Trendyol "Kolay İade" Yalanı
36
●989
- 01-05-2021, 21:52:38Trendyol satıcıyı koruyor diyen kişi net yalan söylüyordur ben bunu bilir bunu söylerim. Hikayede bize anlatmadığınız ya da atladığınız bir yer olduğunu düşünüyorum. Trendyol'dan hem çok fazla ürün aldım hem de uzun süredir satıcı durumundayım. Trendyol'un ne iadeleri aldığını görseniz aklınız şaşar siz iade talebi açmışsınız satıcı da red vermiş sizde Trendyol ekipleri ile görüşmüşsüünz. Trendyol destek ekibi ne diyor satıcı haklı ürünü alacak mısınız mı diyor? Düğünde giyilmiş damatlığın iadesini onaylayan Trendyol, açıklamasında silikon malzemeden yapılmış olduğu belirtilen ürün için silikon malzemeden yapılmış diyen iadeyi onaylayan Trendyol, x marka ürünü için Y marka sipariş veren daha sonra da gelen kargoda hiçbir sorun olmamasına rağmen benim telefonum X markaymış iade edeyim diyen müşterinin iadesini onaylayan da Trendyol. Yani her şeyi anlarım aksilik olmuş bir mağduriyet yaşamışsınız onu da anlarım ama Trendyol satıcıyı koruyor zaten derseniz kusura bakmayın da bunu ciddiye alan çıkmaz güler geçer herkes.
- 01-05-2021, 22:39:20trendyol müşteri odaklı bir firma, yukarda birçok arkadaş da söylemiş iade konusunda, bende alışveriş yapıyorum uzun süredir de satıcıyım insanlar gerçekten çok ilginç tıraş makinesi satın alıyor tıraşını olup geri yolluyor saçma sapan bir sürü şeyle uğraşıyoruz. Eğer ürün kullanılmamışsa kabul ediyoruz ancak bir sürü zaman bir sürü kargo masrafı yanına kalıyor.
- 01-05-2021, 22:41:17Bir benzeri basima geldi. *********** bir saticiya denk gelmistik.
https://www.r10.net/off-topic/275390...abilir-mi.html - 01-05-2021, 22:43:10trendyol iade konusunda berbat bir şirket, kolay iade falan hikaye. orjinal diye yazılan konudaki, ithalatçı garantili telefon yolladı Nasa bilişim, geri iade edene kadar deyim yerindeyse anamız ağladı. 2 ay sonra tüketici mahkemesine başvurdum online olarak, ne hikmetse 1 gün sonra param kredi kartına yattı.
- 02-05-2021, 01:05:33satıcıyı koruyan en son şirket trendyol olabilir anca
bugune kadar 1 kere satıcıyı koruduğunu görmememişimdir. 4 yıldır satış yaparım her zaman müşteri haklıdır trendyolda. Talihsiz bir olay yaşamışsınız ama temin ederim satıcıyı hiç korumayan tek pazaryeri trendyoldur. Fakat en çok satış ordan olduğu için malesef tüm satıcılar için vazgeçilmez pazaryeridir. 3 iadeye kadar tüm masrafı satıcı karşılar. Gitti geldi tüm kargolar satıcı tarafından karşılanır. 3 kere geri gönderebilirsiniz aynı ürünü.
- 02-05-2021, 01:51:15Hemen tüketici haklarına gidiyorsun bedavaya 2 çift ayakkabı veriyorlar. Tecrübe ile orantılıSeoEdit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleMerhaba.
Yaklaşık 17 gün önce trendyol'da satış yapan korayspor adlı firmadan adidas koşu ayakkabısı aldım. Ürün 4 gün sonra elime ulaştı. Paketi açtım, ayakkabının içerisinde bulunan top şeklinde kraft kağıdı çıkarıp ayağıma olup olmadığına baktım. Kalıbı hafif büyük geldi fakat bu o kadar önemli değildi çünkü uzun yol koşularında ayaklar şişer o yüzden 0.5 derece büyük ayakkabı tercih edilir. Fakat ayakkabıyı ayağımdan çıkarırken iç kısmında leke gördüm ve ayakkabının altıda kirliydi. Muhtemelen iade edilen bir ayakkabıyı yolladılar.
Trendyol adlı firma diyor ya hani her yerde "KOLAY İADE" diye, hemen uygulamayı açtım, kolay iadeye tıkladım hızlıca bedeni büyük geldi diyip iade kodunu aldım ve kargoya gittim ve iade ettim. Ürün paketini açtıktan 45 dk içerisinde gerçekleşti bu olaylar.
Ardından iade ellerine ulaştı firmanın önce birkaç gün oyaladılar, yaklaşık 4 gün sonra iade onaylanmadı ve ondan 2 gün sonra ayakkabıyı geri yolladılar.
Paketi açmamışlar, ayakkabı aynı
insan utanır eline bir bez alır en azından altını siler.
Herneyse birkaç gündür trendyol ile irtibat halindeyim satıcının tarafını tutuyorlar tabii ki mağduriyetimi gidermek adına hiçbir işlem yapılmadı. Hem kullanılmış ( EK olarak yapıştırma kısımlarında deforme var.) , benimde asla kullanmayacağım bir ayakkabı yolladılar hem de paramı geri almama yardımcı oldular.
Bundan sonra hepsiburadadan alışveriş yapacağım. Hem komisyon oranları daha düşük (Bu yüzden aynı ürün daha ucuz.) , hem de müşteriye daha çok değer veriyorlar.
Mağduriyetime ekşisözlükte destek olacak arkadaşlar iletişime geçerse çok sevinirim görselleri ve konuşmaları atarım. Sadece kendi bazımda değil, bu kan emici firmanın ne olduğunu herkes görsün. - 02-05-2021, 03:04:22Trendyoldan ne satış yaparım, ne alışveriş yaparım. Çöp firma, çöp mağazalar, çöp.
- 02-05-2021, 03:11:11Ben güncel olarak trendyol kullanıyorum, KOLAY İADE gerçektende kolay iade, iade ettiğim hiçbir ürün geri gönmedi aldığım gibi iade ediyorum eğer ürün gerçekten problemli ise direkt firmayı kargo numarası üzerinden arayıp durumu iletiyorum. Siz ürün muhtemelen deformeli idi gönderdiniz adamlarda haklı olarak geri iade etti. Kimse habersiz deforme olmuş ürünü almaz. Bu tür durumlarda trendyol ile değil ürünü gönderen korayspor ile iletişime geçin. Ayrıca korayspor mağazası sıkıntılı bi firma şikayetvar.com dan bakabilirsiniz.
bugune kadar 1 kere satıcıyı koruduğunu görmememişimdir. 4 yıldır satış yaparım her zaman müşteri haklıdır trendyolda. Talihsiz bir olay yaşamışsınız ama temin ederim satıcıyı hiç korumayan tek pazaryeri trendyoldur. Fakat en çok satış ordan olduğu için malesef tüm satıcılar için vazgeçilmez pazaryeridir. 3 iadeye kadar tüm masrafı satıcı karşılar. Gitti geldi tüm kargolar satıcı tarafından karşılanır. 3 kere geri gönderebilirsiniz aynı ürünü.
insan utanır eline bir bez alır en azından altını siler.
