• 03-01-2013, 17:10:29
    #19
    bossdesigner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ama birşy dikkatimi çekti siz demişsinizki boş boş duruyor zaten yenilemeyeceğim ?
    konuyu tam okumamışşınız sanırım. bos bos duruyor satırının sonunda ne yazıyor ?

    "buraya kadar her şey normal.sunucu boş olduğundan bir tanıdığım esxi için reboot panel denemelerini yapabilcem sunucu verebilirmisin dedi bende
    bu sunucuyu kullana bileceğini dedim 31.12.2012 tarhine kadar. taki 28/12/2012 baktım sunucu kapalı.bir tanıdığım esxi reboot panel yazdıydı oda satışa koymustu.
    panel denemeleri için host vps ve reboot denemeleri için bir kac vds vardı. o tanıdıkta pc sinde oluşan sorun yüzünden tüm verileri gitmiş
    ve bana 28/12/2012 de yedekleri almak istediğini sunucunun kapalı oldığun söyledi. bende irtibata geçtim. ve"

    ve bu kısmı okumadınız sanırım ?
  • 03-01-2013, 17:11:26
    #20
    Üyeliği durduruldu
    Geçmiş olsun, çelişki dolu bir metin olmuş açıkcası kimse üzerine almasın fakat mağdur etme gibi bir durum bir firma tarafından yapılması bilemiyorum ama yani yapılmaması gerekiyor'ki o müşteri'den bir çok müşteri'de sahibi olunabiliyor.
  • 03-01-2013, 17:57:37
    #21
    Konuyu açan kişi tartışmasız madur. Konu buraya taşınmadan superservers vereceği ufak bir hediye, yapacağı küçük bir jestle hatasını telafi edebilirdi. Geçmiş olsun.

    Öyle bebelere tecrübe anlatıp akıl vermeye benzemez bu otomasyon sistemleri.
    İnce ayar yapman gerekir sevgili Gürçay.
  • 03-01-2013, 20:52:22
    #22
    Üyeliği durduruldu


    Erkan beyin üsteki konuşmasında . Sunucu süresi dolduğunda kapatılsın yazılmış . hesabımı şimdi kapatın gibisinden birşey yazmamış bence bu konuda Erkan bey haklı
  • 03-01-2013, 20:56:09
    #23
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bence Süperserverın yaptığı bir yanlışlık yok.

    Önce birkaç kavramdan bahsedelim.

    Sunucu / Server : Özellikle dell gibi kaliteli sunucular çok ciddi maliyetlere sahiptir. Firmaların çok düşük karlarla bu sunucuları r10 vasıtası ile kullanıcılara sunması büyük nimettir.

    Özellikle Sayfanet Engin Bey ve netinternet Osman Bey 'e tüm kullanıcılar teşekkür borçludur bence.

    Sunucu iptali : Sunucu iptali verildiğinde, sunucu artık farklı kişilere satılabilir. Son kullanım tarihine bakılmaz. Çünkü aslen çok maliyetli olduğu için müşterisi çıktığı anda hosting firması bu sunucuyu yeni kullanıcıya satmak mecburiyetindedir.

    Aksi halde sunucu 1 AY elinde kalsa oluşacak zarar 1 yıllık karı ile telafi edilemeyebilir.

    Kullanıcı iptal talebi oluşturmadan önce kesinlikle her tür yedeğini dosyasını vs almak mecburiyetindedir.

    Sunucular çoğu büyük firmada 12 ay sözleşme ile kiralanır. Ve bu sözleşmenin bozulmasını kesinlikle hoş karşılamazlar. Süperserver sunucuyu iyi niyetli olarak iptal etmiştir.

    Süperserver 'ın hatası yok mu ? var.
    12 ay sonra sunucu senin dediğinde 12 a colocation mecburiyeti getiremezsin. Sözleşmede sonraan değişiklik yapamazsın. Bu etik olmaz. Ayrıca o mantıkta satış yapan firmaları da zan altında bırakmış olursun.

    Örnek :
    Kullanıcı düşünür.
    "aa firması sözleşmede sonradan eğişiklik yaptı. acaba bbb firması da değişiklik yaparmı ?"

    Bakın bir çırpıda sektörü etkilemiş olursunuz.

    Kullanıcının bir uygunsuz tavrı var.
    Mesajında r10 'da konu açmakla tehdit edilmiş. Yani şimdi bu hiç olmamış. r10 çok kıymetli değerli bir platform. Ama bu platformu kötü niyetli suistimal etmemek gerekir. Kimse kimseyi tehdit edemez.

    iyi niyetli olarak yapılabilecek bir şey varsa süperserver erken kapadığı günlerin iadesini yapabilir. Yedek vs elinde kalmadıysa ki kalmamış gibi gözüküyor yapacak bir şey yok.

    Süperserver sunucuyu formatlayıp başkasına satmış olabilir. Bunda da sonuna kadar hakkı vardır. Binlerce TL tutan bir sunucu iptal olmuş ise ve yeni bir müşteri çıktıysa hemen formatlanıp satılır.

    Tarafsız görüşümdür.Her iki tarafı da tanımam.
  • 03-01-2013, 21:04:39
    #24
    Kurumsal PLUS
    Yanlışlık yok diyenler için gözüme batan ve nedense bana dertmiş gibi moralimi bozan şeyler oldu ;

    -bu bir sözleşme değildir.
    -12 ay barındırma (sonradan eklenmiş)
    -Erken kapanma

    Bu bir sözleşme değildir yazmak ne demek oluyor ? Yani biz bunu gönderdik karşı tarafta imza atıyor ama hani bizden bi hak talep edemez 12 ay sonunda.

    12 ay barındırma ki bu bile başlı başına saçmalık çünkü kiraya verdiği sunucudan daha fazla barındırma ücreti alacak 12 ay boyunca.

    Bu bir sözleşme değildir. Bu adam 24 ay paşa paşa değerinin üstünde para ödeyecek sonra sunucuyu isteyince biz öyle birşey demedik ! Bakın ne yazıyor orada denilecek.

    Bu kadar olur demeli sadece...
  • 03-01-2013, 21:14:40
    #25
    webtasarim39
    Tartışmaya girmeyeceğim tek diyeceğim.

    verdiğin kavramları bizde biliyoruz. olayın tüm sebebi güvensizlik yaratmalarından zaten.

    "Sunucu iptali : Sunucu iptali verildiğinde, sunucu artık farklı kişilere satılabilir. Son kullanım tarihine bakılmaz. Çünkü aslen çok maliyetli olduğu için müşterisi çıktığı anda hosting firması bu sunucuyu yeni kullanıcıya satmak mecburiyetindedir."

    demişşim ozman bendne neden 01.12.2012-31.12.2012 arası ücret aliyor ?
    madem satacak ozman ulaşıp sordun sunucunuzu kapatacağız kullanmıyorsanız diye. haber verilmeksizin kapatılıyor.

    firma istediğini yapabilir diyorsun. ozman satiş fiyatını kendine maliyetine göre vermeli. yok ben ucuz verdim ben bu yuzden + ları koyuyorummu dicek?

    "Aksi halde sunucu 1 AY elinde kalsa oluşacak zarar 1 yıllık karı ile telafi edilemeyebilir.

    Kullanıcı iptal talebi oluşturmadan önce kesinlikle her tür yedeğini dosyasını vs almak mecburiyetindedir.

    Sunucular çoğu büyük firmada 12 ay sözleşme ile kiralanır. Ve bu sözleşmenin bozulmasını kesinlikle hoş karşılamazlar. Süperserver sunucuyu iyi niyetli olarak iptal etmiştir."

    zaten sunucu kilanırken 12 aydan önce iptal edemezsiniz şartı vs yoktu. devam etmezseniz kirala senin olsun kampanyasından faydalanamazsınız şeklinde idi.

    "Örnek :
    Kullanıcı düşünür.
    "aa firması sözleşmede sonradan eğişiklik yaptı. acaba bbb firması da değişiklik yaparmı ?"

    Bakın bir çırpıda sektörü etkilemiş olursunuz."

    baştan her şey söylenilsin ozman. sonradan + lar eklenmesin şartlara vs.

    "Kullanıcının bir uygunsuz tavrı var.
    Mesajında r10 'da konu açmakla tehdit edilmiş. Yani şimdi bu hiç olmamış. r10 çok kıymetli değerli bir platform. Ama bu platformu kötü niyetli suistimal etmemek gerekir. Kimse kimseyi tehdit edemez."

    demişsin. ben sunucuyu form üzerinden açılan konu ile aldım ve form üstünde benden başkalarıda aldıysa yada alacak olan bu hataya düşmesin diye.(tehdit maksatlı değil). konu açtım.
  • 03-01-2013, 21:16:07
    #26
    SayfaNet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    işte senin sorunu bu ahbap

    362 gün hizmet verirsin, sonra 3 günü sorarlar.

    damn

    (diye biri WHT'ye yazardı muhtemelen)
    Sormamaları gerek değil mi ? Doğru, sizin firmanızda bu geçerli
  • 03-01-2013, 21:19:41
    #27
    Hizmet tarihi 31 Aralık'ta bitiyor ise 30 Aralık'ta bile kapatmaz sunucuyu, parasını ödediği hizmeti istiyor adam. Hizmetin sağlanacağı tarih aralıkları önemlidir, fatura kesim tarihi müşteriyi ilgilendirmez. (ilk başta bu durum belirtilmelidir.)