• 13-02-2020, 11:41:43
    #10
    @constantine38; gördün mü hocam bundan bahsediyorum. o site siber deynekçi.
  • 13-02-2020, 11:43:50
    #11
    AlmedYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar dava açmak problem değil. Ancak gerçek anlamda uzun bir süreç, hayır şikayet varda azınsanmayacak bir kitle görüntüleyip güveniyor. 5 dakika önce dışarıdan çalışan bir doktorumuz, bir hastasının bizim tıp merkezimizde değilde farklı bir yerde işlemini yapıp yapamacağını sorduğunu söyledi. Henüz devir işlemleri gerçekleşeli 2 hafta oldu ve ciddi paralar ödedik.
    Adamlar da tam olarak buna güveniyor. Dava süreçleri uzun olacağından kimse dava açmaz kafasındalar. Tamam, onların da illaki avukatları vardır ancak sizin de dediğiniz gibi karalama kampanyasına giriyor ve markanıza zarar veriyor. Bu zarar size hem maddi hem de manevi olarak dönüyor.
    Sizin yerinizde olsam hem maddi hem de manevi dava açarım. Zamansa zaman.
    Hak aramanın bence zamanı olmaz. Süresi olmaz. Hakkınızı süreyi gözetmeksizin aramalısınız. En azından benim fikrim bu yönde.
  • 13-02-2020, 11:46:30
    #12
    Merhaba, aynı dertten sizin gibi bir çok firma muzdarip. Hızlıca yapabileceğiniz bir kaç hamle şunlar olacaktır,

    Şikayetvar ı, sizin müşteriniz olduğunu doğrulamadığı (hizmet aldığına dair fiş fatura istemeden) asılsız şikayeti gerçekmiş gibi yayınlayarak, .................... tarihinden itibaren ............................... kişinin bu kara propagandayı görmesini sağlayarak firmanızın itibarının zedelenmesine neden olduğu için bunları kaldırma ve maddi tazminat davası açabilirsiniz. (İşe yarıyor, fiş faturası olmayının şikayetini kaldırıyor, kaldırmazsa tazminat alabiliyorsunuz.)

    Marka tescil belgeniz var ise, şikayetvar'ı marka ve logonuzu izinsiz kullandığı gerekçesi ile, bundan men etmek üzere dava açabilirsiniz. (Konuyla ilgili çalışan, dişli, deneyimli bir avukat bulursan kazanırsın.)

    Sana yaptıkları, ancak para verirsen bunlara cevap verebilirsin vb. yaklaşımlarını yazılı bir şekilde gönderdilerse, bunun çıktısı ile birlikte rekabet kurumuna şikayet edebilirsin. Kayıtlarında böyle hastalar olmadığı, bu numaraların yanlış numara olduğu, bunu belirtmene rağmen ilanların orada durarak haksız rekabet oluşturduğu, şikayetvar'ın karşı tarafa ücretsiz yazma hakkı verirken, sizden 3000₺ gibi yüksek meblağlar istediği gerekçesi ile şikayet edip, şikayetvar ın ceza almasını sağlayabilirsin. (Senin gibi 20 kişi şikayet etse, firma yediği cezalar nedeni ile batar gider.)

    Şikayetvar hakkında, tazminat ve yayın yasağı davası açabilirsin, çünkü kuruluş amacı çok saçma. Benim müşterilerimle aramda gizli kalması gereken (doğru veya sahte) bilgilerin tüm kurumlara ve müşterilere açık şekilde yayınlanmasını sağlıyor. İyi niyetli bir kuruluş olsa, Yardım Masası gibi çalışarak şikayetlerin duyurulmadan önce bana bildirilmesini ve benim çözüm bulmamı sağlayarak kişilerin sorunlarına çözüm bulmaya çalışır. (Bu konuda aracılık yapmak için benden sistemini kullandığım için kullanım parası isteyebilir).
    Ama kötü niyetli olduğu için, kişilerin şikayetlerini abartarak yayınlamayı ve bunu şantaj malzemesi olarak kullanarak firmalardan üyelik bedeli altında para sızdırmaya çalışarak aslında bir e-korsan lık yapmaktadır. Bununla ilgili R10'da kampanya başlatıp, bu davaya bir çok firmanın (eminim 10 firmadan 9 u katılır.) katılmasını sağlayabilirsin. Hatta o kadar çok hayır duası alırsın ki cennete bile gidersin.

    Bu firma bu şekilde firmalardan korsanlık yapmakla da kalmıyor, vergiden de muaf en son okuduğum kadarı ile.
  • 13-02-2020, 11:47:28
    #13
    Anlamadığım, 3000 tl verip ŞikayetVar dan kurumsal üyelik aldığınızda o şikayetleri kapatabiliyor musunuz?
  • 13-02-2020, 11:48:14
    #14
    Güzel olacak.
    Bu sitenin arkasının boş olduğunu sanmıyorum, adı geçen markalara bakıldığında davalık olma potansiyeli baya yüksek, bunların hiç birimi düşünmedi yada yeltenmedi bu siteyi kapattırmayı.
    İlginç bir şekilde hala ayaktalar.
  • 13-02-2020, 11:50:20
    #15
    AlmedYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Bir tıp merkezini devren aldık. Tabi ki alır almaz dijital pazarlama işlemine geçecektim ki ne göreyim,şikayet varda eski sahiplerinden kalan bir çok şikayet bulunuyor. Bunları kaldırmaları için mail attım onlar ücretli üyelik satabileceklerini ve kendileri kaldıramayacaklarını söylediler, istiyorsanız şikayetleri yazanların iletişim bilgilerini adreslerini adlarını soyadlarını verelim siz iletişime geçin dediler.

    İşin ilginç tarafı burada başlıyor.

    Biliyorsunuz, sağlık bakanlığına bağlı tüm kuruluşlar bir şekilde hastalarının kayıtlarını arşivlerinde tutmak zorundadırlar. Bende aramadan önce ne işlem görmüşler bakayım ona göre konuşurum dedim. Kafamda tıp merkezinin yeni sahipleri olduğumuzu anlatıp daha önce yaşadıkları sıkıntılar için özür dileyip, şikayetlerini geri alma karşılığında ücretsiz check-up, botox veya alerji testi gibi şikayetlerine göre promosyonlar vericektim. Ancak 20 adet şikayetin 20 sinde de bir kayıta rastlayamadım. Sistemde bir sıkıntı olması ihtimaline karşı sağlık bakanlığından da check ettim ancak sonuç yok. Bu hastalar buraya gelmemiş. Hayır bakın tıp merkezimiz devasa bir yer değil, devir aldık diye de eski çalışanların işlerine son vermedik. Anlatılan hikayeler işte doktor hastanenin içerisinde ona tacizde bulunmuş yok hakaret etmiş gibi cinsten ancak bunu duyan eden başka çalışanda yok.

    Açıkça bu noktada şüphelendim ve aramaya karar verdim. Telefon numaralarının bir çoğu kullanım dışı, bazıları yanlış numara diyip kapattılar.

    sikayetvar.com mail üzerinden kullanıcılara ulaşamadığıma dair bir mail attım, bu mailde markamıza zarar verdiklerini şikayetlerin asılsız olduğunu vs. dile getirdim. Marka ve kuruluş sahibi olarak markamızdan yazılı iznimiz olmadan sitelerinde bahsedemeyeceklerinden bahsettim ancak nafile. Ücretli üyelik satın alarak şikayetleri kapatabilirsiniz vs. gibi lakayit dönüşler aldım.

    Arkadaşlar bakın benim zoruma giden senelik 3000 lira ödemek değil, bu noktada bir zorbalık var. Kendi markam ve kendi kuruluşum iznim olmadan sahte isimlerle farklı bir site üzerinden karalanıyor ve bunun üzerine o site bana para ver kaldırayım diyor.

    Bu parayı ödersem gözüme uyku girmez. Sorun çözülürse Tema vakfına veya TSK ya 3000 liralık bağış yapmayı düşünüyorum.

    Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
    Şikayetvar firması 5651 sayılı yasaya göre "yer sağlayıcı" yükümlülüklerinin arkasına saklanıyor.Kendilerini tüketici hakem heyeti gibi insanların gözünde nitelendirip, hukuki bir sorun olduğunda "içerikler bize ait değil, X kişiye ait. Biz yer sağlayıcıyız sorumluluğumuz yok" diyor. Mahkeme kararıyla şikayetler kaldırılabilir ama tekrarı olması / devamı gelmesi engellenemiyor.Fikri sinai ve mülkiyet hakkına göre hukuki ilerlerseniz en fazla sitedeki logonuzu kaldırıyorlar.

    Cumhurbaşkanımız sayın Recep Tayyip Erdoğan geçenlerde "sosyal medya tam bir çöplük" şeklinde demeçte bulunmuştu.İşte bu firmada bu çöplüklerden bir tanesi. Ortada, müşterinin gerçekten müşteri olup olmadığına dair bir onay yada bilgi olmadan sadece SMS ile kişi doğrulaması yapıp aslı astarı olmayan içerikleri yayınlayarak markaların ticari hakkını zedeliyorlar.
  • 13-02-2020, 12:01:57
    #16
    perkosan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anlamadığım, 3000 tl verip ŞikayetVar dan kurumsal üyelik aldığınızda o şikayetleri kapatabiliyor musunuz?
    yok cevap verebiliyorsun
  • 13-02-2020, 12:44:16
    #17
    AlmedYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Bir tıp merkezini devren aldık. Tabi ki alır almaz dijital pazarlama işlemine geçecektim ki ne göreyim,şikayet varda eski sahiplerinden kalan bir çok şikayet bulunuyor. Bunları kaldırmaları için mail attım onlar ücretli üyelik satabileceklerini ve kendileri kaldıramayacaklarını söylediler, istiyorsanız şikayetleri yazanların iletişim bilgilerini adreslerini adlarını soyadlarını verelim siz iletişime geçin dediler.

    İşin ilginç tarafı burada başlıyor.

    Biliyorsunuz, sağlık bakanlığına bağlı tüm kuruluşlar bir şekilde hastalarının kayıtlarını arşivlerinde tutmak zorundadırlar. Bende aramadan önce ne işlem görmüşler bakayım ona göre konuşurum dedim. Kafamda tıp merkezinin yeni sahipleri olduğumuzu anlatıp daha önce yaşadıkları sıkıntılar için özür dileyip, şikayetlerini geri alma karşılığında ücretsiz check-up, botox veya alerji testi gibi şikayetlerine göre promosyonlar vericektim. Ancak 20 adet şikayetin 20 sinde de bir kayıta rastlayamadım. Sistemde bir sıkıntı olması ihtimaline karşı sağlık bakanlığından da check ettim ancak sonuç yok. Bu hastalar buraya gelmemiş. Hayır bakın tıp merkezimiz devasa bir yer değil, devir aldık diye de eski çalışanların işlerine son vermedik. Anlatılan hikayeler işte doktor hastanenin içerisinde ona tacizde bulunmuş yok hakaret etmiş gibi cinsten ancak bunu duyan eden başka çalışanda yok.

    Açıkça bu noktada şüphelendim ve aramaya karar verdim. Telefon numaralarının bir çoğu kullanım dışı, bazıları yanlış numara diyip kapattılar.

    sikayetvar.com mail üzerinden kullanıcılara ulaşamadığıma dair bir mail attım, bu mailde markamıza zarar verdiklerini şikayetlerin asılsız olduğunu vs. dile getirdim. Marka ve kuruluş sahibi olarak markamızdan yazılı iznimiz olmadan sitelerinde bahsedemeyeceklerinden bahsettim ancak nafile. Ücretli üyelik satın alarak şikayetleri kapatabilirsiniz vs. gibi lakayit dönüşler aldım.

    Arkadaşlar bakın benim zoruma giden senelik 3000 lira ödemek değil, bu noktada bir zorbalık var. Kendi markam ve kendi kuruluşum iznim olmadan sahte isimlerle farklı bir site üzerinden karalanıyor ve bunun üzerine o site bana para ver kaldırayım diyor.

    Bu parayı ödersem gözüme uyku girmez. Sorun çözülürse Tema vakfına veya TSK ya 3000 liralık bağış yapmayı düşünüyorum.

    Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
    Hocam telefonl ararsan kaldırmazlar. Noterden protesto çek. Markamızı kötülediğiniz, ticari markamız üzerinden haksız kazanç sağladığınızı belirledik. Tazminat hakkımız saklı kalmak şartı ile diye belir. Markamızı, firmamızı karalayıcı, firmamızdan hiç bir tarihte hizmet almamış insanların şikayetlerini hiç bir kontrole tabi tutmadan yayınlayıp ticari itibarımıza zarar vermekte, markamızı kötülemekte ve markamız üzerinden haksız kazanç sağlamaktasınız. Sitenizde markamızla ilgili tüm sayfaların kaldırılmasını ihtar ediyoruz diye noterden protesto gönder. Bir avukata da danışabilirsin protesto örneği için. Şikayetvarın sonu yakındır. Yargıtaydan karar çıkacak ve artık firmalardan para talep edemeyecekler.

    https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/...kayet-41152509
  • 13-02-2020, 12:48:48
    #18
    Hocam takiplerde yapıyor olabilir ama tabi sikayetvar da parasına bakıyor bu hiç hoş durum değil doğruluğunu onaylamıyor buda rakiplere kapı açıyor