• 30-11-2017, 19:52:50
    #28
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    xxx786 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu Türknet dediğiniz uydunet mi? Öyleyse ben hiç sorun yaşamadım daha bugün müşteri hizmetleri ile beklemeden görüştüm.
    Uydunet değil türknet
  • 30-11-2017, 20:09:21
    #29
    Bu internet işi biraz şans işi gibi. 6-7 yıldır superonline kullanıyordum 3-4 mb hızı geçemiyordu gerekçesi alt yapı yok diye. Turknete geçtim 2-3 ay oldu internetim 32-35 Mb arası değişiyor. Hani altyapı yoktu? Bu Turknet nasıl veriyor peki? Ayrıca şuan aylık 200-250 gb indiriyorum ne takılma ne yavaşlama hiçbir sorun yok. Ha evet bağlatırken belki 50 kere aradım 1 ay sürdü bağlanması ama iyi ki sabretmişim.
    Her şikayet gördüğümde sorgulatırım..
    Buda sonuç linki : http://beta.speedtest.net/result/6838438956
  • 30-11-2017, 20:19:32
    #30
    Ben çok ama çok memnunum o hattın alt yapısından kaynaklı bir problemdir hocam ben şuan 40-60 Mbit arası sırnsız kotasız olarak kullanıyorum takılma vb şey yok
  • 30-11-2017, 20:35:50
    #31
    Ben geçtim ama 10 gündür telefon bağlanmadı. Arıza geçtim. Arıza düzeltildi diye aradılar hepsi gitti. Ertesi gün internet geri geldi. Telefon yok.
    Hızları ttnet ile aynı 7-8 mbit
  • 30-11-2017, 20:37:57
    #32
    metinciris adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben geçtim ama 10 gündür telefon bağlanmadı. Arıza geçtim. Arıza düzeltildi diye aradılar hepsi gitti. Ertesi gün internet geri geldi. Telefon yok.
    Hızları ttnet ile aynı 7-8 mbit
    benim bazen 10 mb bazen genelde 2 10mb çok nadir görünüyor ne yapacağım ya arza kaydı bırakıyorum anlık düzeltiyorlar galiba
  • 30-11-2017, 20:41:20
    #33
    valla 50 - 60 mbit arası değişiyor.türk telekomda iken 12-13'ü zor alıyordum.adil kullanım kotasıda yok.benim için 4 aydır sorunsuz ilerliyor türknet
  • 30-11-2017, 21:35:50
    #34
    hat değelerinizi modem üzerinden bi bakın.
  • 30-11-2017, 21:46:59
    #35
    Jerami adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar superonline taahütüm bittikten sonra TURKNET adlı firmadan internet almaya başladım şuan 1 . haftasındayız ben 16mb ye kadar olan paketten aldım bana şuan 2mb zor ceriyor bi ara 11 mb ye kadar çıktı telefon açıyorum telesekreter koymuşlar telefona bakan temsilci yok. Mail Atıyorum ordaki adamda telefondaki telesekretere yönlendiriyor bu internet sağlayıcıları bana kafayı yedirecek Superonline 6 ay bedava 27 ay tahüt verecekti onu yapacaktım bunlar yüzünden kaçırdık sakın ola geçecekseniz 2 kere düşünün Turknet Hız Testim Burada
    furkanture adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    superonline 2yıl taahütüm bittikten sonra 2yıl daha uzattım çok memnunum eskiden sorunlar oluyodu onlarda yok artık hep sabit hız superonline devam etmemekle büyük hata yapmışsınız hocam
    valla bende övüyordum sağda solda ama 3 gündür internetim yok. Yok platin müşteriniz yok şöylesiniz bizim için sonuç varmı yok? Sorun yaşadınız mı cidden dolaştırıp duruyorlar. Umarım sorun yaşamazsınız bela ötesi. Genel sorun oluştu diyip 24 saat interneti uçuruyorlar, müşteri hizmetleri aynı satıları okuyup duruyor. Çıkmak istiyorsunuz bu konuda ttnet in eline kimse su dökemez dünya kadar masraf çıkarıyorlar. 3 gündür netim yok kapatmak istedim 900 tl istiyolar aman kimseyi, hiç bi firmayı övmeyin

    cPanels adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Memnun olan arkadaşlar sorun yaşadığı an ne kadar memnunlar görecektirler. Bağlantı problemi, hız problemi, hat problemi vb. problemler yaşadığınız an karşınızda bu sorunu giderecek bir müşteri temsilcisi yok. İnternet sitesi üzerinden destek talebi gönderiyorsunuz ve otomatik cevaplar geliyor günlerce bekliyorsunuz karşınızda bir muhattap bulamıyorsunuz. Ama satış aşamasında 40 kere müşteri temsilcisi sizi arayabiliyor.
    Satana kadar birde abonelikten ayrılmak istediğinizde varlar sonra arayınki bulabilesiniz

    cPanels adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tesadüf ya şimdi sms geldi ödenmemiş fatura sebebiyle hattı kısıtlamışlar. Ancak ödenmemiş fatura veya oluşmuş bir fatura görünmüyor. Telefon ile bağlanıp ödeme yapmaya çalıştığımda yine aynı şekilde ödenmemiş fatura bulunmuyor ancak böyle saçma sapan bir durum oluyor...
    konumu gördünüz benim aboneliğim bile yok 180 TL borcum gözüküyor. Mail attım, aramaya çalıştım, sosyal medya hesaplarından yazdım yok arkadaş 1 tane muhatap bulamıyosun
  • 30-11-2017, 21:49:45
    #36
    Bende Türknet kullanıyorum ttnet fiber internet adıyla sattığı pakette 6-7mb download hız alırken şuan 60mb download hızı almaktayım. Ayrıca bir arkadaşın evinide geçtirdik geçiş süresinde önceden evde internet yoksa biraz zor oluyor ama arkadaşta 35mb download alıyor şuan.