Türknet Hizmeti?

Wifi ile böyle, kablo ile test ettiğimde 75 görebiliyorum. Bence gayet başarılılar.

Kendi alt yapına göre karar ver hocam ornegın ben 50mbit alıyordum turnete gectım 35ı zor goruyordum unutmayın ki turktelekomun alt yapısını kullanıyor onlardan dusuk verıyor ayrıca en onemlısı musterı hızmetlerı yok adamların anca twıtter dan yazınca ınsan cevaplıyor onun dısında nereden ulasmaya calısırsan calıs sıstem cevaplıyor ve senı sıstem ıcınde evırıp cevırıp telefonu suratına kapatıyor en fazla 10 gun dayanabıldım 10 gune 85 tl fatura cıkardılar odedım yeter kı kurtulayım dedım Turktelekom 50mbit sınırsız 70 tl alıyorum karsımda ınsan var en azından evıme kadar gelıp kontrol edıyorlar sorularıma cevap verıyorlar TÜRKNET PİŞMANLIKTIR...

2018 başında bunlara başvurmak gibi bir hata yaptım net 2 ay internetsiz kaldım üzerine kullanmadığım internetin faturasını yolladılar.

Zar zor kurtuldum Bursa'da kullanılabilir olduğu an NetSpeed'e geçtim TürkNetin 2 ayda bağlayamadığı interneti adamlar ellerine evrak ulaştıktan 2 gün sonra ekip yollayıp bağlattılar kafam rahat.

Bu arada NetSpeed'in müşteri hizmetleri bilgisiz kişilerden oluşmuyor. Hep aradığımda karşıma işine hakim adamlar çıktı sorunumu direk çözdüler.

Tamamiyle tarafsız yorumum şu şekilde. Turknet 100 mbit kullanıyorum 85 90 hız alıyorum buraya kadar sıkıntı yok. Ancak yarın internetim gitse ve büyük bir sorun olsa büyük ihtimal minimum 15 gün internetsiz kalıcam sorunun çözülme süresi ortalama bu şekilde. Ufak sorunlardan bahsetmiyorum tabiki. Başvuru ve internetin açılması süreci ise benim abone olduğum dönemde tam 1 ay sürmüştü evet tam 1 ay hatta ozamanlar mevcut ekipleride yoktu kabloyu kapının önüne kadar getiriyolardı siz bağlıyodunuz şuan turktelekom'un sorun çıkartma süresine göre (çok fazla sorun çıkartıyolar) 2 haftayı bulur tahminimce.

Niye bu şartlarda turknete geçtin yada kullanıyosun dersen. Aylık ortala 600 700 gb gibi bir ortalamayla internet kullanıyoruz. Diğer şirketlerin 2 yıl taahhüt ile sundukları paketlere sadece gülüp geçiyorum muhatap bile olmuyorum. Bak burası çok önemli 2 yıl imza atıyosun olduda paket değiştirmek istedin yok kardeşim senin 2 yıllık taahhütün var diyolar adamlar kendi firmasından paket değişikliği yaparken bile cayma bedeli alıyolar bu gibni sebeplerde dolayı turknet kullanıyorum.

Turknet bağlatmaya çalışmıştım bir türlü muhattap bulamadım facebook sayfası en erken 1 gün sonra dönüyor. Netspeed öneriririm.

Nisanda 3 yıl olacak sanırım. Tavsiye ederim. Taahhüt yok nasıl olsa beğenmezseniz iptal ettirirsiniz.

1 sene olmak üzere Turknet'e geçeli. Superonline'dan geçiş sağlamıştım Konya'nın öğrenci mahallesi Bosnahersek mahallesinde. Geçiş sürecinde eski numaramızı kullanmak istememizden süperonline ve turktelekom tarafından gereksiz 1 ay internet sıkıntısı yaşadık en son yeter artık deyip sıfırdan turkneti arayıp işlemleri başlattım. Başvuru formunu mail olarak gönderdiler çıktı alıp doldurup göndermem 30 dk falan sürdü çarşamba günü öğlendi. Hat başvurusunu evraklar ellerine geçmeden başlattılar.Cuma akşamı ellerine ulaşıp hizmet aktif oldu ve cumartesi öğlen kurulum için gelindi sonuçta 3 gün gibi bir süreçte bağlandı. 1 senedir kullanımda internet sıkıntısından bir kere bile ticket atma ihtiyacı duymadım yavaşlar gibi olduğunda modeme bir reset attım geçti gitti. Superonline'da en baba 5 megabitle bağlanırken şimdi 30'un altına inmiyor. Sonuç olarak adamlar elinden geleni vermeye çalışıyorlar. Mottolarıda bunu gösteriyor " Biz 12-24 ay taahhüt alıp senede bir kaç kere memnun etmek yerine taahüt almadan her gün memnun etmemiz gerekiyor"

benim de şubat 7de süperonline de taahüdüm bitiyor yenilemiycem muhtemelen evime 11mbps adsl destekliyor türknet ile netspeed arasında kaldım

Turk.net musteri hizmetleri sikintilidir fakat digerleri de pek parlak degil. Modeminiz fise takili mi diye bile sorana rastladim turk telekomda. İsik yaniyor mu geyikleri biterse ariza kaydi aciyorlar yine ayni duruma denk geliyor.