Yardımınızı bekliyorum ovh alakalı

Söylediklerimi lütfen yanlış anlamayın.Bir günde 30Bin TL ciro yapıyorsunuz fakat farklı bir NAS alanı satın alıp backup almıyorsunuz? Bu tür hizmetlerde başınıza herşey gelebilir önce kendi garantinizi almanız gerekiyor birçok kişi bana cephe alacak ama her defasında yurtdışı ucuz oradan alalım mantığı olduğu için bakın kendinizde söylüyorsunuz ingilizcem olmadığı için anlaşamıyorum diye bu tarz bundan daha büyük sorunlar yaşanabiliyor.

Eğer hizmet aldığınız firma forumda kayıtlı ise moderatorlerden konuya çağırmalarını isteyebilirsiniz.Tekrardan geçmiş olsun.

Hocam tam aksine tr de istediğimiz özellikte makina olmadığı için ordan aylık 800 tl lik sunucu sipariş ettik sırf sorun yaşamamak için firmaya ilk kurulumda yedek ayarlamalarını yapın dememe rağmen tamam denildi yedeği sadece sunucu içine ayarlamışlar şimdide inkar ediliyor yedek alın dememişsiniz diye onu geçtim sabahtan beri bir sunucunun down durumda olması ve cevap alamamam canımı sıkıyor ve bana yedek alınıyordu diye her gün mail geliyordu zaten yedeğin sunucu içerisine alındığını bilseydim en başından önlemimi alırdım. Benim merak ettiğim 12 saattir ovh neden cevap vermez hemde reseller bayisine kaldıki bana anında cevap veriyor.

Merhaba arkadaşlar sabah 9 dan bu yana ovh ta bulunan sunucum down durumda ve bu günkü zararım 30 bin tl yi aştı ismi lazım değil bu forumda aracı bir firma bize sunucuyu temin etti sunucuya müdahalem olmadığı için hiç bir şey yapamıyorum ismi lazım değil firma sabahtan bu yana ovh ın tickete cevap vermediğini telefon desteklerinin olmadığını belirtiyor yarım saat önce kendim ovh hem ticket hemde mail attım 10 dakika içerisinde dönüş sağladılar hatta bir numara verdiler ordanda aradım ingilizcem olmadığı için karşımdaki kişi ile konuşamadım haliyle hala sunucum down durumda aklıma bir sürü olay geliyor ovh reseller hesabı olan bir firmaya neden cevap vermesin ve sabahtan beri sunucum neden kapalı ve bu adamlar hala yanıt alamadıklarını iddaa ediyorlar bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim yedeklerimide sunucu içerisinde barındırdığımız için hiç bir şekilde bir şey yapamıyorum elim kolum bağlı bu konuda yardımcı olabilecek kimse var çok iyi olur teşekkür ederim.

Merhabalar,

Sunucu farklı sebeplerden down olduysa eğer rescue de olsa aktif ederler veya anti-hack ile blokeli olsada hemen aktif olur. Bu kadar uzun süre kapalı kalması sadece ödemesi yapılmadıysa kapanır ki ovh sabah 9-10 civarlarında ödemeden dolayı sunucu kapatır bilginize.

Saygılarımızla.

İlk olarak hiç bir firmayla uzaktan yakından alakam yoktur , sonrasında günlük 30 Bin tl lik gelir getiren bir sunucunun konfigurasyonunu bende çok merak ettim doğrusu , diğer taraftan bu kadar yüksek mebla gelir getiren bir sunucuda nasıl oluyor da her gün backup ları kontrol etmiyorsunuz , nereye nasıl aliyor backup ı , doğru backup aliyormu sunucu , alınan yer güvenlimi vs... , birde dijital ortam , datalar elektronik veri den ibaret , saklanan yerler elektronik cihazlar , haliyle bozulma ihtimali var... bu gibi durumlarda disk arızası sonucu çıkabiliyor , şahsen başıma çok geldi disk arızası , eğer o şekilde ise bu süreç normaldir data kurtarma falan yapıyorlarsa , siz firmaya ticket olarak attınızmı yedekleri başka bir yere alın diye , telefonla falan demişseniz gayri resmi olur , söz gider yazı baki olur . iğneyi ilk önce size batirdim kusura bakmayın hocam... Firma tarafı , size en ufak bir bilgi vermemesi ilginç , sunucunun neden kapalı olduğuna dair bilgi verir her firma diye biliyorum vermesi lazım yani...