Aile miyiz? Yoksa Premium üyelerin müşterisi mi?

Siyaseti sosyal medyada yapın. R10’da değil!

Sizin gibi 50-100 kullanıcının yazdığı 3-5 mesajdan dolayı sürekli savcılıklara cevap yazmak zorunda değiliz.

Sakin ol patron bir şey demedim. Bu arada 50 - 100 değil daha fazla ama her neyse dediğim gibi benden yana sorun yok.

Yalan söylüyorsanız kısaca *********** olduğu halde kurumsal üyeleri kayırma yoksa SİZ

Eğer doğruysa dolandırıcılar R10 yetkilileri tarafından kayırılıyor ve kollanıyorsa ben dahil tüm MODERATÖRLER istisnasız hepsi ŞEREFSİZ kabul ediyor musunuz?

Şunu unutmayın arkadaşlar, birçok kuralın arkasında yaşanılan onlarca/yüzlerce kötü deneyimin izleri vardır.

Ticari konulara baltalayıcı tarzı yorum yapmak yasaktır. (Bazı durumlar hariç)

Birkaç örnek ileteyim size;

- Sizden hoşlanmayan birisi konunuza gerçeği yansıtmayan bir yorum atmış olabilir,
- Rakibiniz ya da onun tanıdığı tarafından en düşük tutarlı hizmetiniz alınarak bilerek olumsuz yorum yapılabilir/yaptırılabilir,
- Konunuzda şartlarınızı, hizmet politikanızı, çalışma içeriğinizi belirttiğiniz halde hizmeti alan kişi bunları okumadan haksız bir şekilde olumsuz yorum yapabilir,

Bunlar gibi size bir sürü örnek yazabilirim. Bazen yorum yaparken lütfen her iki tarafı da düşünerek yapın.

X bir üyenin ticari konusuna olumsuz yorum yapıldı. Siz diyorsunuz ki bunu kaldırmayın. Tamam gelen talebi reddedelim. Peki ya bu yorum yukarda belirttiğim/belirtmediğim durumlardan birini içeriyorsa?
Hizmet verene yazık değil mi?

Şimdi ''Ya gerçekse'' dediğinizi duyar gibiyim Eğer ortada bir mağduriyet var ise zaten sizlere Şikayet Konusu açma fırsatı sunuyoruz.

Diğer türlü bizim yazılan her yorum için kanıt isteme, o kanıtları inceleme, o kanıtların doğruluğunu anlamak için karşı tarafla da iletişime geçme gibi bir durumumuz olamaz. 192 bin üyeye sahip bir forumda günde kaç tane bu tarz mesaj ve konuların açıldığını az çok tahmin edebilirsiniz. Emin olun şu anki moderasyon kadrosunun 20 katı olsa yine altından çıkılamaz. Zaten şikayet kategorisini takip edenler bilir, yapılan şikayet ve savunmaların ne kadar uzun olduklarını...

Şimdi size bu konuyu açan arkadaşın attığı yorumu iletiyorum.

''Zamanında lisans işine girip birçok tedarikçiyle görüşmüş biri olarak bu iş iletişim ve sağlam bir tedarikçi gerektirdiğini rahatlıkla söyleyebilirim. TR'de gerçekten ana tedarikçi diyebileceğiniz 2 - 3 kişi var bunlardan biri bu forumda. Whitelotus ile birkaç sene önce yolumuz kesişti ellerindeki tedarikçiler sağlam, ürünler sağlam ancak zamanında denk geldiğimizde pek anlaşamadığımızı söyleyebilirim. Ürün hakkında soru sormam gerekti, birkaç yerde eksiklerim vardı yardım rica ettim, ilk birkaç gün destek oldu hakkını yemiyim ancak birkaç gün sonra "senin gibi 1000 kişi var uğraşamam seninle" edasıyla konuşunca yolları ayırdık. O yüzden daha önce hizmet almış biri olarak memnun kaldığımı söyleyemem. Bu benim kişisel görüşümdür sadece deneyimlerimi bunca iyi ve kusursuz yorumlar arasında paylaşmak istedim. Hayırlı iftarlar.''


Son olarak bu ticari konulara yapılan olumsuz yorumların sildirilmesi, premium üyeliklere verilen bir hak değildir. Tüm üyelik türlerine verilen bir haktır.
Premium üyeliklerin ne gibi avantajı olduklarını https://www.r10.net/premium-uyelik-r...ium-uyelikler/ buradaki sayfadan görebilirsiniz. Bunların haricinde verilen başka hiçbir ekstra hak yoktur!

Bu durumun farkındayız. Fakat R10 çok zor bir yer..

Olumsuz Ticaret puanı verirseniz iade yapmazlar
Olumsuz ticaret puanı verirseniz mağduriyeti gidermezler

Şu an mağduriyetler gideriliyor ve iade yapılıyorsa bu puanları sildirmek için yapıyolar. Biz ticaret puanını SOPA niyetine kullanıyoruz

Peki ticatet puanlarını asla silmezsek ne olur?

İadeler yapılmaz, mağduriyetler giderilmez, çok kötü olursa profilleri hemen teyze çocuğu, hala çocuğu, arkadaş, akraba üzerine yeni profil açıp tekrardan Kurumsal üyelik alıp ticarete devam ederler aslında bu bize yarar..

Geri bildirim konusu ise noksan kalıyor. Haklı olduğunuz konu burası. Bunun için @FastPHP; ‘den geçen günlerde forumda yazıp etiketleyerek ekstra yeni geri bildirim sistemi kodlamasını rica ettik.

Bu sistemde alınan hizmet ile alakalı;

Teslimat zamanında yapıldı mı
Ürün ya da Hizmetten memnun kalındı mı
Satış öncesi ve sonrası iletişim güzel miydi vb.

kriterler konusunda puanlama ve argo, hakaret, küfür olmadan KVKK kapsamında denetlenmek üzere kısa yorum bırakabileceksiniz. Bu yorum ve puanlama farklı bir kriter olup tavsiye niteliği taşıyacak ve bu yorumu yazan kullanıcı isterse bunu sadece kendisi kaldirabilecek. Moderator dahi silemeyecek!

Örnegin; memnun kalmadım hizmeti/urunu eksik teslim etti, zamanında bitirmedi, sorun çıktı vb.

Ban geliyor