Adsl internet ve modemden anlayan var mı?

Arkadaşlar merhaba. 100mbit türktelekom adsl internet kullanıyorum. 1 aydır kopma sorunu yaşıyoruz önceleri daha azken son zamanlarda iyice artı. 1 hafta öncesine kadar sadece 2 3 saatte bir koparken 30 40 mbit hız olurken şuan koma nerdeyse yok yani modemin ışığı kırmızıya dönmüyor ama hız 1 mbitin altına düşüyor. teknik destek oluşturduk abi kapıya kadar kontrol etti iç tesisat ya da modem bozuk deyip gitti. lakin. ben 4444375 i arayınca ordaki abi abla bişeyler yapıyorlar internetin hızı 40 mbite çıkıyor. 20 30 dakika öyle kalıyor sonra yine düşüyor. iiç tesisatta veya modemde sorun olsa o arayınca hız nasıl artar? bu konuda beni aydınlatın lütfen.

yakınızdaki biri interneti sömürüyor olabilir. wifi kapatıp kablolu deneme yapın

modeminiz çok eski değilse. modemle alakalı kopma yaşamıyorsanız.
internet hızınız hiç 100 mbps oldu mu? genellikle kaç hız alıyorsunuz. eğer 100 e yakın olmadıysa paketinizin hızını düşürün. yüksek paket hızı ve gerçekte düşük hızdan dolayı kopmalar olduğunu duymuştum. teknik ekiplerden ve teknik ekipte olan arkadaşlarımdan.
eğer taahhüt vs den paket değiştiremeyecekseniz. Müşteri hizmetlerine durumu anlatın ve hızınızı limitli kalmasını talep edin. Ör paket 100 ama 60 a kadar limitlesinler. ve 1 2 hafta bu durumu test edin.
muhtemelen aradığınızda bunu yapıyorlar veya öncelik veriyorlar size.

başka durumlarda olabilir ama söylediklerinize göre bu gibi duruyor.

Aynı sorunları bende yaşıyorum ve aylardır 50mbps kullanırken şuan da altyapı kapasitemi bile düşürmüşler. Türk telekom yakın zamanda mahallenin yarısını fiber yaptı yarısı halen daha hüsran durumda. Ödediğim faturalara mı yanayım yoksa altyapı olarak sadece türk telekom olmasına mı yanayım....

Modem günlüğüne erişiminiz var mı ? TT Modemse yoktur. Tavsiyem ASUS DSL Modemlerden birini alın. DSL ve Modem Günlüğü kısmında Loglarda kopmanın sorununu chatgpt vb sorarak öğrenebilirsiniz.

hiç 40 ı geçtiğini görmedim hocam. 50 iken 17 i geçmiyordu

Hocam modem değişikliğini deneyin siz bilgisayarda nasıl sayfa ve penceler açıyorsanız modem de de aynısı oluyor. Bazı modem açılan pencelerin çoğunu algılayıp kendi bünyesinde kapatmıyor ve buda düşüşlere neden oluyor. Modemi en son model ile değiştirmeyi deneyin

modeminizin marka modelini tam olarak yazar mısınız?
modem üzerindeki etikette yazar resim olarak yükleMEYİN buraya yada en azından şifre veya wifi isim tarzı bilgileri değiştirmiş olsanızda gizleyin.
abonelik adresinizi netinternet , gibir net , speednet , netspeed , millenicom , turk net (googledan arayıp sitelere bakabilirsiniz) gibi sitelerden kontrol edin. hız olarak kaç çıkıyor. adsl vdsl fiber seçeneklerinden hangileri mevcut.
mesafe olan kısım kaç metre. kesin veya doğru bilgi olmayabilir ama bazı adreslerde gerçekten doğru çıkıyor mesafe bilgisi.
mesafenin çok olmasıda bağlantı kopmasına sebep olur.
akşam saatlerinde oluyor ise yoğunluktan saha dolabı yetersiz kalıyor olabilir.

Türk telekom dan altyapı sorguladığımda boş port olmayan adrese söylediğim sitelerden başka kapı no larıda kontrol edip boş port olan adresi söyleyip. aslında saha dolabında boş port olduğunu fakat adresten dolayı dolu gözüktüğü söyledim ve internet bağlatmıştım evime.
bu yüzden tek bi yerden alt yapı sorgulama ile gelen bilgiye güvenmemek gerek.
adresimde hız 60 görünüyordu 100 lük paket almayı düşünüyordum. TT da çalışmış yakın arkadaşım bağlantı sorunu yaşarsın 50 olan paketi almamı tavsiye etti.
hiç bağlantı sorunu yaşamadım. Net internet kullanmıştım (Türk telekom altyapısı) 1 sene.
onun haricinde data hattı mobil internet kullandım hep.

Anlattıklarınıza bakılırsa bu sorun, tipik bir taşıyıcı sinyalin belirlenen/tanımlanan bant genişliği kapsamında sağlıklı ve kesintisiz biçimde, bütünlük genel olarak bozulmadan veri taşıyamamasıdır. Modem değiştirmeniz sanmam bir çözüm olsun (yine de riske girip deneyebilirsiniz, ya da ödünç alma imkanı varsa para ödemeden ayarlayıp gözlemleyebilirsiniz), santralden modeminize gelene kadar olan kısımda tamamen ya da kısmi teknik sıkıntılar (fiziksel anlamda ağırlıklı) vadır ki öyle basit sinyal kontrolü ile anlaşılacak cinste değildir, çok daha detayı ölçümler yapabilen cihazlarla (özellikle kabaca gürültü diye adlandırılan ve sinyalin yeterli, düzgün, sorunsuz taşıma yapabilmesi için olabildiğince az rastlanması gereken istenmeyen modülasyon dışı kalanları tespit edebilen) bakılması gerekir. Benim tahminim bu yönde, hat düzgün ve sağlıklı taşıyıcı sinyale müsait değil. Sorunu maalesef ancak servis sağlayıcı çözebilir (iç tesisat tarafında da bir sıkıntı olduğunu sanmıyorum). Bazen de doğrudan santral tarafında kablolama ya da ağ aktif cihazları kaynaklı baş gösterir bahse konu sorunlar, o zaman da o kısımda birşeyler yamak gerekir (port değişikliği, santral içi noktadan noktaya atlatmalar, iletim yolları değişikliği ya da yenilemesi gibi). İşiniz kolay değil, deveye hendek atlatmak daha basit.