Şikayet vara mail atınca şikayette bulunan kişilerin bilgilerini sizinle paylaşıyorlar hocam. Müşterilerle iletişime geçip gönlünü alıp şikayetleri kaldırmasını isteyebilirsiniz. Ya da paket satın alarak şikayetlere cevap verebilirsiniz.