Fiverrr Geri İade Hakkında

herkese merhabalar,

müşterinin birisi bir yazılım işi sipariş etti. siparişi tamamladım yolladım. kendi hesabıyla ilgili bir problemden dolayı benim programımı sorumlu tutuyor. program tabii ki de kusursuz bir şekilde çalışıyor, sorunsuz.
bana iade talebi yollamış ret ettim. paramı geri istiyorum diyor başka bir şey demiyor. emek verdiğim projenin parasını dümdüz iade etmek istemiyorum tabii ki.
var mıdır daha önce böyle bir durum yaşayan? fiverrr kimi savunuyor bu durumda?

hocam müşteriye iadesini sağlayın. ****** ne yazıkki aşırı katı bi platform. bir kere ban yerseniz kimliğiniz üzerinden birdaha kayıt açamıyorsunuz. özellikle ip ban bile atıyorlar bu konuda. yaşandı kendimden biliyorum.

Hocam ben de öyle düşündüm de kendi kendime bir hırs yaptım aslında Sorunu düzelt ya da paramı iade et diyip duruyor. Sorun benden olsa düzelteyim de sorun kendisi ile ilgili. Yol yordam anlatıyorum kendisi yapabilir bu şekilde diye sen düzelteceksin diyor bana. Sinir oldum açıkçası.

Hırsınıza yenik düşmeyin. sessiz sessiz iade sağlayıp tatlıya bağlayın.

iade etmez isen cok başını agrıtır ısrarcıysa

fiverrr genelde müşteriyi haklı bulur fakat bunun %100 olmadığınında farkındalar. Sorunun müşteride olduğunu belgelerle net bir şekilde ıspatlayabilirseniz iade reddinize olumlu bakabilirler.

Kendisine kısmi geri ödeme teklif ettim. Ret ederse duruma göre bakacağım artık