• 25-01-2022, 12:29:56
    #10
    pahalıya satınız
  • 25-01-2022, 12:32:46
    #11
    Hocam not düşün iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir diye
  • 25-01-2022, 12:33:04
    #12
    Teom4n adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gönderici hatalı ürünler haricinde değişim ve iade olayını tamamen alıcının karşılaması gerekiyor.
    bu dediğinizi cimere ilettim olumlu dönüş yaptılar inşallah yönetmeliği değiştirirler kendimi enayi gibi hissediyorum bi tanesi beğenirim diye almıştım beğenmedim yazmış ürünleri basıp göndermiş
  • 25-01-2022, 12:36:09
    #13
    L0pht adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beyaz eşya yedek parça satıyorum.
    Müşteri diyor: A modele uygun gözüküyor ama benimki B model uyar mı?
    Cevap: Hayır maalesef

    Müşteri satın alıyor, akabinde iade ediyor.

    Bunlarda var maalesef.
    soru soranın ismi ile satın alanın isimlerini karşılaştırıp kargolamayın hocam cevap hayır olmasına rağmen sipariş ediyorsa art niyet vardır yada aklını deniyordur : D
  • 25-01-2022, 12:37:13
    #14
    L0pht adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beyaz eşya yedek parça satıyorum.
    Müşteri diyor: A modele uygun gözüküyor ama benimki B model uyar mı?
    Cevap: Hayır maalesef

    Müşteri satın alıyor, akabinde iade ediyor.

    Bunlarda var maalesef.
    tüm platformlarda varım instagram da bir müşterim 10 adet sisme mont almış aralarından seçim yapıcakmış 5 ini seçmiş kalan 5i ni göndermiş şaka gibiler bu yaptığınız kul hakkı dedimde bi yerden girip bir yerden çıkmıştır
  • 25-01-2022, 12:37:49
    #15
    Uzman Grafik Tasarımcısı
    nivova adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Trednyol'da kadın giyim üzerine ürünler satıyoruz. Giden 10 kargonun 5i geri iade geliyor. Ürünlerde kusur yok yanlık yok hatta güzel yorum yapsınlar diye her kargonun içerisine küçük bir kahve paketi de hediye ekliyoruz. Ürünü alıyor kargoluyoruz gidiyor modelini beğenmedim,vazgeçtim diye geri aide geliyor. Bedeni büyük geldi küçük geldi diye geri yolluyorlar bu sefer 3 kuruş kazanmak istediğimiz üründen zarar edip kargo parası ödeyip duruyoruz. Bezdik artık yakında bu gidişle e-ticareti kapatmayı bile düşünüyoruz.

    Allah yardımcınız olsun. Kadınlar genelde düğünlere davetlere ve günü birlik gezilere kıyafet alıyorlar işini halledip sonrasında iade ediyorlar 14 gün içerisinde işini hallediyor nasıl olsa. Ben olsam iç çamaşırı satardım. Sanırım onda iade yoktur.
  • 25-01-2022, 12:50:28
    #16
    trendyol ve n11 gibi sitelerde satıcılar her zaman değersizdir, müşteri odaklı çalıştıkları için bunlar oluyor, bir müşteri ayakkabı satın alıp yerine alakasız 30 yıllık ayakkabı iade etmişti n11'e kanıtlar sunulmasına rağmen müşteriyi koruyup iade gerçekleştirmişti, trendyol tv'lerde satıcıların reklamını yapmaya başlamış bu düzen bozulacak ilerleyen zamanlarda büyük ihtimalle.
  • 25-01-2022, 13:02:22
    #17
    Herkes şikayet etmiş ama bu gayet normal değil mi? Tamam haklısınız zarar ediyor olabilirsiniz ama ya fiyatları ona göre güncelleyin ya da dediğiniz gibi yapmayın. İnternet üzerinden satış yapmak böyle maalesef başka şans yok. Siz tekrar kargo parası vermeyin diye alıcı neden sevmediği şey giysin ki? Yukarıda arkadaşın dediği gibi maliyet hesabı yaparken bunu da ekleyip ona göre satış yaparsanız daha iyi olacaktır. Yoksa insanlar internetten aldığı ürünün kalitesini ve kalıbını nasıl bilebilir? İçine sinmezse geri göndermesi gayet normal.
  • 25-01-2022, 13:17:44
    #18
    Girilmemesi gereken sektörlerden bir tanesi. Kadın mağaza da giyiniyor eve gelince ben bunu beğenmedim iade edeceğim diyor. Bir de orada bakıyor modelin üstünde güzel duruyor, kendi üstüne giyince öyle durmuyor. Herkes manken gibi ölçülere sahip değil haliyle. Kalça, basen, göbek sağdan soldan fırtlıyor. Hele hele aksesuar en tehlikelisi. Çantayı takar koluna bakar elbiseme uydu mu uymadı mı? Beğenmezse iade eder. O yüzden eğer mümkünse erkek ürünleri satın.

    hsaat06 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herkes şikayet etmiş ama bu gayet normal değil mi? Tamam haklısınız zarar ediyor olabilirsiniz ama ya fiyatları ona göre güncelleyin ya da dediğiniz gibi yapmayın. İnternet üzerinden satış yapmak böyle maalesef başka şans yok. Siz tekrar kargo parası vermeyin diye alıcı neden sevmediği şey giysin ki? Yukarıda arkadaşın dediği gibi maliyet hesabı yaparken bunu da ekleyip ona göre satış yaparsanız daha iyi olacaktır. Yoksa insanlar internetten aldığı ürünün kalitesini ve kalıbını nasıl bilebilir? İçine sinmezse geri göndermesi gayet normal.
    Hocam tamamiyle çoğu keyfi iadeler. Kimse mecbur değil almaya ama nasıl olsa kargo satıcıya ait, paradan kesmiyorlar. O yüzden işlerine geliyor.

    Sebu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sizinle aynı sektörde çok yakın bir arkadaşım, "insanlar 3 tane sipariş veriyor hangisini beğenir, uyarsa o kalıyor geriye kalan 2 tanesini iade ediyor." diyordu. Çok zor bir sektör. Allah yardımcınız olsun.
    Aynen dediğiniz gibi yapıyorlar.

    kadiralpargu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Allah yardımcınız olsun. Kadınlar genelde düğünlere davetlere ve günü birlik gezilere kıyafet alıyorlar işini halledip sonrasında iade ediyorlar 14 gün içerisinde işini hallediyor nasıl olsa. Ben olsam iç çamaşırı satardım. Sanırım onda iade yoktur.
    Bunu daha öncede duydum. Düğün, nişan, sünnet, davete giyip sonra süre dolmadan iade ediliyor. Onu da başkasına yolluyorlar büyük ihtimal.