Nissan ile yaşadığım Problem

Question

merhabalar arkadaşlar nissan ile yaşadığım problemler var ve çözüm aramaktayım

Nissan pişmanlıktır ! Mutlaka Okuyun
24 Mart 2017 Tarihin'de sıfır Nissan Juke 1.2 2017 Model araba aldım. 
Arabayı aldığımın 3.Günü geri vites girmeme problemi oldu servise götürdüm 1 gün araç orada kaldı. 
Arabayı aldığım 20.Günü araç gaz yememe problemi oldu servise götürüldü problemi bulamadılar. 
Gaz yememe problemi devam etti ve yolda kaldım araç adana okar yetkili nissan bayisinde servisde 3 gün kaldı. Adana okar yetkili nissan bayisi aracın problemi giderildi diyerek aracı bana teslim etti aracı teslim aldıkdan sonra yola çıktığımda 5km ileride araç gene aynı arızayı verdi . 
Aracım adana okar nissan yetkili servisine tekrar götürüldü ve uzun bir tespit çalışmasından sonra benzin pompası arızalandığını belirterek aracım 26 gün servisde parça beklemesi sebebi ile bekletildi. 
Yurt dışından gelen benzin pompası değiştirildiğinde problemin giderilmediğini ve arızanın devam ettiğini belirttiler benzin şamandrasının değişmesinin gerektğini söyleyerek 1 gün daha bekletilerek aracı teslim ettiler . 
Aracı aldıkdan 2 ay sonra aracın aynı problem yaşaması sebebi ile yolda kaldım aracım çekici ile çekildi aracımın servisde kontrolleri yapıldıktan sonra arızanın tespit edilemediğini belirttiklerinden sonra uzun bir çaba uğraş sonucunda aracın aynı problem benzin şamandrasından olduğunu belirttiler aracın yakıtında problem olduğu belirterek aracın deposunu ve benzin şamandrasını temizleyerek bana geri teslim ettiler 
7 ağustos 2017 tarihinde aracımın motor arıza lambası yanması sebebi ile aracımı yetki nissan servisi olan arslanoğlu otomotive götürdüm aracımı incelediklerinde benzin pompası benzin oksijen sensörü ve katalizör arızalandığını belirttiler ve aracımın yakıt problemli olduğunu belirttiler aracımın yakıtını shell istasyonundan ve tek istasyondan almakta olduğumu ve aldığım yakıtların fislerini sakladığımı belirttim ve shell genel merkezini arayarak şikayet dosyası oluşturarak aracımdaki yakıtı ve istasyondaki yakıtı teste göndermelerini rica ettim dosyam oluşturuldu ve yakıtlar alındı. Bu süreçde genel merkez beni 3 gün arayıp bilgilendirmeden beklettiler ve aradıklarında aracın yakıt problemli olduğu için hiçbir türlü aracın garanti kapsamına girmediğini ve ortalama 15 bin TL Masrafı olan aracın kendinizin yaptırması gerektğini belirttiler ve benim genel merkeze shell yakıtın temiz olduğuna dail bir rapor verirlerse nissan merkezin ne yapacağını sorduğumda ise hiçbir türlü nissan genel merkezinin aracımı yaptırmayacaklarını belirttiler.
Evet arkadaşlar aracı aldığımdan beri problemlerim bitmedi ve giderilmedi aracımın değişimini yapmadılar ve artık aracımın garantisi ile parça değişimi bile yapmıyorlar yorum sizlerin ben düştüm siz düşmeyin diyerek yasal işlemlerimi başlattım avukatıma vermiş bulunmaktayım...

Voli53 · Answer

Geçmiş olsun büyük şanssızlık yaşamışsınız. Shell'den alacağın temiz kağıdı ile her türlü yasal işlemi yapabilirsin ve sonucunda kazanan sen olursun. Juke pek sevmediğim bir araç problemlerine bir çözüm üretemediler henüz. Fakat tüm nissan modelleri öyle değil. Kamyonette nissan ve toyota üzerine tanımam. Geçmiş olsun.

monarch20 · Answer

Malesef bizim ülkede  büyük firmalar at oynatıyor, çünkü hukuki süreç sonunda ki toplam zararı en başında ki yapması gereken ile aynı oluyor..  Müşteriye aldatmaya yönelik işlem görülüp cezayı kesseler bk böyle oyalar..   
Bizim ülkede tüm operatör firmaları düpedüz halkın cebinden para götürüyor devletde görüyor kimse ellemiyor..

pagecr · Answer

Olay şansmıdır nedir bilemiyorum, çok geçmiş olsun.

Seri numaraları arka arkaya olan 2 tane araç aldık citroen markasından aracın biri taş gibi içinde ne bir trim sesi var neden hata ama diğeri içine bindiğinde takır tukur, arka kapı içlerinde direksiyon sesler geliyor bozuk yola girdiğimde araba 2000 kmde servise girmeye bi başladı her hafta serviste

teomantuncer · Answer

bekliyor olucam mesajınızı

Homer · Answer

Mesajim bulunsun juke ile anilarimi bende pc basina gecince yazacagim

TahsinCetinkaya · Answer

Aklıma şu araç geldi  Geçmiş olsun

zulte · Answer

tabi bu iş bir insanın başına ilk defa geliyorsa hiç de bu konuda rahat olamıyor,rahat ne kelime aylarca uyuyamıyorsun bile..

ama şu anki aklım olsa,acı bir deneyim sonrasında öğrendimki,bukadar kasılmaya gerek bile yok,bırak araba sorunlu olsun,davanı aç ve bırak  4 sene arabaya bin dava 4 sene sonra sonuclansın,4 sene sonra bır yenısıne bın..

ama dedıgım gıbı önce bu acı tecrübeyi yaşamak gerekiyor..

Lostonyou · Answer

Geçtiğimiz günlerde farklı modelde bir araçla problem yaşayan birinin, açtığı mahkeme sonucunda, araca kesilen fatura bedelini tamamıyla iade aldığını okumuştum. Bu konuda sessiz kalmayın. 0km yeni bir araç alacaksınız ve araç devamlı problem çıkaracak? Bence hukuki yollardan hakkınızı arayın. Geçmiş olsun.

zulte · Answer

Voli53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçmiş olsun büyük şanssızlık yaşamışsınız. Shell'den alacağın temiz kağıdı ile her türlü yasal işlemi yapabilirsin ve sonucunda kazanan sen olursun. Juke pek sevmediğim bir araç problemlerine bir çözüm üretemediler henüz. Fakat tüm nissan modelleri öyle değil. Kamyonette nissan ve toyota üzerine tanımam. Geçmiş olsun. 		aslında nıssan konusunda 10-15 yıl önce çok güvenilen ve beğenilen bir araba olduğunu duyuyordum,bizzat kullananlardan duyuyordum bunu ama dediğim gibi,10-15 yıl önce..

şu an nıssan ne durumda bılmıyorum,araba konusunada gelınce üst segment bır araba almadım hiç mercedes bmw..

ama kamyon mamyon bilmemde binek olarak toyotayı tek geçerim,hondalarında aynı ayarda olduğunu çok duyuyoruz,demekki bu japonlar işi biliyorlar..

zulte · Answer

teomantuncer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									merhabalar arkadaşlar nissan ile yaşadığım problemler var ve çözüm aramaktayım

Nissan pişmanlıktır ! Mutlaka Okuyun
24 Mart 2017 Tarihin'de sıfır Nissan Juke 1.2 2017 Model araba aldım. 
Arabayı aldığımın 3.Günü geri vites girmeme problemi oldu servise götürdüm 1 gün araç orada kaldı. 
Arabayı aldığım 20.Günü araç gaz yememe problemi oldu servise götürüldü problemi bulamadılar. 
Gaz yememe problemi devam etti ve yolda kaldım araç adana okar yetkili nissan bayisinde servisde 3 gün kaldı. Adana okar yetkili nissan bayisi aracın problemi giderildi diyerek aracı bana teslim etti aracı teslim aldıkdan sonra yola çıktığımda 5km ileride araç gene aynı arızayı verdi . 
Aracım adana okar nissan yetkili servisine tekrar götürüldü ve uzun bir tespit çalışmasından sonra benzin pompası arızalandığını belirterek aracım 26 gün servisde parça beklemesi sebebi ile bekletildi. 
Yurt dışından gelen benzin pompası değiştirildiğinde problemin giderilmediğini ve arızanın devam ettiğini belirttiler benzin şamandrasının değişmesinin gerektğini söyleyerek 1 gün daha bekletilerek aracı teslim ettiler . 
Aracı aldıkdan 2 ay sonra aracın aynı problem yaşaması sebebi ile yolda kaldım aracım çekici ile çekildi aracımın servisde kontrolleri yapıldıktan sonra arızanın tespit edilemediğini belirttiklerinden sonra uzun bir çaba uğraş sonucunda aracın aynı problem benzin şamandrasından olduğunu belirttiler aracın yakıtında problem olduğu belirterek aracın deposunu ve benzin şamandrasını temizleyerek bana geri teslim ettiler 
7 ağustos 2017 tarihinde aracımın motor arıza lambası yanması sebebi ile aracımı yetki nissan servisi olan arslanoğlu otomotive götürdüm aracımı incelediklerinde benzin pompası benzin oksijen sensörü ve katalizör arızalandığını belirttiler ve aracımın yakıt problemli olduğunu belirttiler aracımın yakıtını shell istasyonundan ve tek istasyondan almakta olduğumu ve aldığım yakıtların fislerini sakladığımı belirttim ve shell genel merkezini arayarak şikayet dosyası oluşturarak aracımdaki yakıtı ve istasyondaki yakıtı teste göndermelerini rica ettim dosyam oluşturuldu ve yakıtlar alındı. Bu süreçde genel merkez beni 3 gün arayıp bilgilendirmeden beklettiler ve aradıklarında aracın yakıt problemli olduğu için hiçbir türlü aracın garanti kapsamına girmediğini ve ortalama 15 bin TL Masrafı olan aracın kendinizin yaptırması gerektğini belirttiler ve benim genel merkeze shell yakıtın temiz olduğuna dail bir rapor verirlerse nissan merkezin ne yapacağını sorduğumda ise hiçbir türlü nissan genel merkezinin aracımı yaptırmayacaklarını belirttiler.
Evet arkadaşlar aracı aldığımdan beri problemlerim bitmedi ve giderilmedi aracımın değişimini yapmadılar ve artık aracımın garantisi ile parça değişimi bile yapmıyorlar yorum sizlerin ben düştüm siz düşmeyin diyerek yasal işlemlerimi başlattım avukatıma vermiş bulunmaktayım... 		
Allah yar ve yardımcınız olsun çok zor..

bu yazını okuyunca 2014 yılındaki konum aklıma geldi,senın olayların çok benzeri,ve + sıda var bunca yaşadığım sorunlardan sonra birde ayrıca daha sonrada farklı sorun olarak arabanın pert olduğunu öğrenmiştim.

bu değişim işleri çok zor,böyle konuşulduğu gibi değil,ben izmirde fabrika ile 100 lerce kez tel görüşmeleri yaptım.galiba 3-4 ay gibi bir süre bekledim,herdefasında şikayetler oluşturdum,şikayetvar.com vsvsvs her yolu denedım sadece dava açmadım.en sonunda izmirden bir yetkili görüşmeye geldi ve gitti.1 ay kadar sonra ben durumu almanyayada bıldıreyım dıye dusunurken bu forumdan bır arkadasa uzun bır almanca yazı yazdırdım tam postaya verecek iken bır aksam telefon geldı ve degısımın kabul edıldıgını belırttıler,tabı bukadar kestırmeden anlattıgım kadar kolay işlemedi bu süreçler,insanın ömründen ömür gidiyor yani..

nıssan, istanbulda galiba orayla irtibatlaşın sürekli..

BigSEO · Answer

Aldığınız araçtan kuzenimde almıştı. Araç sıfırdı ama eşşek gibiydi gitmiyordu. Motorunun yeni olduğu için dediler ama alakası yoktu. Normalde otomatik vitesli aracın yürümeye başladığında vites değişimini yapması lazımdı ama onda yoktu. Servise gösterdiler yaptık dediler yine aynıydı. Araç çok hantaldı daha fazla uğraşmasın diye aracı sattık.
Şuan Toyota CHR kullanıyor araç çok iyi. Geçmiş olsun.

Salihweb · Answer

daha önce bunun gibi pek çok konu denk geldi ve  genel itibariyle sabreden kazanıyor. Hatta dh'de 2 yıl uğraşan vardı diye hatırlıyorum linki bulamadım ama benzer bir konu linki bırakıyorum fikir vermesi açısından
https://forum.donanimhaber.com/sifir...andi--62526328

Erzurum · Answer

Benzer bir olayı vw ile yaşadım, 4 yıllık dava sonunda aracın o anki değeri buda yaklaşık benim aldığım rakama +25k şeklinde ödemesini alıp aracı iade ettim.
İyi bir avukatla çok rahat bir şekilde kazanabileceğinizi düşünüyorum.

Servisden bu arızanın yakıttan kaynaklandığını bu yüzden garanti kapsamında olmadığına dair yazınızı alın, shell den de aldığınız belgelerle beraber avukatınıza verin en yakın üniversite veya teknik birisine bilir kişi isteyecekler.

teomantuncer · Answer

nasıl bilgi geçerim mail attım ama okurlarmı okumazlarmı bilemiyorum

fikirdanis · Answer

Dava aç ve rahat ol 
Kazanacaksın çok fazla üzme canını denk geliyor arada bu tarz olaylar kul yapısı sonuçta ayrıca türkiye distribütörü ve japonya nissan a bilgi geçmeyi ihmal etme
Geçmiş olsun

Extralarge · Answer

Hocam geçmiş olsun. Daha önce forumdan bir arkadaş aşağıdaki resmi paylaşmıştı. Size fikir vermesi açısından paylaşıyorum.

Abdlsmt! · Answer

Çok geçmiş olsun hocam. 
Geçen gün eşimle arabalara bakıyorduk, farkettik de Juke kadar satılan araba yok.
Sanırım kronik sorunu var herkes elden çıkarmaya çalışıyor hocam.