Bazı getir bayilerinin kötü hizmet kalitesi

Bölgemde bulunan bayi iki alt sokakta olmasına rağmen siparişleri her seferinde 30 dakika üzerinde getiriyor. Bu durum sizin içinde geçerli mi? Dışarı çıkıp kendim alsam en az 10 defa git gel yapabilecek bir süre.
Bugün bıkmama rağmen belki düzelmişlerdir diyerek kutu dondurma siparişi verdim. Siparişim hemen hazırlanıyor aşamasına geçip ardından yola çıktı olarak işaretlendi. Bu durum 30 dakikayı geçince otomatik olarak veya kurye tarafından kapıda olarak güncelleniyor.

Bana teslim edilen kutu dondurma tamamen erimiş halde geldi. Ayrıca kutuda bulunan koruma kırılmış haldeydi. Ben bunu neden tüketeyim? Bu sipariş için para yerine sakız kullanmadım.
Defalarca şikayet etmeme rağmen farklı kuryelerle sonuç hep aynı. Acaba diğer ülkelerde hizmet kalitesi bu şekilde mi?

Verdiğiniz paranın karşılığını bu şekilde aldığınızda sizler ne hissediyorsunuz?

Diğer ülkeleri bilmem ama benim bulunduğum bölge sorunsuz ben memnunum.

Bir şey hissetmiyorum. Kötü yıldız verip gidip marketten alıyorum alacağım şeyi birdaha sipariş etmek yerine.

Son siparişimde tahmini teslimat süresi 10 dakika gözüküyordu. 6 dakikada geldi hocam

Benimde bir çok alışverişim oldu halen oluyor gayet memnunum çok hızlı ve sorunsuz bölgemizde.

Çalışma sistemlerinin nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum. Bölgeye göre hizmet kalitesinin değiştiğini düşünüyorum.

Yanlış anlamayın ama nasıl bir şey hissetmiyorsunuz?

Düzgün hizmet verdiği zamanlar tabi oldu. Benim yaşadığım sorunlar artmaya başladığı için kullanmayı bırakacağım.
Hangi şehirde ikamet ediyorsunuz?

Genelde 10 dakikada getiriyorlar. Zaten yoğunsa uyarı veriyor, kabul ederseniz sıraya alalım diye. Ben gayet memnunum

Madem 30 dakikada 10 kere gidip gelebiliyorsunuz neden memnun olmadığınız bir uygulamadan ayağa hizmet istiyorsunuz ? 100 siparişin birinde sıkıntı çıktı diye rezalet değildir kimse. Dünya ya açılan milyon dolar yatırım alan bir Türk firma. Gerçi pardon biz yerli girişimleri karalamayı severdik değil mi ?