• 05-01-2020, 00:21:47
    #10
    Benim imzamdaki domainin eski zamandan kalma benden önceki sahiplerine ait şikayetler vardı mail yoluyla iletişime geçtim sildirdim deneyin isterseniz
  • 05-01-2020, 00:22:01
    #11
    Şikayet vara mail atınca şikayette bulunan kişilerin bilgilerini sizinle paylaşıyorlar hocam. Müşterilerle iletişime geçip gönlünü alıp şikayetleri kaldırmasını isteyebilirsiniz. Ya da paket satın alarak şikayetlere cevap verebilirsiniz.
  • 05-01-2020, 00:22:08
    #12
    akingp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bu site nasi boyle bise yapabiliyor btk nasi izin veriyor isim karalamaya girer bu
    kesinlikle saçmalık hocam. Şükerler olsun 1 tl haram para yemedimm kendi sektörümde neden 2 kişi yüzenden 10 müşteri kaybedeceğim ki ben yada akıllara *********** olarak neden kazılacağım ben



    Ozi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Spam şikayetlere itiraz hakkınız zaten mevcut. Fakat bariz olarak şikayet oluşturulmuş ise sizde kendinizi doğru ifade ederek müşteri memnuniyeti kazanmalısınız., Yok ben kimseyi takmam diyorsanız zaten nerde ne şikayet paylaşılmış umrunuzda olmaz. Çoğu firma takip ettiği gibi bir o kadarı da takmıyor o siteyi.
    hocam herhangi bir müşterime daha bir tersimiz olmadı çok şükür. Adam beni sevmiyor gidiyor yapıyor bunu bariz ortada bu ve kanır olmadan onaylanıyor garip.
  • 05-01-2020, 00:32:03
    #13
    orhanbektas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iyi o zaman misal ben size gıcık oldum hergün spam şikayet giriyim böyle bir saçmalıkmı var ben gece gündüz uyumayacam hizmet vereceğim iki *********** oraya yazacak sitemi etkileneceğim. Böyle bir saçmalıkmı var
    Var işte
    Oraya girdiğin sikayette adamlar sen o hizmeti gerçekten aldın mı diye sorgulama yapmıyor almıştır kesin diye bakıyor ama mesela sen o şikayette hizmeti mal ı satansın cevap hakkını para ile kullandırmak için paket adı altında sana abonelik satıyorlar işte bu yüzden karşıyız bizde zaten r10 da konusu vardı hazır onuda bulmuş iken atayim
    https://www.r10.net/bilisim-hukuku/1...da-destek.html
  • 05-01-2020, 00:34:15
    #14
    HazarHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Var işte
    Oraya girdiğin sikayette adamlar sen o hizmeti gerçekten aldın mı diye sorgulama yapmıyor almıştır kesin diye bakıyor ama mesela sen o şikayette hizmeti mal ı satansın cevap hakkını para ile kullandırmak için paket adı altında sana abonelik satıyorlar işte bu yüzden karşıyız bizde zaten r10 da konusu vardı hazır onuda bulmuş iken atayim
    https://www.r10.net/bilisim-hukuku/1...da-destek.html
    Ben böyle bir saçmalık görmedim. Site aslında okey yararlı bir site ama bizim gibi insanlara zarar veriyor önlem alınması gerekiyor.
  • 05-01-2020, 01:35:43
    #15
    #Sağlayıcı ^^
    Var hocam zorla 3 yalan şikayeti kaldırtmıştım. Mail gönderin durumu açık açık belirtin, bana 2500 ₺ demişlerdi 1 yıllık kurumsal üyeliği.

    Telefon`da duygu diye bir bayanla konuşmuştum.
    + Ben size bu parayı ödemek zorunda değilim.
    +Tüm hakları bende olan markamı izinsiz sitenizde kullanıyorsunuz.
    + Şikayet eden kullanıcılardan sadece telefon mail isim soy isim alıyorsunuz peki bunların bizim müşterimiz olduğunu nereden biliyorsunuz?

    Sorduğum sorulara tabi ki bir cevabı yoktu, yarım saat sonra tekrar döndü. Murat Bey yetkilimiz ile görüştüm şikayet sayınız az olduğu için 1 yıllık kurumsal üyelik 1000 ₺ olabilir gibi bir yanıt almıştım. Tabi ki kurumsal üyelik almadım, kullandığım sistemde müşteri bilgilerini daha detaylı almaya başladım. Kurumsal üyelik olmadan şikayet var üzerinde şikayet eden kullanıcın isimini görebiliyorsunuz. Bende gelen şikayetlerin tarihleri ile isim karşılaştırması vs yaparak deneme yanılma yolu ile şikayetlerin kimden geldiğini buluyorum. Şuan markam adına hala 3 adet yalan şikayet var kendilerine durumu dün ilettim mail ile cevap bekliyorum cevap geldiğinde bu yazımı editlerim.

    Son olarak yasal yollara başvurursanız emin olun siz haklı çıkarsınız şikayet varın haklı çıkma şansı bile yok. Tabi kurumsal üyelik vs aldı iseniz değişebilir.
  • 05-01-2020, 03:08:47
    #16
    Üyeliği durduruldu
    Silinebileceğini pek sanmıyorum ancak sikayetvar yönetimini arayarak durumu özetleyip ve bu konu hakkında gerekli işlemin yapılmasını rica edin. Mağdur bir vatandaş olarak yargı yolunun açık olduğunu ve gerekli şikayetlerini de yapacağını, şikayet evvelinde firma yetkilileriyle görüştüğünü ve olumsuz yanıt aldığınızı da ifadenize ekleyeceğinizi mutlaka kendilerine belirtin.
  • 11-01-2020, 16:29:16
    #17
    Şikayet sitelerinden şikayet kaldırma ve kanuni haklarınızı yazdığımız yazımızda durumu yalnızca bir kanun kapsamından değil bir çok hukuk alanını içine alır şekilde ayrıntılı olarak değerlendirmiştik. Hukuki haklar konusunda konuşulmuş. Faydalı olması açısından linkini bırakıyorum. https://mihci.av.tr/sikayet-sitesind...ayet-kaldirma/