Turkcell bayii sözleşmeye yerime imza atmış !

Dün Fatih'te Turkcell bayii gördüm ve 2. faturalı numaramı taşımak için bilgi aldım. Bir tarifede sözlü karar kıldık kimlik verdim bana bir simcard verdi.
Sözleşme yok mu dedim maile gelecek dedi. Mail yazdım tamam dediler.
İmza falan olmadı. Çıktım.
2 saat sonra sms geldi. Dijital imza için teşekkür ederiz diye.
Bunu görünce çağrı merkezini aradım 20 dk konuyu konuştuk ben imza atmadım iptal edin öyle durum varsa dedim.
talep oluşturuyorum dedi.
bugün mesaj geldi transfer işlemi onaylandı diye.
Genel müdürlük dahil 5 kişiyle görüştük kimse ilgilenmiyor. Talebim bile görünmüyor. Tekrar talep oluşturdum.
Sahte imza var Turkceli ilgilendiren önemli bir durum diyorum.
Herhangi bayiden iptal edin dediler. Başka bayiiye gittim buradan olmaz dediler.
En son tekrar gittim aldığım bayiye.
Orada iyi niyetli sıra beklemiyeyim diye kendilerinin imza attıklarını söylediler.
Bir şey olmaz sonra iptal edin isterseniz hattı dediler.
Bende rahatsız olduğumu benim olmayan imzalı hattı iptal etmelerini istediğimi söyledim. Aradılar merkezı iptal olmuyormuş işlem başlamış.

Turkcell'e durumu sahte imza olarak tekrar bildirin diyorum - Bayi olarak biz ceza yeriz diyor.
Bir şey olmaz desem,
bu sefer Faturalı hat bu imzalar kayıt altına alınıyormuş, yarın bir gün aynı imzayla bu adam telefon alsa başka şeyler yapsa o da ayrı bir sıkıntı çıkabilir.
Hangi tarifeye imza attı neler var ondan bile haberim yok .
Turkcell merkezin böyle ciddi durumu erken haber vermeme rağmen ilgilenmemesi ve durdurması bayiyi arayıp nedir ne değildir diye sormaması ayrı bir sıkıntı zaten.
Kaç kere uzun görüşme yaptık icraat yok.

EDİT: Turkcell BTK üzerinden cevap vermiş. Sahtecilik olduğu yönündeki iddialarınızı biz tespit edemedik. Evraktaki sahte imzalar savcılık tarafından takip edilir ve üçüncü kişiler hakkında suç duyurusunda bulunun anlamında bir mesaj göndermiş. Yargı kararını alıp bize gönderebilirsiniz demiş.

Bayiye gideceksin kusura bakmayın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım diyeceksin

Kısa ve öz avukatın varsa ona bildir dava aç pisikolojik ve ruhsal sorun yaşadım de 2000 ila 5000 tl arası tazminat isdiyeceğini söyle hemen çözülür avukat konuşursa 5 dk almaz 😉👍

buna benzer bir durum benimde başıma geldi bir şirkette çalışıyordum firma bu kişi maaş aldı diye imza attı yerime bende yetkili birimlere imza sürkümü gösterdim çalıştığım şirketin tüm ihalelerini iptal edip işini fes ettiler imza işi çok ciddi bir iş hocam sıcağı sıcağına en üst yetkili makamlarla görüşün geçmiş olsun

Arkadaşında söylediği gibi suç duyurusunda bulunabilirsin. Geçmiş olsun

mağaza müdürü kusura bakmayın dedi bana. Turkcell'e bile söylemek istemiyor ceza yeriz diyor.
bir şey olmaz hat açılınca başka yere taşıyın diyor.



koca Turkcell böyle bir ciddi durumla ilgilenmedi. Çağrı merkezini aradım genel müdürlüğü aradım yetkileri yok.
başka yetkili yer var mı yok diyorlar.
sıkıntı olursa noterden imza örneği bile vermeniz gerekebilir dedi bir operator.
durduk yerde sıkıntı çıkacak bir dünya

Hocam bence şikayetinizi iletin gerekli yerlere adamlar yiyeceği cezayı yesinler. Sizin gibi başkalarını da mağdur etmemiş olurlar en azından.
Birbirlerinden müşteri kapmak için yapmadıkları şey yok adamların.

Bende adamlara yazık diyeceğimde imzalar kayıt altına alınıyormuş. Yani o attığı imza tipi benim gibi algılanacak. Basit görünen ciddi bir iş.
aynı adam kimlik fotokopimi aldı aynı imza ile telefon alsa engel yok önünde düşündüğümde
sonra kendimi kanıtlamak için mahkeme vs uğraşıcam..
sıcağı sıcağına durumu anlatıyoruz iptal olsun diye tersine işlemi onaylamışlar.

gerçekci bir söz var hocam acırsan acınırsın devir fena devir