Dolandırıldım Turkcell Bayisi Tarafından

Hocam gittim aldıgım yere iade istedim yapamayız dediler ürün açılmış dediler bende bildigim yerlerde şikayetimde bulunacagım ürünü kullanmıyorum şuanda duruyor öyle

Hocam yalan konuşmadık mi dediler ?
Sizin konunuz yalan atmaları aslında

Kulaklık kutusu açılınca iadesi zorlaşıyor.
İade alamayız şeklinde yazı almanızı öneririm

Hakem heyetine yalan attılar dersen bir şey yapmaz mahkemeye ver derler.

Çok zaman geçirmeden tutkcell ile konuyu çözmen lazım şikayet kaydı oluştur bir şey yapamayız derlerse yazılı kağıt iste mail atsınlar.

satin aldigim yerin müdüru ile görüştüm hediye gibi gelmiş zaten size dedi. Bende cok sinirlendim çıktım gittim evime şubede sesli ve görüntülü kamere kaydi yapılıyormuş turkcell genel merkezinden incelenecekmis muhtemelen sonuç çıkmaz oradanda kaydi silerler gibi duruyor

''Telefonun bana ver dedi baya bir kod link gelicek hepsini hızlıca girim dedi verdim telefonu bana kontrat filan imzalattı tablet üzerinden imzaladım''
arkadaşlar gerçekten şaşırıyorum nasıl böyle şeyler yapıyorsunuz?
adama telefonu vermek, adına herşeyi onaylatmak faan gerçekten büyük cesaret.
hakem heyetine falan gitmeyin, burada bir yasal sıkıntılı durum yok, kulaklığı Turkcell muhtemelen iade alıyordur, onun yolunu deneyin, iade almazsa o zaman hakem heyetine gidersiniz.
Bayi almazsa Turkcell merkezi arayın.
Bir de Turkcell pasajda ne ödeyeceğinizi görerek herşeyi satın alabiliyorsunuz, aslında bayiye pek de gerek yok.

Tüketici pardon*

Edit2: 532 numaralı Turcell tarafından arandım ürünü bize kargolayın dediler Omsan Deposu varmış istanbulda kargo kodu verip gönderdim iadeyi gercekleştirip meblayı düştüler. Turkcell merkez olarak herşeyin arkadasında bana gereken işlermlerı yaptı ama Turkcell Bayileri için aynı şeyi söyleyemem bana bu ders olsun nerden kim hediye verirse red edecegim bundan sonra