Adidas Garanti İçin Sallıyor - Her Cevap R10+

Tüketici haklarına başvuracağınızı söyleyin aldığınız yere yardımcı olurlar büyük ihtimalle.

Ben özellikle sordum Türkiye genelinde mi böyle diye ve satici tüm Türkiye'de böyle dedi. Gidip bi daha görüyüm kendisini. Sagolasin hocam

Bir daha aldigim yere ugrayip oyalamalara devam ederse mutlaka yapacagim.
İnsallah, öyle yapacagim hocam.

öğrenciliğim sivastaydı, murat spordan ben de aldım ayakkabı, altında çok ama çok küçük bi açılma vardı. geçerken sordum abi bunu nere diktireyim diye, diktirme yarın getir dedi. Götürdüm, 2 3 hafta sonra ugra dedi, uğradım,ayakkabı tutarında hediye çeki vermişlerdi. Yani evet, hergün hergün göndermiyorlar bildiğim kadarıyla

@Milesrebel; ayda 1 gibi birşey yok. Koskoca adidas bunu yapmaz

Bende yaşadığım deneyimi söyleyim o zaman. Ayakkabıyı tertemiz bir şekilde giyindim murat spor'a gittim. Dedim ayakkabının bu sorunu var. Ayakkabıda kir, toz olmamasına rağmen akşam sil yarın getir dedi. Yarın götürdüm buna birşey yapmazlar garanti'de olduğu gibi gelir dedi. 320 TL para verdim bu şekilde neden giyiniyim gitsin garantiye dedim. Ayakkabı 2-3 ay giyildi sadece. Garanti süresince gelmezse para iadesi var mı diyorum yok diyor, ayakkabıları her ay 1 kez yolluyoruz tüm Türkiye'de böyle diyor. Resmen herkesin söylediği neyse Murat Spor Adidas'daki şahsında söylediği herkesin dediğine ters. TÜRKİYE genelindeymiş.

Görüştüğüm bi arkadaşım bu numarayı ara dedi +90 312 491 7284 aradım çıkan kişi adidas harley davidson ürünleri satmaz dedi. Murat Spor Adidas, Sivas'da 2 tane var Adidas 2 side bu kişinin olduğu için ilk şubeye kendi ismini vermiş dedim. Biraz önce harley davidson (90)2123565353 'u aradım. Ayakkabı böyle böyle garanti konusunda ne söylüyorsunuz dedim telefona çıkan bayan dediğim olayla ilgili yetkisi olmadığını ve yetkili bir kişiye yönlendirdi. Telefonu açan kişi sorduklarımı dinledi harley davidson olarak 3-4 yıldır yeşil kundura garanti işlemlerine vs bakıyor dedi. Sorununuzu şikayetinizi yesil.co m dan iletişim numarasından ulaşın dedi. Sitedeki telefonu aradım bayram dolayısıyla işlem yapmıyoruz bant kaydı çıktı, sitenin müşteri hizmetleri ise sadece offline'ydi. İyiki tanındık bilindik yerlerden alışveriş yapıyorum insanı parasıyla rezil ediyorlar sağolsunlar.

Hocam yıllardır adidas giyerim 2 tane adidas samoa modelinden var ikisini de aktif olarak giyiyordum memnundum bir tanesi dağıldı gittim aynısından aynı numarasından aldım (internetten) ayakkabı geldi bi türlü ısınamadım anlamadığım bir şekilde kalıp problemi vardı diğer ayakkabımla karşılaştırdım ve kalıp hatasının olduğuna emin oldum ayakkabıyı garantiye gönderdim 3 hafta bekledim gelen cevap olumsuz herhangi bir problem yok dendi.

Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım Harley'de açılma oldu. Götürdüm 10 gün içerisinde ürünü tamir edip gönderdiler.

Sizin ayakkabınızı tadilat için o mağaza alsa bile büyük ihtimal garantiye bile göndermeden 15-20 gün sonra size üründe kullanıcı hatası var diyip vereceklerdir. Bir de pc çıktısı alırlar size söylediklerine resmiyet kazandırmak için.

Siz o satın aldığınız yeri değil de resmi firmayla ya da direkt tüketici hakem heyetiyle muhatap olun.

Ben henüz garantiye gönderip gelen sonucu bile göremedim ama işlemlerime hız kazandırdım adidas'la iletişim kurdum cepten, mail yoluyla. Sikayetimvar sitesinede şikayet acacagım gelen maillerden sonra.
http://prntscr.com/6xkld5

Adidas'a mail yoluyla ulaştım. Benimde aklıma dediğiniz gibi yapacakları geliyor. Adam daha garantiye göndermeden buna birşey yapmazlar aynı şekilde gelir diyor 320 TL para alırken 12 ay garantisi var demeyi çok iyi biliyor ama.

Hocam tek tek okudum.

Şimdi benim sony z2 problemim var teknosa kvk ve sony center sadece susup teknik servis yalanlarına inandırıyorlar.

Şimdi aldığınız Murat Adidas mıdır nedir, onun fişleri faturaları var mı?

Varsa okumaya devam edin yoksa yapacağınız hiç bir işlem yok.

Faturası fişi var ise;
Ürünü aldığınızdan bu yana kaç ay oldu?
Gerçekten siz ürüne sigara külü gibi bir şey yani kullanıcı hatası yaptınız mı?
Eğer yapmadıysanız üründen kaynaklanıyorsa..

Murat Adidas'a gidin belgelerinizle (belgelerinizin mutlaka fotokopilerini çektirin)
Garantiye vermek istediğinizi söyleyin.

Abicim ayaklarını geçerek, ayakkabınızı alıp size aldığına dair belge vermek zorunda. Bu belge ile 20 iş günü içerisinde size olumlu/olumsuz yanıt vermek zorunda.

Eğer ki yanıt gelmedi ise size verdiği belgeyle gidip 20 iş gününü geçtiğini murat adidas'a söyleyin. Yenisi vermek zorunda.

Eğer durum bu şekilde işler ise Tüketici heyetine tüm belgeleri ile başvuru yapın PARA İADESİ yazın 3 ay içerisinde 320 tl'niz hesabınıza seve seve yatacaktır.


Eğer ki Murat Adidas ben almıyorum derse; yine fatura ve fişinizle bulunduğunuz yerdeki KAYMAKAMLIĞIN Tükeciti Heyeti kısmına gidin, PARA İADESİ ile firmayı mahkemeye verin.

Sonuç olarak insancıl yollar ile halledelim deyip, HAYIR derse 3 ay içerisinde paranızı alacaksınız.

Oldukça bilgiliyim, adamı yakar geçerim.

Buyrun mevzuat: http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20131128-1.htm