Bu söylediğiniz de yine yanlış. Hocam siz en iyisi googleda hakem heyeti kararlarını araştırın.
Daha önce tüketici hakem heyeti ile işiniz oldu mu bilmiyorum ama ben 3-4 kez oldu. İlgili karar yazısında Sonuç diye yazar ve orada bir ürün alındı ise ve bu ürün tüketici lehine bir karar varsa örneğin; ürünün iadesine veya para iadesi gibi ilgili mevzuatlara göre karar alınır ve uygulanır.
Siz araştırın en iyisi
ekran görüntüsü atardım ama KVKK var şirketler şikayet ediyor, en az bu yıl 30 şikayetim var, dönüş sıfır yaptırım sıfır