geçen sene ben kargo ücretlerini keşfettiğimde sinir krizi geçirdim
şimdi 200tl altı kargoyu müşteri ödüyor diimi. fiyatları ayarladım ben buna göre. 1 yıl sonra farkettim ki 200tl altı kargoları hem müşteri ödüyor hem satıcı. yani kargo 60tl ise 30t le sini müşteri ödüyor 30tl sini satıcı. yani 1 yıl boşuna satış yapmışız. adamlar bizi kandırmış bilmeden satış yapmışız.
emin olun daha neler neler, komisyonlar, hizmet bedelleri, vs.
Özetle dereden su doldurup satsan yine pazaryerlerinde zarar edersin. kar marjını çok yüksek tutman lazım.
Keşke Pazaryerleri Hiç Olmasaydı!
33
●2.220
- 14-10-2023, 22:04:23Neden kullanılmaz alanındaki her şeye sahibizDreambeauty adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kapattık gitti valla sinir olduk. Kafalarına göre takılıyorlar. Her 3-5 günde bir yeni sözleşme mi gönderilir. Sürekli sözleşme değişiklikleri oluyor. Doğru düzgün okumuyoruz bile sonra sorun yaşadığımızda anlıyoruz ki hepsi sözleşmede yazıyormuş. Hiçbir hak talebimiz olmuyor. El kol bağlı kalıyoruz. Müşteri aldığı kişisel kullanıma uygun ürünü kullanmış, ürünü iade etti ya daha ne olsun. İadeyi kabul etmiyoruz, kargosu geri gidiyor. Bu seferde 1 yıldız veriyor
Ürünün değerlendirme puan ortalaması 5 ve müşteri kafasına göre 1 yıldız verip aşağı çekiyor. Şimdi arkadaşım 28 kişinin 5 yıldız verdiği ürüne birisi 1 yıldız durduk yere veriyorsa bunun ortası yoktur. Verirsin 4 yıldız ya da 3 yıldız hadi onu da kabul ederiz. Ama bu tamamen satışı manipüle etmektir. Bunu yaşayınca da pazaryerine soruyoruz ne yapacağız, cevap hiçbir şey yapamayız.
- 14-10-2023, 22:07:48Sorulacak şey basit. Neden her mağazada önceden 100₺ şimdi 150₺ üstünü satıcı karşılıyor da sitenin kendi mağaza markası olan giyim ürünlerinin (tahmin etmişsinizdir) sepet fiyatı kaç ₺ olursa olsun müşteri ödüyor?arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
İster 1000₺ al, ister 100₺ kendi ürünlerinin satışında kargo ücretini alıcıya ödetiyorlar. Sen burada bir kere eşit davranmıyorsun ki. Seni kargo ücretleri kurtarmıyorsa ki ürünler kendi markan ve komisyon giderin de yok senin, başka mağazaları nasıl kurtarsın? Mağazalardan hem kargo ücreti alıyorsun hem de komisyon alıyorsun. Haksız rekabeti sen daha kendi markanla kendi mekanında yapıyorsun..
- 14-10-2023, 22:08:08Haksız rekabet , kirli işler hep vardı... Google haritalarda olmayan müşterilerin kötü yazması gibi... Bu hep var. Sizinki neden kullanılmazın 2. satırı daha uygun gibi ... Özgürlük için pazaryerleriyle iletişimi keseceksiniz mis gibi ticaretinize bakacaksınız yoksa çok moreliniz bozulur...NonLife adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-10-2023, 22:12:30Bereket versin çok şükür bir hesap yapıyorum.Dreambeauty adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Son 2 ay içinde pazaryerinden 63.000₺ satış yapmışız. 12.600₺ komisyon ödemişiz. 3.500₺ yakın kargo karşılamışız. 46.900₺ bunları düşünce bize kalan. %100 kar marjı ile satmış ol hadi. 23.450₺ bize kalan, eee bunun %20 KDV'sini öde hadi
4.700₺ KDV kestik, 18.750₺ bize kaldı. Aradaki ufak tefek giderleri falan daha hesaplamıyoruz. Rezalet..
- 14-10-2023, 23:39:1512 yılllık eticaret sitemizde biz de aynı sorunu yaşıyoruz. Scripti yeniledik, ürün resimlerini yeniledik. Anlık 20/30 ziyaretçi görüyoruz ama siparişe yansıma oranı çok az.
Tamam niş sayılacak bir sektör ve rekabet aşırı yoğun ama yine de sipariş orqnı çok düşük bu aralar. Kendi sitemize ağırlık vermemizin en büyük artılarından biri, sitemizdeki whatsapp hattına çok fazla ütün hakkında soru geliyor, anlık olmasa bile potansiyel müşteriye dönüşüyor.
Yine en büyük artılarından biri müşteri eft/havale ile daha uyguna almak istiyor, bu da sıcak para demek(sanal pos vadesi ortalama 3 hafta) sitenizde mutlaka anlık bir iletişim aracı olsun, Türkiye'de eticaret ne kadar gelişirse gelişsin, geleneksel alışkanlıkların değişmesi zaman alıyor. Müşteri hâlâ bir tezgahtar arıyor ve arayacaktır.
Satışlarınız bol olsun. İyi geceler. - 15-10-2023, 00:28:02Hayırlı işler, bol kazançlar dilerim.Erc_Orc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Havale ve EFT için fiyat önemsiz 30₺ indirim otomatik tanımladık. Her siparişte bu iki yöntemi kullanırlarsa 30₺ indirim yapıyoruz. Kapıda ödeme için ekstra 30₺ yansıtıyoruz. Sizce bütün ürünlere biraz fiyat ekleyip kargo her üründe ücretsiz yapmak mı mantıklı yoksa belli bir kargo ücreti belirleyip, belli sipariş tutarının üstündekilere kargo ücretsiz yaparak ürün fiyatlarını düşük göstermek mi mantıklı? Açıkçası ilk başta kargo ücretleri vardı. Çok müşteri sipariş vermeden 30₺ kargo deyince kalsın dedi almadı. Halbuki kargo ücreti de 50₺ yani nereden baksanız müşterinin ödeyeceği kargonun da yarısını biz ödüyorduk. Sonra strateji değiştirdik. Bütün ürünlerin üstüne kargo fiyatını ekledik. Bütün ürünlerde kargo ücretsiz yaptık ama maalesef dönüşler çok düşük.
- 15-10-2023, 00:41:53Hocam bir markanın bayisiyiz, bizde durum biraz farklı ama şöyle söyleyeyim; kargo ücreti şu an 59₺ ve 2000₺ üzeri ücretsiz kargo. Kargo tamamen ücretsiz olduğumuz dönemle kıyaslarsak çok bir düşüş yok. Bence olay şu, doğru ürün, doğru kitle, satış öncesi müşteri iletişimi ve ne olursa olsun, müşteriye kendini özel hissettirecek bir not, bir kiçük hediye. Sektör ne olursa olsun, işe yarıyor.NonLife adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kapattık gitti valla sinir olduk. Kafalarına göre takılıyorlar. Her 3-5 günde bir yeni sözleşme mi gönderilir. Sürekli sözleşme değişiklikleri oluyor. Doğru düzgün okumuyoruz bile sonra sorun yaşadığımızda anlıyoruz ki hepsi sözleşmede yazıyormuş. Hiçbir hak talebimiz olmuyor. El kol bağlı kalıyoruz. Müşteri aldığı kişisel kullanıma uygun ürünü kullanmış, ürünü iade etti ya daha ne olsun. İadeyi kabul etmiyoruz, kargosu geri gidiyor. Bu seferde 1 yıldız veriyor
İster 1000₺ al, ister 100₺ kendi ürünlerinin satışında kargo ücretini alıcıya ödetiyorlar. Sen burada bir kere eşit davranmıyorsun ki. Seni kargo ücretleri kurtarmıyorsa ki ürünler kendi markan ve komisyon giderin de yok senin, başka mağazaları nasıl kurtarsın? Mağazalardan hem kargo ücreti alıyorsun hem de komisyon alıyorsun. Haksız rekabeti sen daha kendi markanla kendi mekanında yapıyorsun..