MUVHost Erişim yapılamıyor....

Türk mantığıyla iş yaparsak olacağı bu Bence, ben bu sektördeyim diyen hangi firma olursa olsun, A planı'nın yanında B değil, C Planınında olması gerekiyor. Burdaki arkadaşlara "arkadaşlar, anlayışlı olun lütfen" demek isterdim ama sorun yaşayanlar bu sektörden ekmek yemek için kendi sitelerini veya daha kötüsü Müşterilerinin sitelerini yönetiyorlar, ve çoğu zaman müşterinin sert üslubuyla karşılaşıyorlar.Çünkü çarkı döndürmekle görevliler.Sorumlulukları bu...Sorun yaşayan dostlara %1000 hak veriyorum...HAKLILAR...
Yedek almak, host paket sözleşmesinde olamadığı takdirde site sahiplerine düşer.Host paketine dahilse firmaya düşer.Burda hem fikiriz..Kişi, sitesinde bir işlem yapar,saldırı yer veya ani hit veya bi şekilde kendi kullanımındayken sitesine bir hal olursa, kendi hatasıdır ve firmaya yüklenemez, sitem edemez....Ama burda farklı bir sorun var! Çalışma sırasında, herhangi bir problemden kaynaklanan sorundan dolayı yedekler, siteler gidiyorsa hiçbir firma sahibi kusura bakmasın, burada firmalar sorumludur.A planının değil,B bile değil, C planınızın olması gerekir...Kimi seo, kimi adwords, kimi zaman, kimi bot,kimi tema kimi makale vs vs herkes yatırım yapmış, müşterilerinin sorumlulugunu yüklenmiş. Maddi ve manevi zarar temin edilmeli...
Firma sahibini de yüklenmek ve burda meşgul etmek yerine, şikayetleriniz buraya yazabilirsiniz.Firma sahibi de saatte bir bilgilendirsin genel olarak....
Bana göre, tüm yedekler gitti.Yoksa, çoktan tüm siteler geri gelirdi..Hakkınızda hayırlısı olsun..
Dostlarım, Rabbim yar ve yardımcınız olsun inşallah... İnşallah kayıpsız atlatırsınız (yedekler geri gelse bile sıralamalarınız düşmüştür)

Disk problemleri, Raid problemleri, diğer donanımsal arızalar elektronik ürünlerde herzaman olur. Burada önemli olan karşılıklı iki tarafında yedek alabilmesi. Ben bugüne kadar yerli/yabancı ekstra ücret ödeyip ek hizmet almadıkça yedek garantisi veren bir firma görmedim. Sitelerinizin hangi firmada olursa olsun yedeklerini düzenli aralıklarla alıp bilgisayarınıza, usb belleklerinize yada harici hard disklerinize aktarmanızı öneririm.

Hiçbir firma sorun yaşamak ve müşterisini, zamanını, prestijini, emeğini kaybetmek istemez arkadaşlar olaya empati kurup karşı taraftan bakabilmeli bazen, Geçmiş olsun.

Coşkun bey dediğinize sonuna kadar katılıyorum. Bakın dc yansa yangın çıksa sorun yapmicam elektrikler gitti sunucu sorun çıkardı sorun yapmicam hatta ve hatta sunucuyu taşırken düşürdük disk bozuldu deseler gene sorun yapmicam.
Ama firmanın sorunu nedir biliyormusunuz ?
1.Sunucuyu upgrade etmiş bunu ısrarla söylemiyor. soruyoruz durup dururken oldu tavrı takınıyor. böyle birşey çok zor ihtimal.
2. Sunucuyu tesadüfen farkediyoruz sunucu değişmiş haberimiz yok. Madem değişmiş hadi biz yedek almayacak kadar gerizekalıyız düşünemiyoruz. Koskoca 750 yakın sunucuyu yöneten bi firmanın sunucuyu değiştirirken yedek alması gerektiğini bilmezmi allah aşkına. Yedek yok ortada çünkü almamışlar. 3 ay önceki yedek teklif ediliyor. Bende zaten 3 gün önceki yedek mevcutki. Aklımızla dalga geçer gibi.
3. Bi olay bu kadar basitmi ya bi sorun olduğunda yedek almak müşteri sorumluluğumda diyip kestirip atması. Bize günlük yedek lazım yoksa elimizde yedek mevcut. Ama muvhost.com sorumsuzluğundan dolayı yedeğimiizi alamiyoruz. Sunucu online olamiyor.. Paldır küldür planlı dedikleri ama en plansız çalışmaya başlamışlar.
4. Bakın dünden beri pc başındayım ne uyku uyudum ne birşey yiyebildim. Ama arkadaşlar halen ticketlara bile cevap vermeye üşeniyorlar.
Vicdanlarınıza soruyorum bu hakmı adaletmi ? Bu zulum çektirilirmi insanlara ? Sunucu üzerinde adwords kullanan o kadar insan var. google dengeleri bozulan o kadar site var ? Vicdanınız rahatmı muvhost.com olarak ?
Pazar günü yapsaydınız ne olurdu sanki bu çalışmayı bu stresi yaşamasaydık. Cumartesi gün ortasında çektirdiğiniz rezillik. Bu sizi mutlumu ediyor ?
Bakın bu gün pazar dinlenmemiz gerekirken ticketlara cevap yazılsın diye pc başında bekliyoruz.
Bu işi pazar yapsalarda cumartesi mesai olan bi gün olmasaydı ne olurdu sanki. planlı olarak başlanılıp yapılabilecek en plansız işi yapmayı becerdiler. ve uykusuz çaresiz pc başında bekliyoruz.
halen imzamdaki siteye erişilemiyor. www.sadecekitap.com

Çok zor bir durum Allah yardım etsin. Umarım sorun tez zamanda çözülür. Sitenizi ben de kontrol ediyorum bir ara açıldı ondan sonra açılmamaya başladı. Sabır denilen bir şey kalmaz Allah yardım etsin. Bizde en ufak problem olsa tamam hemen çözüme kavuşturuyor hizmet aldığımız firma fakat 1 dakikalık bir sorun bile 1 yılmış gibi geçiyor sizi çok iyi anlıyorum. Umarım başka sıkıntı çıkmaz

Merhaba Arkadaşlar,
Konuyu yakından takip ediyorum ve aynı zamanda da sorunlarımı çözebilmek için sürekli Muvhost ile ticket üzerinden cevap verdikleri kadar iletişim kurmaya çalışıyorum. Burada Arkadash adlı arkadaşın dediklerine katılıyorum. Eğer ki burada bir upgrade yapılacaksa yedekleme sorumluluğu firmadadır.
Ben neyse diyorum ve buda tecrübe olsun bize ama kaldıramadığım tek nokta iletişimsizlik. Sabah 9 da ticket yazdım dedim ki, yedeklerim çalışmadı madem bana sıfırdan hemen bir vds verin ben elimdeki yedekleri deniyim ama 2.5 saat geçti daha cevap yok. Sadece sistemin otomatik mesajları var ortada. Eğer ki vds kurulmayacaksa bana bileyim ki gidip başka yerden bulup alıp sorunu çözemeye çalışayım. Forum üzerinden de demin yazdım, bakalım beklemekteyiz. 2018 gelmeden sıkıntısı geldi bakalım hayırlısı olsun.
Ayrıca tüm arkadaşlara geçmiş olsun diyorum.