• 22-06-2013, 02:48:47
    #10
    Muhtemelen saldırı geliyordur sizin ortak sunucu'da farklı bir reseller hesabına, buda sizi etkiliyordur.
    Ofis sistem alt yapılarında eksiklik olduğu için, duruma hakim olamayabilirler şuan'da, alt yapı çalışması bittiğinde eminim olumlu bir dönüş olacaktır tarafınıza.
  • 22-06-2013, 04:15:29
    #11
    Resellerı başka sunucuya taşıdılar ancak taşıdıkları sunucunun ip bloğu da aynı sadece ip sonları farklı. Taşıdıkları yerde aynı şekilde siteler açılmaz durumda.

    maxipowers ın bana verdiği siteler 31.xx.xx. ip blogunda barınıyor ve siteleri gayet hızlı acılıyor.
  • 22-06-2013, 04:57:52
    #12
    Üyeliği durduruldu
    Saldırı olmasa bile arada sırada böyle olayların olması muhtemel Örnek verirsek : 6 - 7 ay hiç kapanmayan bir PC düşünün ısınır , yavaşlar hatta işlemcisi yanar vb Birde sunucuyu düşünün , geçici bir durumdur.
  • 22-06-2013, 05:01:19
    #13
    Maalesef internetbilisim'e ait olan müşterimin firma sitesinde de aynı sorunları yaşıyorum. Mailler falan gitmiyor. Hizmet sonu tarihinde siteyi taşıyacağım.
  • 22-06-2013, 05:37:57
    #14
    Üyeliği durduruldu
    OzgunWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Maalesef internetbilisim'e ait olan müşterimin firma sitesinde de aynı sorunları yaşıyorum. Mailler falan gitmiyor. Hizmet sonu tarihinde siteyi taşıyacağım.
    internet bilisimde ücreti pesin ödenen bir reseller hesabım var. bir kere sorumu cevapsız bırakmadılar, en ufak durumda mail gönderdiler. Bazen düşünüyorum, hani bu şekilde yazmaktansa maillerini yeterli kontrol ediyorlar mı düşüncesi geliyor aklıma. nacizane düşüncem.
  • 22-06-2013, 05:39:36
    #15
    Hocam cevap veriyorlar sorun yok ama icraat yok. 4 aydır aynı sorunları yaşıyorum bildirim açmaktan usandım.

    punto adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    internet bilisimde ücreti pesin ödenen bir reseller hesabım var. bir kere sorumu cevapsız bırakmadılar, en ufak durumda mail gönderdiler. Bazen düşünüyorum, hani bu şekilde yazmaktansa maillerini yeterli kontrol ediyorlar mı düşüncesi geliyor aklıma. nacizane düşüncem.
  • 22-06-2013, 05:42:06
    #16
    Üyeliği durduruldu
    OzgunWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam cevap veriyorlar sorun yok ama icraat yok. 4 aydır aynı sorunları yaşıyorum bildirim açmaktan usandım.
    Hocam, internetbilişim çalıştığım bir çok firmadan farklı. yeni bir destek bildirimi açın, öncesini hiç karıştırmayın sorunu saygı sevgi çerçevesinde dile getirin, Çözülmezse Buradayım. Emin olun 3 kişi ile uzun yıllardır ayaktalar ve kesinlikle bir mağduriyet yaşatmadılar. Bence gerçekten gereksiz konu. Neden diyeceksiniz,

    Alıntı
    Sayın müşterilerimiz ve ilgili kullanıcılarımız;

    Firmamızın mevcutta bulunduğu Sinop ilindeki ofisinde ofis dizayn ve tesisat yapılandırması baştan sona yenileneceği için ofisteki telefon ve internet hatları komple yenilenecektir. Mevcut binaya gelen elektrik , telefon gibi alt yapıların yenilenmesinden dolayı firma yetkililerimiz sizlerden gelecek telefonlara bu çalışma süresince ne yazık ki cevap veremeyecektir. Ofis dışı bir çalışma olacağından sizlerden bu süreç içersin de anlayış ve yardım bekliyoruz.

    Bu tadilat ve çalışma süresince yine mevcut ekibimiz “ TICKET ( Destek Talebi ) “ üzerinden sizlere yardımcı olmaya çalışacaktır. Ticketlerin normaldeki cevaplama süresine nazaran bu süreçler biraz daha uzayacaktır.

    Çalışmanın yapılacağı tarih aralığı 21 – 22 – 23 Haziran 2013 olup sizlere bu tarihlerde sadece “ TICKET “ vasıtası ile yardımcı olunacaktır.

    24 Haziran 2013 sabah 08:00 ‘dan sonra normal her zamanki gibi ofis telefonundan ve yenilenen ofisimizden sizlere destek vermeye devam edecektir firmamız.

    Önemle duyurulur.

    Internet Bilisim Hizmetleri
    Sosyal Medyadan Takip için : www.facebook.com/internetbilisim.net
    Web sayfamız : www.internetbilisim.net
  • 22-06-2013, 12:48:24
    #17
    web sitelere ve maillere erişim yok.
  • 22-06-2013, 19:57:50
    #18
    Aynı sorunu bende yaşiyorum. Windows hosting için özel 4 müşterim için Windows reseller almıştım. 3 gündür telefonla ulaşamiyorum. Tamam olabilir ama.

    Daha demin gelen bomba ticket beynimden kaynar sular döktürdü.

    3 gündür aynı ticketla yazışıyoruz.

    Bana verdikleri cevap.

    Alıntı
    Berk Yaşar || Yetkili

    Bizde hizmetiniz gözükmuyor Fatih bey.

    Saygılarımla;

    İyi çalışmalar dilerim.

    Berk YAŞAR
    Destek & Satış Departmanı
    ~ Server Internet Bilisim Hizmetleri ~
    7 x 24 Sabit Tel Destek Hattı : 0 850 455 20 02 {Dahili : 3 }

    Facebook Üzerinden İndirimler ve Kampanyalar : www.facebook.com/internetbilisim
    Ben nerdeyse 6 aya yakındır hizmet aliyorum. Dedim nasıl olur dalgamı geçiyorsunuz.

    Verilan cevap.

    Alıntı
    Berk Yaşar || Yetkili

    Fatih bey Onur bey il dısında pazartesi kendisi gelecek o zaman destek talebinizi aktif ederseniz. Kendisi ilgilenecektir.

    Saygılarımla;

    İyi çalışmalar dilerim.

    Berk YAŞAR
    Destek & Satış Departmanı
    ~ Server Internet Bilisim Hizmetleri ~
    7 x 24 Sabit Tel Destek Hattı : 0 850 455 20 02 {Dahili : 3 }

    Facebook Üzerinden İndirimler ve Kampanyalar : www.facebook.com/internetbilisim
    Ben şimdi pazartesiye kadar çalışmayan mailler için onur beyimi beklicem.