Yardımınızı bekliyorum ovh alakalı

Arkadaşlar konuyu ,ki gündür takip ediyorum, yorum yazmamamın tek nedeni sunucunun neden kapandığına dair bilgi almaktı. Sunucu kapandığında Yakup bey telefonla bizimle iletişim kurarak sunucunun kapandığını belirtti, kendisi ile 30 dakika süren telefon konuşmasın da sunucu panelden restart işlemi isteği sırasında hata veriyor ticket açacağımı belirttim. Bir çok ticket açtım hepsine aynı yanıt geldi bir tanesini sizle paylaşıyorum.

Öncelikle yedek konusunda ısrarla bize siz almanız gerekiyor bunu tickettan yazdım demesinin yanıtını hemen vermek isterim ki, kendisine hem skypdan hemde mail ile backup için ticket açması gerektiğini ilettik dileyen olursa bu delilleride kendilerine iletiriz.

Ticket konusunda kesinlikle hemen yanıt gelmeyebileceğini firmanın bu konuda dengesiz bir tutum sergilediğini kendisine belirtmeme rağmen ben sanki bir saat sonra açılacak demişim gibi ben adamlara bir saat dedim başımın etini yiyorlar diye yazmaya başladı.

2. telefon görüşmesinde arkadaş dozunu arttırıp biz illegal işler yapıyoruz, kapına adamları yığarım görürsün tarzında konuşmaya başlayınca telefonu doğal olarak her insan gibi yüzüne kapattım. 3. telefon görüşmesinden sonra alttan alıp normal konuşmaya dönünce ben tekrar müşteri hizmetini dikkate alarak veri merkezini aradım. Normalde sunucu erişim sorunlarında OVH incident ticket ile normal şartlarda bizim ticket açmamıza bile gerek kalmadan müdahale ettiği için bir gariplik olduğunu sorunun ne olduğunu anlamaya çalıştım ve ısrarla bizi ticketa yönlendirdiler.

Kendisine ticket attığımı yanıt beklediğimi anlattım ama kime anlatıyorsun nafile. Saat 19 gibi çıkmak üzereyken kendisine sorun düzelirse zaten sunucunun açılacağını düzelmez isede sabaha karşı skypda olacağımı yazdım ben çıkıyorum uçağa 50 dakika var dememi, bunu bildiği halde "50 dakikada geliyorum deyip gelmedi olarak" sizlere yorumladı.

Tabi bu zaman zarfında müşterinin aralıksız aramaları, yazmaları, illallah derecesine getirtecek noktada itham ve tehditleri artık can sıkma noktasına kadar geldi. Forumaki bazı önyargılı arkadaşlarında gazıyla arkadaş daha sorunu biz bilmez iken, ödeme sorununa başka sorunlara kendi hayal dünyasındaki tüm uç noktalara taşıdı.

Gece bizimle iletişim kurarak firmaya ulaştığını ancak güvenlik sebeplerinden dolayı bilgiler istediğini şu cümlesi ile dile getirmiş.

Güvenlik sebebi ile bilgi vermediler görüştüm ovh ile İsim soy isim - email adresi - fatura numarası ve fatura adresi istiyorlar bu bilgileri tarafıma gönderirseniz görüşeceğim karşıyla telefonada yanıt veriyorlar vermiyor diyorsunuz ya veriyorlar az önce bizzat görüştük.


Buna istinaden adı üzerinde madem bu bilgiler ile bizim hesabımıza erişecek iseniz tabiki bu güvenlik bilgilerini size veremeyeceğimizi dile getirdiğimizde ise bize


hangi güvenlik bilgisi yani benim anlamadığım isim soy isim mail adresi fatura tarihi bunlar mı güvenlik zaafiyeti yaratacak size niye ticketta tam sayfa screen almayıpta kesip alıyorsunuz ? nerden bileyim yanıt almadığınızı ?

Gibi bir yanıt alınca açıkçası nasıl bir cevap vereceğimizi bizde bilemedik.

Bu konuşmalar esnasında whatsapp destek hattımızdan bize gelerek,


[02:42, 13.1.2017]*+90 531 xxx 7921adamların o site üzerinde trilyonları dönüyor
[02:42, 13.1.2017]*+90 542 612 0515direk konuyu yargıya intikal ettirin
[02:42, 13.1.2017]*+90 531 xxx 7921açın göstereyim size
[02:42, 13.1.2017]*+90 531 xxx 7921ve bu insanlar illegal koşturuyor
[02:43, 13.1.2017] +90 531 xxx 7921: inanın işin sonu çok kötü
[02:43, 13.1.2017]*+90 531 xxx 7921gerçekten çok başımız ağrır

-----

[13.01.2017 22:30:49] Ykp: yeminediyorum orda o yedekleri almadığın için
[13.01.2017 22:30:55] Ykp: seni o forumdan attırırım
[13.01.2017 22:31:02] Ykp: ve bu şikayet ordada kalmaz
[13.01.2017 22:31:06] Ykp: her foruma hem adına
[13.01.2017 22:31:09] Ykp: hem şirketin
[13.01.2017 22:31:12] speedhosting.com.tr: Devam et abi tehditlerine devam et bakalım eline ne geçecek
[13.01.2017 22:31:14] Ykp: adına 25 lira veririm
[13.01.2017 22:31:18] Ykp: tüm forumlarda
[13.01.2017 22:31:21] Ykp: yaparım şikayetimi
[13.01.2017 22:31:24] Ykp: ben nasıl yandıysam
[13.01.2017 22:31:28] Ykp: senide kendimle yakarım

gibi artık iyice amacını aşan mesajlar ile son noktaya gelmiştir.

Sabah saat 7 sularında ise tickettan yanıt gelerek sunucunun legal departman tarafından kapatıldığını açma işlemini işleme alamadıklarını yakın zamanda detay vereceklerini belirten ticketi açınca kendilerini telefon ile arayıp durumu bildirdim.

2 Adet web sitesini hosting adresine taşıyıp en azından telekom kapatmış gibi yapıp sahte telekom kapattı yapalım dedi ve 2 sitesi için hosting istedi açtım, telefonu kapatırken saat 15:00 de yeni sunucular alacağını dile getirip kapattık.

Durumu gündüz kendi avukatımızla görüşerek sorunun ne derecede bizi etkileyeceğini ne yapmamız gerektiği konusunda konuştuğumuzda, ben bir görüşeyim dedi ve 27 dakikalık bir tercüme bürosu aracılığı ile görüşme sağlandı. Alınan bilgiler bundan 3-4 ay önce çökertilen çete gibi olay olabileceği ve ucunda bile olsa içerisinde adımızın geçmemesi adına doğrultusunda İstanbul Anadolu adliyesine, sunucu hizmetleri verdiğimizi ve yaşadığımız olayı anlatan bir başvuruda bulunarak gerekli yazışma, bilgi ve belgeleri paylaştık. Fransadaki firmaya ise şikayetin tam kaydını içeren bir yazı istedik.

Kendilerine gönderdiğimiz her bir kanıta inanmayıp hep bir doyumsuzluk ile farklı şeyler isteyen müşterimize kendi iddiasına göre kırpıp yolladığımız görüntülerin tamamını gönderdiğimizde ise team verin giriyim gibi anlamsız ve sonu gelmeyen istekler içerisine girmiştir.

Ekte suncunun panelde 29 Mart'a kadar uzatıldığını ve panel tarafında aktif olduğunu, gelen emaili (saat farkından dolayı gelen email ile ticket arasındaki bağlantıyı kuramayıp birde ordan iftira atmaya çalışmaktadır), ticket ekran resmini paylaşıyorum.

Moderatörlerin konuya dahil olması durumunda kişinin tehditlerinin yazılı ve sesli olarak da iletilmesini sağlayabilirim.

Ekler :

Fransa Telefon Görüşmesi Görüntüsü
Sunucu 29 Marta Kadar Aktif
Gelen Email
Ticket Ekran Görüntüsü

Not: Sorunun bazı arkadaşların önyargılarındaki gibi ödeme ile ilgili olması gibi birşeyin söz konusu olmayacağını yazılanlardan sonra anlayacaklarını umut ediyorum.

Ben hala anlam veremiyorum size kesip biçip screen göndermeyin olduğu gibi ekran screeni atın birde sunucu kurulumunda biz yedekleri backup alanımıza alırız dedinizmi demedinizmi bunun yanıtını verin ? bende ona buraya ıspat koyacam sizinle yapılan konuşmalarımızı uzun yazmakla kendinizi haklı çıkarmaya çalışmışsınız amenna sorularıma yanıt bekliyorum. Size teamviverden bana açın ıspatlayım demekten 3 gündür dilimde tüy bitti hala kesip biçip screen atıyorsunuz tam sayfa screeni atmak ne işse çok kolay bir işken photoshop ta düzenlemekle zamanınızı harcıyorsunuz.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:32:20 -->-> Daha önceki mesaj 00:26:26 --

Bir diğer husus olayın bütün hukuki yönlerini bilerek bu hizmeti verdiniz size söylemediysem hakkınızdır kaldıki siz kendiniz ovh sorun yaşamayız diyerek bunun garantisini verdiniz şimdi buraya gelip avukatımla şunu yaptık bunu yaptık diyorsunuz bu benim sorunum değil o işlemlerde zaten benim adım ve şahsım adına hiç bir şey iddaa edemezsiniz kendiniz dilinizle dedinizki derimki sunucuyu yurtdışından birine sattım bilgim yok şimdi çıkıp burda hukuki boyutunu sizinle tartışmayacam bile kendinizce haklıysanız haklı olduğunuzu ıspat edin diyorum 3 gündür yarım yamalak screenlerle ve yarım yamalak cevaplarla size ulaşamam konusunu hesaba bile katmıyorum kaldıki skypeden bile sildiniz buraya screenleri paylaşıp atarım öyle sizin gibi kesip biçip atmam neyse onu atarım. Hukuki boyutu beni hiç bir şekilde irdelemez olayın içine ben dahil olursam benimde kendimce avukatlarım ve delillerim var.

https://www.speedhosting.com.tr/img/29Mart.png
bu screndeki ns kısmına bakarmısınız ve diğer alandaki boşluğa bakarmısınız bakarmısınız sonu 32 ile bitiyor ticketteki ip dede 32 yazıyor ama ne hikmetse ip 3 ile biten sunucuyu ben kullanıyorum sonu 32 ile biten ip nin screenleri geliyor bravo alkışlıyorum sizi

Merhabalar : Anladigim kadariyla sunucu hizmeti bir beting sistemi icin alinmis.Bu durumda OVH hangi gerekce ile tam olarak sunucuyu kapatmis ben o kismi tam anlayamadim Beting mi OVH'da tam olarak yasak? Yoksa bahse gecen web sitesi pishing ve benzeri dolandiricilik uzerine kurulmus bir site olarak mi islem gordu? Normalde Kibris - AB ulkeleri menseyli bir cok beting sitesi yurtdisindan rahatca hizmet alabiliyor/almamasi icinde bir engel yok , tek sorun Turkiyede arada TIB islemine maruz kalmalari.Eger Turkiyeden gelen bir sikayet uzerine OVH boyle bir islem yapmissa oda enteresan boyle sistemleri olanlar bence OVH'dan ivedi sekilde vazgecmeliler.

aynı olayı bir buçuk sene önce bizzat kendi ovh hesabımda yaşadım, sunucularım tib'den giden yazı ile kapatılmıştı ve tüm bilgileri yetkili mercilere verilmişti. 40 bin liradan fazla cebimden ödedim. arabamı satmak zorunda kaldım. yurt dışı diye çok fazla güvenmeyin.diğer yandan 800 liralık konfigürasyondan ziyade tr de çok sağlam makineler mevcut tabi bütçe nedir bilinmez zaten yurtdışı kullanan çoğu insan illegal işler çevirdiği için kullanıyor.

Yorum yapmanız hiç şaşırtmadı 0 trade 37 mesajla ne hikmetse speedhostingin açtığı tüm konularda öve öve speedhostingi bitiremediğiniz tuha ama değişik neyse sizide anlıyorum kolay gelsin.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 01:59:06 -->-> Daha önceki mesaj 01:47:41 --

onun yanı sıra hukuki hiç bir işlemde muhattabı ben değilim bu işe başlarken bunların hepsi konuşuldu kendiside çok iyi biliyor.

foruma trade vs. yarıştırmaya katılmadım tecrübelerimi paylaşmak için katıldım ayrıca eğer tib resmi olarak ovh ile iletişime geçtiyseki başınız çok ağrır ilerleyen zamanlarda ovh mail atar konuyla ilgili ki zaten kendiniz demişsiniz illegal iş yapıyorum diye 15 20 gün içinde netice çıkacak bende öyle olmuştu.



hukuk tarafını bilemem ama domainin alındığı ettiği ne varsa incik boncuk transfer ne varsa koyuyolar önüne insanın bana 50 60 sayfalık yazılar dökümler ve bi o kadar ekran resimleri göstermişlerdi

trade yarıştırmaya gelmemişsiniz ama speedhosting adına övme yarışmasına girmişsiniz bu şekilde göz dağı vermeyi bırakın türkiyede illegal benim kıbrısta ofisime kadar var ve herşey yasal ben zaten tr de değilim kaldıki dünya genelinde yasal olup tr de illegal diye ben bu işi illegal olarak görmüyorum sadece firma aracıydı ve tüm sorumluluğuda kendi aldı bu kendisinin sorunu şahsım adına hiç bir şey iletemez. + Kaldıki bu kadar zararın ve mağduriyetin üzerine hala haklı çıkmaya çalışıyor ben her defasında uzlaşalım desemde hep işi yokuşa sürüyorlar.

övme falan yapmadım geçmiş olsun o sunucuyu 1 2 ay sonra açabilirler işinize yararmı bilemem diğer yandan konuşup görüştükleriniz kendi aranızda ben forumda okuduğuma bakaraak yazdım bunları zararınıza bişey diyemem x firmaya gitsenizde Örnonline.net) en ufak saldırıda sunucu kapatırdı 10 20 şikayet alınca aynı sorunlar yaşanabilir. tekrar geçmiş olsun hayırlı geceler

https://www.speedhosting.com.tr/img/29Mart.png

En üstte yazan yazılara dikkat ettinizmi ip ile olan sol tarafta ns adresi sağdada ip adresiniz. Suçlama yaparken biraz daha dikkatli olunuz.