Bakırköy'deki ofisine misafir olarak gelirsin güzel güzel Cemil, ben, sen sohbet ederiz.

Teklan'dan çıkarılmana yaklaştığı günlerdi sanırım, Birsen-Özlem Hanımlar TSM'ye böyle bir çalışma yapalım dediğinde onların önerileriyle TSM ile çalışmaya başladın.

Nixcon kapanmış, Çiklet dışarda kalan 3-4 makinesinide Grid'de yer alan kendi networküne aktarmıştı. Yine Çiklet'e geldiğin dönemde yine sohbet sırasında. Gel birlikte çalışalım dediğine arkadaştır diyip 1 veya 2 makine sana geçirilmişti.

O sırada TSM'nin veri merkezi ve bünyesinde yer alan 8 kişilik (o zamanlar) çağrı merkezi için eleman alınacağı haberi geldi. Haziran 2008'de TSM'nin elemanı olarak işe başladım.

Ardından geçen bir dönem sonrası Çiklet, o dönemlerde TSM'nin ihtiyacı olan bir web sitesi üzerine görüşmelere başladı. Bu toplantılarda TSM ile Çiklet birlikte çalışmak için anlaştı.

Ki ozamanlar Çiklet'in Koşanbit üzerinde 3Mbit hattı bulunmaktaydı. Cemil'in sana telefonda "Emir, bizim TSM ile başka projelerimiz var. TSM ile bu projeler çerçevesinde barter yapacağız." Sen bu cümleler üzerine ortalığı velveleye verip ben TSM'den çıkıyorum başka datacentera gideceğim dedin. Gitmedin, yada gidemedin. O senin şirketinin özel politikasıdır bilemem.

Koşanbit ile Çiklet'in ticari bağları o sıra bitmemişti henüz. Çiklet, TSM üzerinde o günlerde 10Mbit hat alıyordu. ********

Bir gün TSM veri merkezinde senin bulunduğun raflarda kablolamalar ile ilgili çalışma yaptık. Bu çalışmayı sana haftalar öncesinden belirtildi ve senin iznin ile gerçekleştirildi. 2 kişi bu kablolama ile ilgili çalıştık. Çalışma 7 gibi olsa gerek bitti. Switch'inde meydana gelen problemden (ki bu problem öğle saatlerinde sana problem yaşatmıştı) ötürü yine küplere bindim. Akşam saat 11-12 arası Mustafa switch getirdi. Ertesi gündü sanırım zamanı tam hatırlamıyorum toplantıda durumu gayet doğal karşıladığını söylemiştin.

"Network Mühendisi" gibi bir kelime öbeğini şuana dek hiç kullanmadım. Bilgi bakımından tanıdıklarından daha üstünsem, kusura bakma.

Bir Centos bir Windows kurdutmak için söylediklerini unutma derim...
Arkadaşız, şakalaşırız, güleriz geçeriz dedim. Ardından yönetim ile toplantı yapıp arkamdan iş çeviren sen oldun. Sonrasında zararlı olan yine sen oldun. Sabah 11'den akşam 6'ya kadar bir Centos kurdurmak için çektiklerini hatırla...

TSM ile anlaşmanızı biliyorum. Verdiğini taahhütleri... Hiç birini yapamadığınıda. Gerçi bu konuda ben konuşmak istemiyorum şimdilik. Çok istersen yanıt veririm.

TSM'nin sana ve bana demiş olduğu cümle şuydu. "Server internete çıkıyor ise gerisi bizim sorumluluğumuzda değildir." Ve bu cümle kurulmasına rağmen arkadaşlığımızdan ötürü işlerini belli bir süre yaptım. Sonrası senin Alp'i şikayet dönemlerindi sadece.

Ben "yalan" olan nedir onu anlayamadım. TSM sana sunucu bakım hizmeti verecek diye bir konu hiç açılmadı sanırsam. Açıldıysa söyle?
İstediğin vakit veri merkezine girdin. İstediğin gibi çalıştın.

TSM'nin 60Mbit hattı olduğu zamanlar 30'u senindi. Çiklet'in hattıda şuan 30Mbit. Yarın 50'ye çıkartılacak. En azından Çiklet kimseye 30mbit paylaşımsız diyip 30makine koymadı.

Telefonumun 7/24 kapalı olduğunu kanıtla ne dilersen benden

Şimdi gittiğin veri merkezine nasıl gittiğinide bir düşün. Sana asıl fiyat veren kimdi onuda bir öğren derim...

Eğer amacın tartışmaksa gel. Çayımı içer konuşuruz. Tartışırız, güler geçeriz.
Ama amacın başka bir şeyse söyle. Bende ona göre yanıt vereyim.

Güldürme beni.
Yanlış bilgilerle yazmaya devam ediyorsun. Ödediğimiz faturalar elimde. Emailleride yayınlarım, apışıp kalırsın. Tüm yanlış verdiğin bilgileri düzelteceğim merak etme. Ben Teklan'dan çıkarılmadım önce bunu algıla istersen. Ayrıca TSM olayından Birsen Hanım'ın haberi dahi yoktu en başında. Olay şöyle oldu. Teklan ile aylarca çalıştık. Özlem Hanım'ın bize sağladığı imkanlardan, daha sonra Özlem Hanım'ın yerine geçen Uğur Bey rahatsız oldu belliki. Ödeme süresinin üzerinden 1 hafta geçmişti ve 1 gün sonra ödeme yapacağım konusunda anlaşmıştık. Ancak nedensiz bir şekilde ödeme gelene kadar bizden gelen istekleri yapmayacaklarını söyledikler. Bizde böyle bir terbiyesizliğin üzerine, ödemeyi geçip sunucularımızı TSM'ye taşıdık. Ticarette 1 hafta ödeme gecikmesi ve bu gecikmenin daha önceden bildirilip onay alınmasından sonra, böyle bir olayın yaşanması bize terbiyesizlik olarak geliyor.
TSM ile çalışmam Özlem Hanım'ın aracılığıyla olmuştur, evet. Biz Özlem Hanım ile çalışacaktık, kendisi daha sonra başka sektöre yöneldiği için öyle kaldı.
Ciklet konusuna gelelim. TSM'ye geçtikten sonra Cemil Bey ile anlaştık ve 2Mbit yada 3Mbit tam hatırlamıyorum hat sattık kendilerine. Sonrasında kendilerine olan güvenimizden ötürü Datacenter'a girip çıkması konusunda izin verdik. O senin kulağına gelen, aranan eleman ile ilgili bilginin kulağına gelmesinin sebebide biziz, aklında olsun. Sonrasında Cemil Bey, Taner Bey'în de haberi olmadan Timur Bey ile görüşmüş ve bizim müşterimiz olduğunu dahi dile getirmeden barter ile anlaşmışlardır. Benim ortalığı ayağa kaldırmamın sebebi Taner Bey'in bize, bizim müşterilerimiz ile kesinlikle çalışmayacaklarını, bizden müşteri almayacaklarını bildirmesiydi. Ahlaken bu yapılan hoş değildir. Tabi sizin ahlak konusunda bakışınız eminim daha "geniş"tir.

Bilgi bakımından tanıdıklarından daha üstünsem demişsin. Kendi bilginden mi bahsediyorsun yoksa her işi yapmadan önce 3 defa sorduğun Özgür Bey'den mi?

Benim toplantıda normal karşıladığım durum çalışmanın yapılmasıydı. Ayrıca o toplantıda sen bulunmuyordun. Bilmediğin konularda yorum yapma istersen. Çalışma yapılması normal ancak o çalışmanın gün içinde yapılmasının yanlış olduğunu dile getirdim.

Arkamdan iş çevirdi demişiniz. Ben toplantıdan çıkınca yanına geldim. Taner Bey'e hakkında şikayette bulundum, haberin olsun dedim. Evet neler çektiğimi çok iyi hatırlıyorum. Bir işletim sistemi kurmak için "şarap, fotoraf çerçevesi ve !!RUS!!" istediğini de hatırlatırım. Birde sigara vardı sanırım. Bizde bu isteklerini TSM Bilişim Genel Müdür'üne ilettik. Kendileri karşıladılar mı bilmiyorum.

Verdiğim tahaaütler demişsin de sen o toplantıların hangisinde hangi sıfatla bulundun? Ben niye göremedim? Bilmediğin konularda yorum yapıyorsun. Benim verdiğim tek bir tahaaüt vardı. Ocak ayından önce hattı 60Mbit'e çıkartmaktı. TSM Bilişim bu konuda gerekli alt yapı çalışmasını yapamadığı için 50Mbit ile TSM Bilişim'den ayrıldık. Şuan hattımız 60Mbit .

Devam et Alp, rezil et kendini biraz daha

Ben birşey yazmadan önce 2 konuyu açmanı rica edicem..

1.
TSM ile anlaşmanızı biliyorum. Verdiğini taahhütleri... Hiç birini yapamadığınıda. Gerçi bu konuda ben konuşmak istemiyorum şimdilik. Çok istersen yanıt veririm.

2.
TSM'nin 60Mbit hattı olduğu zamanlar 30'u senindi. Çiklet'in hattıda şuan 30Mbit. Yarın 50'ye çıkartılacak. En azından Çiklet kimseye 30mbit paylaşımsız diyip 30makine koymadı.

Dedim ya şirketinin iç politikaları beni enterese etmez. İster çıkartılırsın, ister çıkarsın. O senin problemindir.

Benim halen çalıştığım pozisyonda daha önce senin olmak isteyip olamadığını, sonrasında başka bir arkadaşımızın bir kaç gün çalışıp sonra çıkartıldığınıda hatırla istersen?

Özgür Bey konusunda ne mutlu bana. Bilmediğim veya çelişkide olduğum çok konuda yardımcı oldu bana. Kişisel konularda, iş konularındada. Dedim ya ne mutlu bana. Böyle bir insanla çalışmak çok güzel. Ve yapılmadan 3 kere - 5 kere sorulması gereken bir durum söz konusuysa gereken yapılır.

Toplantıda bulunup bulunmamak önemli değil biliyorsun. Konuşulanlar gerektiğinde herkeze bildirilir. Anlatılır.

Yanıma gelip, "Alp gelsene bir şey konuşalım" dedin. Sistem odasına girdik, bir şeyler söyledin -ki bu bahsettiğin mevzu değil- Özgür Bey odaya geldiğinde ise direkt olarak sustun.

Hatırlarsanda az çok bi samimiyetimiz vardı. Rahatsızlığından (belin) dolayı az çok yine yardımcı olduğum zamanlar oldu. Ve yine hatırlarsan "Alpcim pi'ye gidip şarap ısmarlarım" dediğinide. Kalın karakterler ile yazdığın "rus" uda senin samimiyetten ötürü ettiğin tekliflerden olduğunu unutma.
Çok şükür kazandığım paralar bana yetiyor. Azdır, çoktur bu benim problemimdir. Çok şükür kimseyede muhtaç olmadım bu güne dek. Sigarasından, şarabına... Dedim ya ettiğin kullandığın lafları 360derece döndürmeye başladın hemen. Samimiyetten söylediklerini ertesi gün şikayet nedeni yaparsan. İşte ben buna "geniş ahlak" derim.
Ve yine ne mutluki çalıştığım firma ve yöneticilerim her zaman anlayışlı, gerçekçi dürüst insanlar olmuştur.

Şimdi "ahlak" dedinde bunu sana Çiklet'den Cemil Bey detaylı anlatacaktır.

TSM'den neden dolayı ayrıldığınıda tekrar bi düşün. Bir yerlere b.k atmak için çaba sarfetme. Neyin ne olduğunu sende biliyorsun, bende.

Dedim ya, eğer amacın başka bir şeyse açıkça söyle. Msn'imde var sende, kişisel numaramda. Gerektiği şekilde karşılarım bende.

Az çok birbirimizi tanıyoruz. Birlikte ticarette yaptık, sohbetimizide ettik, küçükte olsa yemeğimizi paylaştık.

Çok şükür ben yaptığım hiç bir şey için "hata" gözüyle bakmadım. Ve umarım ilk hatam olmaz bu konuşulanlar.

Çiklet konusunda yetkili, TSM konusunda da daha yetkili kişiler cevap vermesi gerektiğinde kendileri zaten verecektir.

Hadi, kolay gelsin.

Benim verdiğim hiçbir cevap TSM ile ilgili değil, hepsi şahsın ile ilgili. Yalnız beni çok güldürdün. Ben hiçbir zaman senin pozisyonunla ilgilenmedim. Call Center'a teknik destek vermekten çok daha fazla yapacak işim var. Ben TSM ile ilk çalışmaya başladığımda Data Center kısmını yönetecek birilerini arıyorlardı. Nasıl yaparız diye konuşurken o öneride düşünülmüştü ancak daha sonra benim hem TSM'den maaş alacak, hemde kendi işimle ilgilenecek olmamın, TSM'nin müşterileri açısından etik olmayacağını düşündük.
O zamanlar sen TSM'de bile değildin. Çok biliyormuş gibi konuşmaya bayılıyorum