• 18-12-2025, 13:04:56
    #1
    Merhaba Arkadaşlar bi tane özel hastane benden fazla ödeme aldığı için ve fatura kesilmediği için onları Şikayet Etim Şimdi karar verilmiş bana geri iade için bundan sonra süreç nasıl devam edecek bu ödemeyi almam için
  • 18-12-2025, 13:10:03
    #2
    onlar seni ararlar, aramazlarsa Tüketici mahkemesine gidersin, Tüketici hakem heyeti nihai karar veren bir mekanizma değil, yaptırımı yok yani, mahkeme gitmek çözümdür
  • 18-12-2025, 13:14:19
    #3
    Danışman
    Merhabalar.

    Tüketici hakem heyeti kararlarının kesinleşmesi beklenmez.
    Direk talep edilebilir. Karşı taraf itiraz edecekse mahkemeye
    gitmesi gerekir. Sürecin takibi için profesyonel olarak yardımcı
    olabiliriz. 05064921449 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

    İyi forumlar
  • 18-12-2025, 13:23:16
    #4
    Mydn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    onlar seni ararlar, aramazlarsa Tüketici mahkemesine gidersin, Tüketici hakem heyeti nihai karar veren bir mekanizma değil, yaptırımı yok yani, mahkeme gitmek çözümdür


    Hocam bilginizi güncellemenizde fayda var. THH’nin kararları yukarıdaki yazıda da görebileceğiniz gibi bağlayıcı olmakla birlikte şikayet edilen de bu karara uymak durmunda, itirazı varsa Tüketici mahkemesine girebilir. Hatta THH kararı ile icraya verebilirsiniz.
    @Webtasarimkur; hocam bu şekilde ilerleyebilirsiniz. Ama önceliğiniz bu kararla ilgili kurumun halkla ilişkiler vb departmanı ile görüşüp kararı tebliğ edip gerekenin yapılmasını isteyebilirsiniz. Eğer yok derlerse bağlı olduğunuz adliyeye gidip icra takibi başlatabilirsiniz.
  • 18-12-2025, 13:26:44
    #5
    bytoprak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle


    Hocam bilginizi güncellemenizde fayda var. THH’nin kararları yukarıdaki yazıda da görebileceğiniz gibi bağlayıcı olmakla birlikte şikayet edilen de bu karara uymak durmunda, itirazı varsa Tüketici mahkemesine girebilir. Hatta THH kararı ile icraya verebilirsiniz.
    @Webtasarimkur; hocam bu şekilde ilerleyebilirsiniz. Ama önceliğiniz bu kararla ilgili kurumun halkla ilişkiler vb departmanı ile görüşüp kararı tebliğ edip gerekenin yapılmasını isteyebilirsiniz. Eğer yok derlerse bağlı olduğunuz adliyeye gidip icra takibi başlatabilirsiniz.
    yaptırımı olmadığından zaten gidip mahkemeye başvuruyorsunuz, Tüketici Mahkemesine , sizin aleyhinizde veya lehiniz de kararlara yaptırım uygulayamıyorlar,
  • 18-12-2025, 13:31:14
    #6
    Mydn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yaptırımı olmadığından zaten gidip mahkemeye başvuruyorsunuz, Tüketici Mahkemesine , sizin aleyhinizde veya lehiniz de kararlara yaptırım uygulayamıyorlar,
    Bu söylediğiniz de yine yanlış. Hocam siz en iyisi google’da hakem heyeti kararlarını araştırın.
    Daha önce tüketici hakem heyeti ile işiniz oldu mu bilmiyorum ama ben 3-4 kez oldu. İlgili karar yazısında Sonuç diye yazar ve orada bir ürün alındı ise ve bu ürün tüketici lehine bir karar varsa örneğin; ürünün iadesine veya para iadesi gibi ilgili mevzuatlara göre karar alınır ve uygulanır.
    Siz araştırın en iyisi…
  • 18-12-2025, 13:32:06
    #7
    Hastanenin varsa mail adresine & iletişim kanalına detaylıca durumu anlatın iban bilgilerinizi ekleyin (hasta kimse onun adına olması lazım) thh kararınıda ekleyin ilettikten sonra telefon ile arayıp mail attığınızı ödemeyi almak istediğinizi beyan edin. Sonuç alamazsanız hastaneye gidip direk başvuru yapın. Sonuçlanmazsa avukat aracılığıyla icraya başvurun. Forumdaki avukatlar sana daha doğru ve net bilgi vericektir
  • 18-12-2025, 13:32:48
    #8
    bytoprak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu söylediğiniz de yine yanlış. Hocam siz en iyisi google’da hakem heyeti kararlarını araştırın.
    Daha önce tüketici hakem heyeti ile işiniz oldu mu bilmiyorum ama ben 3-4 kez oldu. İlgili karar yazısında Sonuç diye yazar ve orada bir ürün alındı ise ve bu ürün tüketici lehine bir karar varsa örneğin; ürünün iadesine veya para iadesi gibi ilgili mevzuatlara göre karar alınır ve uygulanır.
    Siz araştırın en iyisi…
    ekran görüntüsü atardım ama KVKK var şirketler şikayet ediyor, en az bu yıl 30 şikayetim var, dönüş sıfır yaptırım sıfır
  • 18-12-2025, 13:40:07
    #9
    Ödemeyi isteyin vermezlerse icra takibi başlatın. Şu aşamada onların itiraz edip dava açma hakkı var. Siz yine de ödemeyi isteyin.