n11 faturasız ürün

Hocam bazı firmalar faturaları toplu olarak haftanın bir günü kesiyor. (efatura) Bu yüzden göndermemiş olabilirler. Arayıp sormanızda fayda var.

irsaliyeli fatura kesmek yerine normal kasa fişi kesip gönderen satıcılarda var. geçen hafta ürün aldığım satıcı kargo poşetinin içine ürünle beraber atıp öyle göndermişti. fatura nerede diye ararken tesadüfen buldum. dikkat etmesem çöpe gidecekti.

yasal süre 7 gün değil 21 gün içinde faturalaması lazım.
faturanız gelmezse maliyeyi arayarak ekran görüntülerini iletin firmaya ceza kesecektir.

kesiyorlar denedim bir kere

N11 de mağaza açmak için vergi mükellefi zorunluluğu var yani alım yaptığınız firma fatura kesmek zorunda.
11.11 kampanyasından dolayı aşırı yüksek siparişler aldık, her mağaza biriken siparişleri neredeyse yeni bitirdi.
Gözden kaçmış olabilir.
Eğer ki kasıtlı bir kesmeme durumu varsa N11 müşteri hizmetlerini arayın hemen ilgileniyorlar.
Basit aksaklıklarda bile gerek mağaza gerekse de müşteri hizmetleri hemen iletişime geçiyor.

E-Fatura kullanıyorum yıllardır, maile gönderiyorum ayrıca çıktısını da alıp pakete ekliyorum.

Yine de fatura göndermez ise mağaza o zaman resmi kanaldan şikayetinizi bildirin.

Ayrıca N11 i hemen gömen arkadaşlara da bir bilgi vereyim, 4 5 yıl önceki hali ile değerlendirmeyin şu anda trendyol ile birlikte liderliğe oynuyor.

E-fatura olarak mailinize göndermiş de olabilirler. O durumda ayrıca kargoyla göndermiyorlar bazen.

Bu durum tamamen yanlış. Fatura kesmiyorsa arkadaşın aldığı tutardan KDV'sini çıkarıp iade etmesi gerekir. Yani KDV'yi fatura kesmezse cebe atmış oluyor bu şekilde satıcı. Tabi buda sıkıntı yaratacak bir olay satıcı için. N11 bu parayı şirket hesabına yatırdığında bu paranın nereden neden geldiğinin bir kanıtı olmak zorunda buda kestiği fatura oluyor.

bende n11 satıcıyım hocam. bazen yoğunluktan unutulabiliyor. birde bazen mebla küçük die es geçiliyor. tam fatura çalışmıyor çoğu mağaza önemli bir durum değilse hiç uğraşmayın. ama önemli bir durumsa müşteri hizmetlerini arayın. sorularınıza dönüş alamıyorsanız.

Fatura kesmek zorundalar. N11'e ulaşın yardımcı olacaklardır hocam.
Biz de N11'den satış yapıyoruz ve her paketimiz için fatura kesiyoruz. Bir kere unutmadık.

ulaştım hocam, döneceğiz dediler en son tık yok kaç gündür