• 19-09-2021, 02:32:41
    #10
    SisteM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Madem 30 dakikada 10 kere gidip gelebiliyorsunuz neden memnun olmadığınız bir uygulamadan ayağa hizmet istiyorsunuz ? 100 siparişin birinde sıkıntı çıktı diye rezalet değildir kimse. Dünya ya açılan milyon dolar yatırım alan bir Türk firma. Gerçi pardon biz yerli girişimleri karalamayı severdik değil mi ?
    Hocam bunun yerli girişimleri karalamakla ne alakası var? Getir yerli girişim diye eleştiri hakkımızı kullanmayalım mı? Bazı yerlerde Getirin hataları olabilir.
    Arkadaş farklı semtlerde kaç dakikada getiriyorlar diye kobay kullanmamıştır herhalde. "Türk firması" ise de eleştirelim ki; daha iyi hizmet sunsunlar. Getir ile ilgili benim de bir sürü şikayetim oldu ancak; hiçbirinde ilgilenmediler, hep hatalarını tekrarlamaya devam ettiler. Sadece kampanya gelince alışveriş yapıyorum artık.
  • 19-09-2021, 02:41:05
    #11
    Bu tarz firmalarda bir şubenin kötü olması tüm firmanın kötü olduğu anlamına gelmez.
    Firma sahibi tek tek kuryelerin başında beklemiyor yada üstün bir denetim yapmıyor. Şikayetler doğrultusunda gerekli önlemi alırlar.
    Büyük firmalar'da %100 müşteri memnuniyeti sağlanması imkansız.

    Ne kadar yaygınlaşırsa , o kadar müşteri sayısı , kazancı ve memnun olmayan sayısı'da artar.
  • 19-09-2021, 02:42:15
    #12
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    ginam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bunun yerli girişimleri karalamakla ne alakası var? Getir yerli girişim diye eleştiri hakkımızı kullanmayalım mı? Bazı yerlerde Getirin hataları olabilir.
    Arkadaş farklı semtlerde kaç dakikada getiriyorlar diye kobay kullanmamıştır herhalde. "Türk firması" ise de eleştirelim ki; daha iyi hizmet sunsunlar. Getir ile ilgili benim de bir sürü şikayetim oldu ancak; hiçbirinde ilgilenmediler, hep hatalarını tekrarlamaya devam ettiler. Sadece kampanya gelince alışveriş yapıyorum artık.
    @ginam; haklısınız ancak ;

    rezalet bir firma demek karalamak

    Getir ürününün arkasında durmuyor eksiği çok demek eleştiri olur.

    Yanlış olan üslup, yoksa yaptığı alışverişten memnun kalmayıp şikayet etmek hakkını aramak normal bir davranış.
  • 19-09-2021, 02:45:04
    #13
    SisteM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Madem 30 dakikada 10 kere gidip gelebiliyorsunuz neden memnun olmadığınız bir uygulamadan ayağa hizmet istiyorsunuz ? 100 siparişin birinde sıkıntı çıktı diye rezalet değildir kimse. Dünya ya açılan milyon dolar yatırım alan bir Türk firma. Gerçi pardon biz yerli girişimleri karalamayı severdik değil mi ?
    Ne oldu getir için çalışan bir arkadaşın yada akraban mı var? Ben bu hizmet için para ödüyorum! Ödediğim para karşılığında zaman ve hizmet bulunuyorum.
    Öncelikle kuryeler zamanla değiştiği için belki düzgün hizmet vermeye başlarlar diye düşünerek yerli bir girişimi kullanmaya devam etmek istedim.
    Ayrıca 100 siparişte bir çıkan bir sorundan bahsetmiyorum. Benim bulunduğum yerde sürekli farklı sorunlar yaşanmaya başladım.

    Ben her zaman yerli girişimlerden yanayım ama işini doğru düzgün yapmayan çalışanları destekleyemem.
    Konu altında gördüğüm kadarıyla genel anlamda insanlar bu hizmetten memnun ama ben bölgemde bu hizmeti düzgün alamadığım için memnun değilim. Başkalarının memnun olması beni mutlu eder.
  • 19-09-2021, 02:53:35
    #14
    kalitelihostorg adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu tarz firmalarda bir şubenin kötü olması tüm firmanın kötü olduğu anlamına gelmez.
    Firma sahibi tek tek kuryelerin başında beklemiyor yada üstün bir denetim yapmıyor. Şikayetler doğrultusunda gerekli önlemi alırlar.
    Büyük firmalar'da %100 müşteri memnuniyeti sağlanması imkansız.

    Ne kadar yaygınlaşırsa , o kadar müşteri sayısı , kazancı ve memnun olmayan sayısı'da artar.
    Hocam Amazon için aynı şeyi söyleyemeyiz. Amazon neredeyse %100 memnuniyete sahip durumda.
    İşini düzgün yapmayanı barındırmıyor ve bir mağduriyet olduğunda her türlü yardımcı olmaya çalışıyor.

    Herkes bazı konularda sorunlar yaşayabilir ama bu durum sürekli oluyorsa ve şikayetlere rağmen devam ediyorsa orada sorun vardır. Benim anladığım kadarıyla birçok yerde çok güzel hizmet veriyorlar ama ufakta olsa bazı bölgelerde sorunlar mevcut.
    Bende bir aralar çok memnundum.
  • 19-09-2021, 02:56:17
    #15
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Amazon için aynı şeyi söyleyemeyiz. Amazon neredeyse %100 memnuniyete sahip durumda.
    İşini düzgün yapmayanı barındırmıyor ve bir mağduriyet olduğunda her türlü yardımcı olmaya çalışıyor.

    Herkes bazı konularda sorunlar yaşayabilir ama bu durum sürekli oluyorsa ve şikayetlere rağmen devam ediyorsa orada sorun vardır. Benim anladığım kadarıyla birçok yerde çok güzel hizmet veriyorlar ama ufakta olsa bazı bölgelerde sorunlar mevcut.
    Bende bir aralar çok memnundum.
    https://www.sikayetvar.com/amazon
  • 19-09-2021, 03:26:08
    #16
    Getir'de sürekli aynı sorunu yaşıyorum daha bir defa sıraya almadan getirdiğine rastlamadım izmir bucada.
    Banabi ise her zaman söylediği dakikada getirmekte.
  • 19-09-2021, 04:46:13
    #17
    Şimdiye kadar +200 civarı siparişimde hiç sorun yaşamadım , beğenmiyorsanız alternatiflerine yönelebilirsiniz.