Kef adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
TURKNET Kepazeliği TURKNET Alma Aldırma !!!!!
67
●4.061
- 01-12-2017, 16:40:29bende 5 - 6 ay önce geçtim türknete taahütüm biter bitmez şuana kadar bir sıkıntı yaşamadim akk yok taahüt yok temiz bence
- 01-12-2017, 17:59:09Bu internet olayında şunu gördüm ben;
Tamamen bölgeye bağlı bölgenin altyapısı ne kadar iyiyse o kadar kaliteli hizmet sunuluyor. Yerleşim yeri eski bir yerse sürekli sorunlar devam ediyor. Ttnet kötüleniyor ama 6 yıldır sadece 2 kez kesinti problemi yaşadım. Şimdi taşındığım yerde fiber var 50 mbps'yi görüyorum. Gelecek dönem uygun gelirse 100lük pakete geçmeyi düşünüyorum.
Türknet'in en çok gördüğüm şikayeti müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Ttnette en geç 40 saniye içerisinde karşımda muhattap bulabiliyorum. 2 kez kesinti oldu demiştim (1inde hırsızlar kabloları çalmıştı) 4 gün kesinti oldu 4 günün parası faturamdan düşüldü bir ücret ödemedim.
Bölgeniz iyiyse müşteri hizmetleri ile bir işiniz olmayacağı için Türknet iyidir. Ama bölge kötüyse vay halinize. - 01-12-2017, 18:28:52Yaşadığınız bölgesel bir sorun olsa gerek. Ben de donanımhaberde sizinki tarzda superonline şikayet konuları görüyorum, onların aksine superonline bana hiç sorun yaşatmadı. Bence bu tarz konu başlıklarından da vazgeçin, bir firmayı karalamak bu kadar kolay olmamalı. Onun yerine "Aralık ayında yaşadığım Türknet hız sorunu" adlı bir başlık koyabilirdiniz. Sanırım hemen celallenen bir yapınız var.
- 01-12-2017, 20:00:48Uzun yıllardır TTNET kullandım, memnundum daha sonra paket fiyatları yüzünden ve nasıl olsa taahhüt yok olmadı tekrar ttnet'e geçerim diye TürkNet' egeçiş yaptım ama internette yazılan gibi ne uzun süreli aktivasyon sorunları nede hız problemi yaşadım. Ayrıca çağrı merkezini çok yakın zamanda kapattılar sebebi ise çağrı merkezinin arıza kaydını almasından başka pek görevi olmadığı için artık direk çözüm ekibi bakıyor. Ayrıca AKK'yi kaldırdılar ki bence çok erkendan kalktı ben bile bu kadarını beklemiyordum.
Tamam illaki sorunlar olabilir hatta son zamanda Türknet'e bot saldırılar (twitter) yapıldı ama bu demek değildir ki bunlar d0land1rıcı. Aksine yaptıkları iş aslında olabilecek bir işmiş ama şu zamana kadar hangi firma yaptı? Adamlar kiraladığı altyapıdan böyle hizmet verebiliyorken üstüne de para kazanabiliyorken bence bu tutum bu denli eleştirilmemeli.
Sorununuz olur ki burada çoğumuz bilgili en azından işleyişi anlayan insanlarız altyapı bozuksa KİRALIK ALTYAPI ile ne kadar düzenli hizmet verilebilir ki adamlar rezil kepaze olsunlar?
Süperonline'da olsa altyapı aynı altyapı. Türknet'ten çıkması kolay bir dilekçeye bakar ama Süperonline'da aynı olursa 2 yıl beklemek zorunda bırakılırsınız. - 02-12-2017, 06:30:39Sırf o taahhüt belasından Vodafone, Turkcell, TTNet'e binlerce lira bayıldım hocam.Kizilay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Tecrübe biliyorsun kazıkların toplamı oluyor.