Kim Haklı ?

Firma isterse yedeği de vermez fakat 1 yıl uzatma önerisi saçma bence. Tamam herşey firma insiyatifine kalmış diyoruz ama bu kadar da olmamalı bence. Mesele müşteriyi memnun bırakmak ise 1 aylık ücret ile herşey hallolabilirdi. Çünki adam hostu kullanmayacaksa 1 yıl uzatmasının ne anlamı var eğer hesabı geri açacağım vs diyorsan bence 1 aylık yeterlidir ki o adam 1 saat içinde pılını pırtısını toplayacaktır zaten. Firma haksız demiyorum fakat 1 yıl bence abartılı olmuş.

İyi forumlar.

Çalışıp çalışmamak elbette ki sizin bileceğiniz ama laflarınızı dikkat ederek seçseniz memnun olurum. Burda kimsenin 3 kuruşuna tenezzül ettiğimiz filan yok.

En az 5 kere uyarmışız süreniz doluyor diye son günü mü aklına geliyor. Yedek istemek.

Uslubumu bozmıyayım bozmıyayım diyorum böyle abuk sabuk kelimeler ile cevaplar yazılınca zorla bozduracaksınız.

Şimdi siz bu laflarımdan eleştiri kaldıramadığımıda söylersiniz onuda açıklıyayım eleştiri uslubu ile yapıldığında her zaman kabulümdür. Ama uslubunuza dikkat ettiğiniz sürece.

Uslupta birsey yok benim gördüğüm bu gerçekler insanları kızdırır sinirlendirir. Sizin yasadıgınızda bu. AAA firması adama senden memnun değiliz diyoruz adam sitemizi yeni aldıgımıza dc ye tasıyor. Siz ise 1 yıl daha öde öyle vereyim yedekleri diyorsunuz. Bunun adı tekrar yazıyorum aç gözlülük; Hadi siz buna kar maksatlı kurulmus bir şirketiz biz bu tip avantajları en çıkarcı sekilde değerlendiriz diyorsanız zaten birsey demeye gerek yok. En kötüsü hostunuz iptal kardesim öde 1 aylık al dersin 1 yıllık öde vereyim değil.

Not: Uslubunu bozmana gerek yok zihniyet bozuk zaten uslubunuzu bozzanız ne yazar bozmasanız. Uslup bozulup işi herro merro ya getiririm ise kasıt at bi öm vereyim adres gel boz bakalım kac kilo varmıs görrelim

Uslupta birsey yok benim gördüğüm bu gerçekler insanları kızdırır sinirlendirir. Sizin yasadıgınızda bu. AAA firması adama senden memnun değiliz diyoruz adam sitemizi yeni aldıgımıza dc ye tasıyor. Siz ise 1 yıl daha öde öyle vereyim yedekleri diyorsunuz. Bunun adı tekrar yazıyorum aç gözlülük; Hadi siz buna kar maksatlı kurulmus bir şirketiz biz bu tip avantajları en çıkarcı sekilde değerlendiriz diyorsanız zaten birsey demeye gerek yok. En kötüsü hostunuz iptal kardesim öde 1 aylık al dersin 1 yıllık öde vereyim değil.

Not: Uslubunu bozmana gerek yok zihniyet bozuk zaten uslubunuzu bozzanız ne yazar bozmasanız. Uslup bozulup işi herro merro ya getiririm ise kasıt at bi öm vereyim adres gel boz bakalım kac kilo varmıs görrelim

Hosting paketlerinin %98 i yıllık ödeme olarak satılmaktadır.Bu da demek oluyor ki ödeme yine yıllık planda yapıması gerekmetedir çünkü direknetin aylık ödemeli paketi yok sitesinden bakabilirsiniz.

yani demem o ki müşterinin egosunu tatmin edicek diye firma kendi prensibini bozmak zordun da değil. madem okadar öenmliydi alınsaydı yedek ki firma müşteriyi aramış.

Konu sahibi arkadaş üzerine alınmasın lütfen . İthamlar tamamen yanlış kavranan durumlar için.

Benim dediğim 1 aylık sadece yedeğini alması içindir. Yani 1 aylık hostu uzatsın demiyorum. Yani bir nevi yedeği satma olayı gibi düşünün. senelik 120TL diyelim 10tl bir ücret karşılığında 24 saatliğine o hesabın yedeği alınınca silinecek şekilde yani hesabı uzatırken, 24 saat sonra hesabınız tamamen kapatılacaktır şeklinde bir durum yani. Müşteriyi memnun etme açısından diyorum ben. Kurumsal firmayız diye bunlarında yapılması gerek sonuçta firma prensibinde müşteri memnuniyetide yer alıyor. Firma prensiplerinde ödemeyi geciktiren müşterinin artık bizimle alakası yok memnuniyet vs düşünmüyoruz diyorsa orasını bilemem. Sonuçta 1 müşteri 5 müşteri, 5 müşteri 25 müşteri bakımından düşünmek gerekiyor.

Her neyse artık ben doğru bulmuyorum yani şu 1 yıl olayını. Firma prensibi olabilir ama sonuçta paket satılmıyor, yedek alınması için ek bir süre isteniyor.

İyi forumlar dilerim.

18/12/2012 21:59 Hizmetiniz Askıya Alınmıştır
16/12/2012 21:59 Fatura Hatırlatma
14/12/2012 22:00 Faturanız Oluşturuldu

Kayıt Tarihi : 17/12/2011
Bir Sonraki Ödeme Tarihi : 17/12/2012

Bakın 3 gün kala bir mail yolamış sistem. 1 gün kala tekrar yolamış. 18 inde hizmet askıya alınmış ve bende aynı gün aramışım.

Daha nasıl bir müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz ? Çok merak ediyorum 3 gün önceden başlıyorum uyarı göndermeye yetmiyor telefon ile arıyorum. İsterseniz artık müşterilerimize dvd ile yollıyalım yedekleri

forumdan bir arkadaşın özelmesaj ile attığı aslında herşeyi çok net anlatıyor.



Not Lafım Moderation size değil genele