12 yılllık eticaret sitemizde biz de aynı sorunu yaşıyoruz. Scripti yeniledik, ürün resimlerini yeniledik. Anlık 20/30 ziyaretçi görüyoruz ama siparişe yansıma oranı çok az.
Tamam niş sayılacak bir sektör ve rekabet aşırı yoğun ama yine de sipariş orqnı çok düşük bu aralar. Kendi sitemize ağırlık vermemizin en büyük artılarından biri, sitemizdeki whatsapp hattına çok fazla ütün hakkında soru geliyor, anlık olmasa bile potansiyel müşteriye dönüşüyor.
Yine en büyük artılarından biri müşteri eft/havale ile daha uyguna almak istiyor, bu da sıcak para demek(sanal pos vadesi ortalama 3 hafta) sitenizde mutlaka anlık bir iletişim aracı olsun, Türkiye'de eticaret ne kadar gelişirse gelişsin, geleneksel alışkanlıkların değişmesi zaman alıyor. Müşteri hâlâ bir tezgahtar arıyor ve arayacaktır.
Satışlarınız bol olsun. İyi geceler.
Hayırlı işler, bol kazançlar dilerim.
Havale ve EFT için fiyat önemsiz 30₺ indirim otomatik tanımladık. Her siparişte bu iki yöntemi kullanırlarsa 30₺ indirim yapıyoruz. Kapıda ödeme için ekstra 30₺ yansıtıyoruz. Sizce bütün ürünlere biraz fiyat ekleyip kargo her üründe ücretsiz yapmak mı mantıklı yoksa belli bir kargo ücreti belirleyip, belli sipariş tutarının üstündekilere kargo ücretsiz yaparak ürün fiyatlarını düşük göstermek mi mantıklı? Açıkçası ilk başta kargo ücretleri vardı. Çok müşteri sipariş vermeden 30₺ kargo deyince kalsın dedi almadı. Halbuki kargo ücreti de 50₺ yani nereden baksanız müşterinin ödeyeceği kargonun da yarısını biz ödüyorduk. Sonra strateji değiştirdik. Bütün ürünlerin üstüne kargo fiyatını ekledik. Bütün ürünlerde kargo ücretsiz yaptık ama maalesef dönüşler çok düşük.
