Anket Bir benzin istasyonunda sizin için hangisi DAHA önemli?
Toplam Katılımcı Sayısı: 34
Bir benzin istasyonunda sizin için hangisi DAHA önemli?
Güleryüzlü, alakalı personel
%23,53 (8 Oy)
Kaliteli ve sorunsuz hizmet/ürün
%52,94 (18 Oy)
Promosyonlar
%23,53 (8 Oy)
  • 25-10-2010, 13:22:07
    #10
    eskiji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sıkıntıyı anladım ve bunun farkındayım.
    Örneğin tek seferde 50 lira ve üzeri alışveriş yapana X veriyoruz yerine, ayda 250 lira ve üzeri alışveriş yapana Y yada tek seferde 50+ alışveriş yapana X veriyoruz şeklinde bir promosyon herkes için tatmin edici olacaktır. Değil mi?..
    olabılır..

    ya da sunu soyleyım,8 yıldır bu benzınlıkten benzın alıyorum,aylık 250-500 yada 1000 tl lık benzın almamın bır onemı varmıdır sızce?bence yoktur ben senın devamlı musterınım,benı kırmaman lazım,kırmamn lazım alıskanlık edınılmemısse.ama adam gelıpde hergun bırseyler ıstıyorsa tabıkı tavrını koyarsın ama yılda bır defa promosyon ıstıyorsam verılmelı dıye dusunuyorum..
  • 25-10-2010, 13:22:57
    #11
    Bilerek koymadım ve DAHA kelimesini de büyük yazdım. Hepsinin önemli olduğu kesin zaten.
  • 25-10-2010, 13:30:03
    #12
    Üyeliği durduruldu
    Öncelikle tabii ki po/opet gibi bir firma olayı.
    İkincisi fiyat ama ucuzluğun yanında alpet/akpet gibi en azından en alt seviyede bile olsa tanınır firma markası olması.
    Üçüncüsü tabii ki anlık ikramlar ve genel promosyonlar . Positive card opet card vs haricinde birde tabak çanak bardak takımı araba yararı şeyler vs.
  • 25-10-2010, 13:30:40
    #13
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    olabılır..

    ya da sunu soyleyım,8 yıldır bu benzınlıkten benzın alıyorum,aylık 250-500 yada 1000 tl lık benzın almamın bır onemı varmıdır sızce?bence yoktur ben senın devamlı musterınım,benı kırmaman lazım,kırmamn lazım alıskanlık edınılmemısse.ama adam gelıpde hergun bırseyler ıstıyorsa tabıkı tavrını koyarsın ama yılda bır defa promosyon ıstıyorsam verılmelı dıye dusunuyorum..
    Hocam haklısınız ama ayırt etmek zor oluyor. Örneğin personele diyorsun ki kırmamaya çalış müşterileri. Bu sefer bi başlıyorlar dağıtmaya, 1 günde 100lerce promosyon dağıtılıyor.
    Müşteri 20 liralık benzin alıyor veriver ne olacak diye ısrar edince personel de vermek durumunda kalıyor. Kim ne kadar düzenli alışveriş yapıyor hepsinin aklında kalmayabiliyor.
    Dolayısıyla siz de mecburen katı bir kural koymak zorunda kalıyorsunuz ki promosyon dağıtımı kontrollü bir şekilde gitsin.
    Çünkü aksi olduğu zaman bu sefer de "maalesef promosyonumuz kalmadı" cümlesini sık sık kullanmak durumunda kalıyorsunuz.

    Ama dediğiniz gibi yılda bir promosyon isteyen düzenli müşteriye de zorluk çıkarmamak gerekir. Haklısınız kesin..
  • 25-10-2010, 13:37:02
    #14
    Üyeliği durduruldu
    Ne olursa olsun ben shellden benzin alıyorum. Renault marka arabam var, genelde aynı benzinliklerden alıyorum (ara ara başka yerlerden almak zorunda kalıyorum). Şuana kadar hiç tık etmedi araba. 150 liralık benzinle 600 km. felan gidiyorum yani. Ama dediğim gibi hiç benzinlik değişmedim.. bunun yanı sıra aldığım yerde ankette koyduklarınız hepsi var.

    Bence burada sorunuz yanlış. Yada farklı diyelim.

    Öncelikle siz benzinlik açmayı düşünüyorsunuz diyelim, nereye açacaksınız bunu düşünün. Eğer bir cadde üzerine açar ve trafiği yoğun olan bir yerse, bu saydıklarınız hiç birini yapmasanız dahi olur (çünkü cadde üzerindekilerin hepsi böyle). Ancak siz genel anlamda bir mahalleye hitap ediyorsanız. Bence personel sayısını az tutar mesela 2 pompacı olur. 3. elemanın maaşı ile peçete yaptırırsınız diyelim ki bu müşteriyi memnun eder.

    Ayrıca bu tip mahalle benzinliklerinde gece çalışmanıza bile gerek olmayabilir. Mesela sabah 07 - gece 01 gibi saatler arasında açık kalır. Yani 24 saat açık bırakmaya bilirsiniz gibi. Daha çok söylenecek varda sıkılma diye parça pörçük yazarım inşALLAH.
  • 25-10-2010, 13:48:57
    #15
    Üyeliği durduruldu
    benim için güler yüzlüymüş asık suratlıymış beni ilgilendirmez isterse maymun gibi gülsün karşımda isterse suratını assın baksın umrumda olmaz benzinliğe girdiğimde gaz bölümünde 8 pompaya 2 pompacı bakıyor diğer elemanlar benzinin başında durup izliyor ve kuyruklar oluşuyor akşam ve sabah saatlerinde buna kızıyorum buda opet gibi bi yerde oluyor. ama şöyle birşey var salak eleman benim araca hidrolik yağı die normal yağ katmış araçda 500 tl kadar masraf çıktı hepsini opet karşıladı bu yanlarıda var.
  • 25-10-2010, 14:00:50
    #16
    mEc
    Üyeliği durduruldu
    3'ü 1 arada
  • 25-10-2010, 14:12:58
    #17
    Anketin gidişatı dikkatimi çekti. Promosyonlar seçeneğine oy veren arkadaşlara sormak istiyorum. Sürekli olarak araba kullanıyor musunuz ? Benzin istasyonundan alacağınız bir paket çay veya deterjan, arabanıza alacağınız benzinin kalitesinden daha mı önemli sizin için ? (Gerçekten merakımdan soruyorum. Herhangi bir polemik ya da tartışma ortamı olmadan fikirlerimizi ortaya dökelim.)
  • 25-10-2010, 14:16:46
    #18
    Üyeliği durduruldu
    Rudeboy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anketin gidişatı dikkatimi çekti. Promosyonlar seçeneğine oy veren arkadaşlara sormak istiyorum. Sürekli olarak araba kullanıyor musunuz ? Benzin istasyonundan alacağınız bir paket çay veya deterjan, arabanıza alacağınız benzinin kalitesinden daha mı önemli sizin için ? (Gerçekten merakımdan soruyorum. Herhangi bir polemik ya da tartışma ortamı olmadan fikirlerimizi ortaya dökelim.)
    Ben anketi oylamadım ve sürekli alışveriş yaptığım yer zaten promosyon veriyor. Mesela geçen sene 100 liralık benzin alana bardak hediye ediyordu, ben ise ayda en fazla 200 lira civarı bardak alırken, adamlar bana bir takım (6 adet) bardak hediye etti.

    Ama senin asıl sormak istediğine gelecek olursak eğer, evet bir çok kişi promosyonlara bakıyor çünkü ; benzin her yerde aynı yada marka belli, onun için kişinin içinde "aynı benzin hiç yoktan hediyelisinden alayım" diye düşünüyor sanırım.

    Ben düşünürmüydüm ? hayır düşünmezdim. Çünkü ben biraz eski kafa bir adamım, sürekli aynı yerleri kullanıyorum genelde.