yeni Gün Nerde...

siteler gene kapalı burak beyfendiye yazıyoruz hastayım mesaj bırak falan diyo nolcak bu durum anlamadım !!

Evet bugün bende erişemedim sitelerine Kapalı..

Ben yoktum uzun zamandır ama hala sitelerin backubları açılıyor sonuçta 500 ü aşkın site,sürekli açılıyor.Msn de olmamamız bilgisayar başında olmadığımız anlamınada gelmez,ilgilenmediğimiz anlamına gelmez öyle göstermişsiniz ki hiç bakılmıyor gibi... Benim yokluğumda arkadaşlar ilgileniyor.Kısa bir mühlet daha olamıcam burda olduğum sürece ilgilendim.Oluşan 2 Günlük kesilmelerden de herkezden özür diliyoruz.Hala sorun yaşayan Burak bey e özel Mesaj ile veya mail ile ulaşsın.Yeni-Gün'üde aktif edicez dahilinde ticket ile sorunlarınızı iletirsiniz saygılarımla...Herkezin sabrı için teşekkür ederiz.

merhaba
müşterilere anlatamazsınız müşteri her zaman nanköndür

nankör demek istedin sanırım ama niye nankör olsun insanlar parayı siteleri kapalı kalsın diye mi veriyor ? %99.9 uptime süresi / 7/24 destek yazmak kolay ama iş orda bitmiyor tabi.
(yenigün'e hitaben yazmadım yanlış anlaşılmasın tanımam etmem.)

Neden müşteri nankör ? Adam para yolladığı zaman oh be deyip 5 dk da harcayabiliyorsun. Adam destek isteyince nankör mü oluyor ? Destek vermek zorundayız , zorundasınız , zorundayım. Ben bir yerin müşterisi bazı yerlerin ve kişilerin hizmet sağlayıcısıyım.Söz hakaret boyutuna ulaşmadıkça müşteri haklıdır.

Herkezin kendine göre hakli bi tarafi vardir diye düşünüyorum..

müşterinin ne olduğu kimseyi ilgilendirmez hizmet alamıyorsam hakkımı ararım bana söylenmeden siteler kapanıyorsa sitemin kapatıldı haliyle açılmasınıbeklerim eğer açılmazsa kısacası hizmetden memnun kalmazsam paramı geri isterim bu benim en doğal hakkım!!

Eğer "%99.9 uptime süresi" yazılıyorsa ve bu söz tutulamıyorsa o zaman müşterinin laf etmeye hakkı var demektir. O sebeple, olabilecek problemleri de hesaba katarak uptime oranı belirtmek -en baştan- yapılması gereken iştir. Örneğin bizde bu oran aylık %99.5'tir. Sunucuda problem olmasa bile, ara ara datacenterda ufak kesintiler olabiliyor, onlar hep bu rakamdan düşüyor. İşte bu sebeple sırf müşteri çekmek için bu tür ifadeler yazılması doğru değildir. Sonra bu sözünüzü yerine getiremesseniz, bu tür şikayet mesajları ile karşı karşıya kalınması normaldir, hiç de birşey diyemessiniz. (Yanlış anlaşılmasın, şahsınızı kastetmiyorum @HDDServers)