Bence firma haklı . Yıllıktır hosting satışları keza yıl sonu günü geldiğinde hosting kapanır aranmaz bile hosting müşterileri .
Hizmet suspend olur ve daha sonra belli bir süre sonra silinir .
O hizmeti aktif etmesi için daha önceki yıl olduğu gibi 1 yıl ödeme yapılması gerekir ödeme yapılır ve ister hizmet ödeme sonuna kadar kullanılır ister ise müşteri gidebilir .
Üstüne düşen görevi fazlası ile yapmış firma