• 20-06-2026, 15:03:06
    #1
    Denizbankdan zamanında kredi kartı çıkarmıştım ve mart ayında kapattım. Sanal kart ile bir sitede denemelik üyesi almışım fakat mart ayında kapattığım kartın 30 mayısda harcama yapılıyor bu nasıl olabilir? Zaten kartı kapatırken tüm borcunu ödeyerek kapatıyorum ödemeden kapama şansım yok. Kredi kartım olmayan bir bankadan kartı kapadıkdan 2 ay sonra 7.000₺ borç çıkıyor bu nasıl normal oluyor bilgisi olan varsa açıklarsa sevinirim. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaşınca da provizyonda olabilir diyor 2-3 aylık provizyon mu olur? Harcama itirazı başlattım ama ödemezsem kredi puanını da etkileyecek. Bilgisi olan varsa cevaplarsa sevinirim.
  • 20-06-2026, 15:17:09
    #2
    Hocam tuhaf ama böyle uzun bir provizyona ben de denk gelmiştim, firmanın birinden bir ürün aldım, yanlış yolladılar, iade edince aylarca provizyonda tutmuşlardı, sonra iptal ettiler ama beklemek can sıkıcıydı.
  • 20-06-2026, 15:18:11
    #3
    doox adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam tuhaf ama böyle uzun bir provizyona ben de denk gelmiştim, firmanın birinden bir ürün aldım, yanlış yolladılar, iade edince aylarca provizyonda tutmuşlardı, sonra iptal ettiler ama beklemek can sıkıcıydı.
    İade süreci vs uzun sürebilir ama 2-3 ay süreceğini zannetmiyorum ki fiziki bir ürün de değil deneme üyeliği kapalı karttan niye alım olur nasıl izin verilir saçmalık
  • 20-06-2026, 15:43:49
    #4
    Hiç normal gözükmüyor hocam. Bankaya ulaştınız mı?
  • 20-06-2026, 15:45:01
    #5
    ELLAS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hiç normal gözükmüyor hocam. Bankaya ulaştınız mı?
    Ulaştım provizyon olabilir diyor kendisi bile bilmiyor temsilci. Yanlış hatırlamıyorsam sanal kart ile aldığım bir deneme üyeliği sanal kart limit bile yetmemeli normalde ama kartı kapadıktan 2 ay sonra çekiyor ilginç
  • 20-06-2026, 15:55:56
    #6
    Hiç unutmuyorum 2021 yılında Pegasus uçak içerisinde yiyecek ve içecek satın almıştım ve o zamanın parasıyla 350 TL'yi yanlışlıkla iş bankasına ait kapalı bir kredi kartımla ödedim. Hatta hostes'e de muhtemelen reddedilecek işlem yanlış kartla ödedim dedim kartı okuttuktan sonra fakat işlem onaylandı. İndikten sonra işcep'i kontrol ettiğimde tutar çekilmemişti. Zaten kredi kartımı da iptal etmiştim 3 gün öncesinde. Bu şekilde bir anım var ve bankayıda aradım talep oluşturduk demişlerdi ve herhangi bir dönüş olmadı, o ücret de alınmadı benden
  • 20-06-2026, 16:05:31
    #7
    Hocam geçmiş olsun öncelikle bankacılık sisteminde kart tamamen kapatılsa dahi bazı kurumsal firmaların üyelik sistemleri veya yurtdışı menşeili pos altyapıları visa/mastercard kuralları gereği geç gelen takas veya offline otorizasyon denilen yöntemle provizyonu aylar sonra bile bankanıza yansıtabilir banka da kart kapalı olsa dahi sizin adınıza bu borcu kabul edip hesabınıza yansıtır müşteri temsilcilerinin provizyon diyerek geçiştirdiği durum aslında budur harcama itirazı (chargeback) başlatmanız çok doğru bir adım olmuş çünkü kapalı ve limiti olmayan sanal karttan bu tutarın çekilmesine izin verilmesi tamamen bankanın güvenlik açığıdır borç ekstrenize yansıdıysa kredi notunuzun etkilenmemesi adına asgariyi veya borcun tamamını ödeyip harcama itirazının sonuçlanmasını beklemek en mantıklısıdır itiraz haklı bulunursa banka o tutarı size zaten iade edecektir eğer bankadan net sonuç alamazsanız vakit kaybetmeden e-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine de başvurun hakkınızı arayın hayırlı forumlar dilerim
  • 20-06-2026, 16:38:13
    #8
    Kapattığım enpara sanal kart için aynısı başıma geldi. Limit olmadığı için tutarı çekemediler ama sürekli deneyip durdular. Bildirim gelip duruyordu. Müşteri hizmetleri kapatsanız bile 1-2 ay daha bu tarz bildirimler olabilir dedi. Sonrada kesilmişti zaten.
  • 20-06-2026, 16:43:19
    #9
    ödemezsen icraya kadar gider