• 25-01-2022, 12:23:01
    #1
    Trednyol'da kadın giyim üzerine ürünler satıyoruz. Giden 10 kargonun 5i geri iade geliyor. Ürünlerde kusur yok yanlık yok hatta güzel yorum yapsınlar diye her kargonun içerisine küçük bir kahve paketi de hediye ekliyoruz. Ürünü alıyor kargoluyoruz gidiyor modelini beğenmedim,vazgeçtim diye geri aide geliyor. Bedeni büyük geldi küçük geldi diye geri yolluyorlar bu sefer 3 kuruş kazanmak istediğimiz üründen zarar edip kargo parası ödeyip duruyoruz. Bezdik artık yakında bu gidişle e-ticareti kapatmayı bile düşünüyoruz.

  • 25-01-2022, 12:25:07
    #2
    Gönderici hatalı ürünler haricinde değişim ve iade olayını tamamen alıcının karşılaması gerekiyor.
  • 25-01-2022, 12:25:27
    #3
    satış yapılan sektör baya zor bi sektör hocam ufacık bişeyi beğenmeyebiliyorlar. birde trendyolun şartları ağır diye biliyorum herşeyden para kesiyor diye duymustum.
  • 25-01-2022, 12:25:49
    #4
    hocam fiyatları güncelleyin 10 kargo gidip 5 tanesi geri dönüyorsa tüm ürünlere belli bir yüzde ile fiyat yükseltmesi yapın 5 tanesi geri gelse bile diğer 5 den zararınızı çıkartmış olursunuz
  • 25-01-2022, 12:26:39
    #5
    Beyaz eşya yedek parça satıyorum.
    Müşteri diyor: A modele uygun gözüküyor ama benimki B model uyar mı?
    Cevap: Hayır maalesef

    Müşteri satın alıyor, akabinde iade ediyor.

    Bunlarda var maalesef.
  • 25-01-2022, 12:26:47
    #6
    Millet kullanıp geri mi iade ediyor napıyor?
  • 25-01-2022, 12:27:45
    #7
    Erkeklere satın Hocam kötüde olsa Giyiyorlar
  • 25-01-2022, 12:28:09
    #8
    Sizinle aynı sektörde çok yakın bir arkadaşım, "insanlar 3 tane sipariş veriyor hangisini beğenir, uyarsa o kalıyor geriye kalan 2 tanesini iade ediyor." diyordu. Çok zor bir sektör. Allah yardımcınız olsun.
  • 25-01-2022, 12:29:09
    #9
    Teom4n adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gönderici hatalı ürünler haricinde değişim ve iade olayını tamamen alıcının karşılaması gerekiyor.
    Bunun yasallaşması lazım. Resmi olarak tüketici kanunlarına göre müşteri iade ederken bedeli de FİRMA öder ibaresi yer aldıkça bu sorunlar her zaman olacak. Ben sırf bu yüzden 3. part firmalarda ki mağazaları kapattım.

    Bayan ve çocuk giyim iadenin en çok olduğu sektör. Bu yüzden kolaylıklar diliyorum